Analista de Customer Success

3 semanas atrás


Estado de São Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

Analista de Customer Success

A MSXI está em busca de profissionais formados em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou em áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável pela estratégia de Customer Success, estratégia e performance do marketing digital da montadora, será o intermediador entre a montadora, rede de concessionárias e agências parceiras para entender a demanda e trazer soluções, alinhar o processo de onboarding do cliente dentro do projeto de CS, realizar reuniões de apresentação de resultados de performance com a rede de concessionárias em todas as frentes de marketing digital, acompanhar diariamente as ações para garantir os melhores resultados, analisar KPI’s e criar estratégias para aumentar as vendas nas concessionárias.

Qualificações Técnicas:

- Ensino superior em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas;
- Expertise em soluções de Customer Success
- Conhecimento em Marketing Digital
- Conhecimento avançado em Excel e Power Point;
- Vivência no setor automotivo (fabril ou concessionária);
- Inglês intermediário.

Informações de Trabalho:

- Regime de contratação: CLT
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Região de atuação: São Paulo - SP (híbrido).

O que podemos lhe oferecer?
- Remuneração fixa;
- Benefícios;
Sobre a MSXI

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

- Actionable Insights
- Consumer Engagement
- Distribution and Sales Perfomance
- Parts, Acessories and Service Performance
- Technical Information
- Warranty and Repair Efficiency
- Learning Solutions
- Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Como se aplicar?
- Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link _

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