Analista de Service Desk

Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...

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A NAVA está em busca de **uma PESSOA** ANALISTA DE SERVICE DESK PL **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

A NAVA está em busca de **uma PESSOA** ANALISTA DE SERVICE DESK JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

**Necessidades** - Atuar com a ferramenta Service Now e gerenciar diversos tickets de incidentes de clientes e resolvendo dentro dos SLAs de cada contrato de cliente; - Conversar regularmente com clientes, fornecedores e engenheiros; - Documentação do cliente - auxílio no fornecimento de cotações, manuais e relatórios de operação e manutenção; -...

Aqui na **Claranet Brasil **somos apaixonados por inovação e sonhamos **GRANDE!** Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil. Hoje, com a operação presente em 10 países (Portugal,...

A Diretoria de Tecnologia é um dos principais pilares da empresa, junto com a Diretoria de Analytics e do nosso Time de Pessoas, trabalham diariamente para proporcionar robustez e inovação de soluções e produtos para Combate e Prevenção a Fraude. **Vem com a gente se você é uma pessoa com**: - Vivência com atendimento remoto; - Conhecimento em...

Com a visão voltada para o futuro, estamos preparados para moldar o amanhã das transações financeiras, não apenas atendendo, mas também antecipando as necessidades dos nossos clientes. Inter Pag, a maquininha do Inter. **Responsabilidades e atribuições** - Efetuar atendimento ao usuário para configuração de notebook e celular corporativo; -...

Atividades - Suporte e monitoramento de servidores - Suporte técnico no gerenciamento de software de contabilização - Suporte técnico no gerenciamento de software de gestão de equipamentos - Suporte aos usuários em problemas de sistemas | - suprte técnico na instalação e configuração de equipamentos na rede do cliente - Suporte para analistas de...

Descrição do Cargo • Atender e registrar chamados de suporte por telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de tickets, garantindo um alto nível de satisfação do cliente. • Diagnosticar e resolver problemas de nível básico, incluindo questões de hardware, software, conectividade de rede e aplicativos. • Fornecer orientação e suporte aos...

Buscamos um Analista de Suporte de TI para o turno da manhã em regime de escala. Trabalho em sistema Hibrido, tendo a necessidade de trabalho em alguns dias presencialmente. Necessário possuir idioma espanhol em nível avançado ou fluente. Será responsável pelo atendimento aos clientes no que tange a gestão da central de serviços. Primeiro...

Responsabilidades Realizar atendimento telefônico de clientes;Registrar chamados;Acompanhar requisições;Elaborar procedimentos;Acompanhar incidentes;Atuar na conferência de Notas Fiscais;Atuar na liberação de acesso WIFI;Criar contas de clientes no AD / Service Now.Requisitos Formação superior completa ou cursando em áreas correlatas;Inglês e...

Nós, da Granito Pagamentos, acreditamos que atender às necessidades dos nossos clientes é o que direciona o nosso negócio ao sucesso. Seja agregando com as diversas soluções que apresentamos ao mercado, seja unindo tecnologia e facilidades ao simples processo de pagamento. Por esses e outros motivos, nos destacamos como pioneiros em entregar...

ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico de clientes; Registrar chamados; Acompanhar requisições; Elaborar procedimentos; Acompanhar incidentes; Atuar na conferência de Notas Fiscais; Atuar na liberação de acesso WIFI; Criar contas de clientes no AD / Service Now. RequisitosFormação superior completa ou cursando em áreas correlatas; Inglês...

É o responsável pelo ciclo de melhoria contínua dos produtos e serviços da Proative a partir do planejamento, execução e análise dos resultados, assegurando que nossos serviços e a execução dos processos e projetos estejam em conformidade com os objetivos estratégicos estabelecidos para a área de Governança, fornecendo para a empresa...

**As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão**: - Tracking com técnico acionado; - Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados; - Elaboração de relatório das atividades; - Acionamento técnico; **Para esta posição, precisamos que você possua**: - Ensino médio completo. **Conheça os nossos benefícios**: -...

Experiência em tratativas com clientes internos e externos, habilidade em contornar situações de pressão, trabalhar em equipe. Formação Técnico em Eletrônica, Redes ou Informática. Prestar Suporte Técnico de redes IP primeiro nível. Verificação de funcionamento de rede IP, abertura e fechamento de chamados técnicos. Atendimento telefônico...

Buscamos profissional com boa capacidade de comunicação, trabalho em equipe, organização pessoal, foco na resolução de problemas, pró-atividade, capacidade de organização, bom relacionamento interpessoal. Vivência anterior com atendimento ao cliente, conhecimentos em SO Windows e Linux, certificação ITIL e ferramentas de Service Desk serão...

ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico de clientes; Registrar chamados; Acompanhar requisições; Elaborar procedimentos; Acompanhar incidentes; Atuar na conferência de Notas Fiscais; Atuar na liberação de acesso WIFI; Criar contas declientes no AD / Service Now.RequisitosFormação superior completa ou cursando em áreas correlatas; Inglês

**Sobre a Computécnica** A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados...