Customer Success. Área de Performance

4 semanas atrás


Brasil Connectif Artificial Intelligence Tempo inteiro

Resumo do Cargo:

 

Como Especialista em Customer Success na área de Performance, você será responsável por garantir o sucesso de nossos clientes ao utilizar nossa plataforma. Para ter sucesso nesta função, será necessário ter conhecimentos em desenvolvimento web.

Você trabalhará em estreita colaboração com os clientes desde a fase de integração até a fidelização, oferecendo suporte, orientação e garantindo uma integração suave da plataforma. Além disso, será o ponto de contato principal para resolver problemas e melhorar continuamente a experiência do cliente.

 

Como parte de sua função, você também colaborará estreitamente com as equipes de vendas, oferecendo suporte nas fases anteriores à contratação da plataforma, fornecendo informações detalhadas sobre funcionalidades e benefícios que garantam uma transição tranquila para os clientes em potencial.

 

Requisitos:

 

  • Espanhol nivel intermediário ou avançado
  • Conhecimento em desenvolvimento web. HTML, Javascript e ferramentas como Google Tag Manager.
  • Experiência prévia em Customer Success, preferencialmente em um ambiente de SaaS ou tecnológico.
  • Conhecimentos sólidos em HTML, Javascript e ferramentas como Google Tag Manager.
  • Habilidade para se comunicar de forma eficaz com clientes de diferentes níveis de experiência e compreensão técnica.
  • Excelentes habilidades de organização e resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe em um ambiente dinâmico.



  • Brasil Economy Software Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por criar relações duradouras e positivas com nossos clientes. Você será essencial para garantir a satisfação dos clientes e maximizar o valor que eles obtêm de nossos produtos/serviços. Seu foco será entender as necessidades dos clientes e garantir que eles alcancem seus...


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  • Brasil Rilix Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Customer Success - (Remoto) Tipo de Contratação: PJ ou CLT, conforme preferência do candidato. Descrição da Empresa: Fundada em 2014, nossa empresa é líder no desenvolvimento de experiências imersivas em realidade virtual. Com destaque para nosso simulador de Montanha-Russa VR, proporcionamos sensações incrivelmente...


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  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás


    Brasil Cropin Tempo inteiro

    Location: Brazil Job Summary The Senior Specialist will proactively engage with customers to provide strategic and tactical guidance to them in order to increase the value they acquire from CropIn's suite of products. you will be responsible for working directly with customers to drive customer satisfaction and to ensure that they are successful and...

  • Customer Success Specialist

    1 semana atrás


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  • Customer Success Specialist

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    Brasil, BR Cropin Tempo inteiro

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  • Customer Success

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    Brasil Destruindo Metas Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Já imaginou poder mudar a realidade de diversas empresas e famílias brasileiras? Na Destruindo Metas estamos comprometido em mudar a realidade de pequenos e médios empresários através de nossa metodologia de Vendas. Se você possui esse propósito em sua carreira, essa é a vaga ideal para você.  Como um Customer Success na Destruindo...

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    1 semana atrás


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    Brasil WeClever Tempo inteiro

    A WeClever desvenda insights valiosos enquanto conduz e envolve consumidores em jornadas de atendimentos únicos. Somos a plataforma de Inteligência Conversacional mais completa para ajudar empresas na aquisição e retenção de clientes e na personalização de experiências! Já impactamos mais de 6 MILHÕES de pessoas com conversas personalizadas e...

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