Analista de Customer Success
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
Analista de Customer Success
Procuramos um profissional com excelente comunicação e capacidade de escuta, ótimo relacionamento interpessoal e orientado a melhoria contínua. Atuará na área de Customer Sucess gerenciando carteira de clientes segmentados e acompanhando o ciclo de vida do cliente.
Responsabilidades
Gerenciar carteira de clientes segmentados; Acompanhar o ciclo de vida do cliente; Agir de forma proativa, se antecipando a possíveis problemas; Ser consultivo, direcionando o uso dos serviços para o momento de cada cliente; Identificar os pilares de sucesso de cada cliente; Identificar oportunidades de expansão de contrato na carteira de clientes; Atuar como interface entre o cliente e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso do cliente.
Perfil
Excelente comunicação verbal e escrita; Analítico e raciocínio lógico; Capacidade cognitiva; Orientado a resultados; Orientado a melhoria contínua; Resiliência; Ótimo relacionamento interpessoal; Boa capacidade de argumentação; Gostar de trabalhar em equipe.
Pré-requisitos
As seguintes experiências são fundamentais para o bom desempenho da função:
Experiência de 2 anos com pós-vendas B2B e negociação; Experiência de 2 anos no setor de e-commerce.-
Customer Success Manager
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Gupy Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGABuscamos uma pessoa Analista de Customer Success Contas Enterprise para transformar a empregabilidade do Brasil com o time da
-
Analista de Customer Success Sênior
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiroNosso Cliente é uma escola líder em treinamentos de habilidades de comunicação. Com foco na melhoria contínua e crescimento, estamos em busca de um Analista de Customer Success Sênior altamente qualificado para nos ajudar a escalar nossas operações.Objetivo da Função:O Analista de Customer Success Sênior será responsável por otimizar o...
-
Analista de Customer Success
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil FindMe Technology Tempo inteiroA FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações Nessa revolução, acreditamos que o Sucesso dos Clientes com a nossa plataforma e serviços são fundamentais. Mas não só isso, Sucesso do Cliente vai muito além da metodologia, é a mentalidade que garante o...
-
Customer Success Manager
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 dias
são paulo, Brasil Gupy Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Buscamos uma pessoa Analista de Customer Success - Contas Enterprise para transformar a empregabilidade do Brasil com o time da Gupy Local de trabalho: Híbrido Modelo de contratação: CLT Conheça mais sobre a gente A Gupy é uma empresa de tecnologia que une um grupo de pessoas apaixonadas por gerar inovação e impactar o mercado....
-
Coordenação de crm e customer success
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades da Oportunidade Como Coordenação de CRM e Customer Success, com foco em estratégia engajamento a pessoa irá: Liderar com o apoio da Gerência de Marketing a estruturação e implementação da área de CRM e Customer Success; Mapear a jornada completa das empresas parceiras, desde a adesão até sua permanência e de acordo com os...
-
Analista de Customer Success
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 4 dias
São Paulo, Brasil OPUS RH Tempo inteiroEMPRESAAtuando desde 2008 como uma das principais empresas do segmento de Painéis de Led no mercado nacional e internacional.ATIVIDADESColaborador atuará com as rotinas que envolvem a experiência do cliente após a aquisição dos produtos e serviços. Suas principais responsabilidades são:- Acompanhamento dos KPIs e da performance dos...
-
Analista de Customer Success
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Satellitus Tempo inteiro**Sobre a vaga**: Customer Success Manager (CSM) é o profissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço. É mais comum nas empresas de software por assinatura (SaaS), que têm mais resultados se os clientes usam mais e melhor o software, evitando cancelamentos. **O que você vai fazer?** - Analisar a...
-
Sao Paulo, Brasil AdGrowth Tempo inteiroA AdGrowth está contratando Analista de Customer Success, **fluente em espanhol**, que atuará no gerenciamento da carteira de clientes da américa latina, garantindo a satisfação dos nossos clientes, desde o kickoff até a renovação. Te explicando um pouco sobre a AdGrowth, somos uma Adtech focada em marketing de crescimento, que atende aplicativos...
-
Analista de Customer Success
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil RHK Consultoria em Recursos Humanos Virtual Tempo inteiroDescrição da Vaga: **Vaga: Analista de Customer Success** **Contrato: CLT Pretencial** **Local: Tatuí/SP** **Horário**: Segunda a sexta: 07:42 as 18:00 (1 hora e 30 minutos de almoço) **Remuneração: R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00 (avaliação pelo contratante)** **Benefícios**: VT / Seguro de Vida **Requisitos**: **Escolaridade**: Graduação COmpleta em...
-
Analista de Customer Success
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Infinity Tempo inteiroEstá cansado de ficar estagnado em empresas que não promovem seu desenvolvimento e não dão oportunidade de crescimento, né? Leia até o final que temos uma proposta pra te fazer! A Infinity Mentoring está em busca de um profissional de Customer Success altamente motivado e apaixonado por ajudar clientes a alcançar o sucesso. Quem somos? A Infinity...
-
55PBX - Analista de Customer Success Pleno
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil 55PBX Tempo inteiroAnalista de Customer Success PlenoVem fazer parte do nosso time!Formação em Marketing, Administração de Empresas ou Gestão de Negócios.Atividades:· Gerenciar uma carteira de clientes relevantes, garantindo sua satisfação e sucesso com os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.· Desenvolver e implementar estratégias de atendimento...
-
Customer Success Account Mgmt
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroOverview Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where...
-
Customer Success Account Mgmt
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiroOverview Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where...
-
Customer Success Executive
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Actum Lab North America Inc. Tempo inteiro**Customer Success Executive (Remote)** Floori is looking for a customer-oriented, empathetic, and driven individual to join our team as a Customer Success Representative. In this crucial role, you'll act as the key point of contact for our customers, fostering strong relationships, understanding customer goals, and enabling them to maximize their return on...
-
Customer Success
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiroCustomer Success - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Sales & Business Development - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...
-
Customer Success
Há 7 horas
Sao Paulo, Brasil RH EM ACAO Tempo inteiroGestão do suporte ao cliente **objetivo de reter os clientes já existentes** e, com isso, preservar a receita. **responsável por garantir a satisfação do cliente** com o que foi vendido a ele. **evitar que os clientes rompam contrato com a marca** e, assim, se aproximarem da sua marca.Relatório sobre tendências da experiência do cliente trabalhar...
-
Coordenação de CRM e Customer Success
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Pacto Global Brasil Tempo inteiroEndereço:, - . Como é o ambiente de trabalho? Nós valorizamos a diversidade e equidade, temos como objetivo incentivar a candidaturas de pessoas negras (que se autodeclarem pretas ou pardas), incentivando a candidatura de mulheres, pessoas LGBTI+, povos originários (indígenas), pessoas com deficiência e pessoas de quaisquer outros grupos...
-
Coordenação de CRM e Customer Success
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Pacto Global Brasil Tempo inteiroEndereço: , - . Como é o ambiente de trabalho? Nós valorizamos a diversidade e equidade, temos como objetivo incentivar a candidaturas de pessoas negras (que se autodeclarem pretas ou pardas), incentivando a candidatura de mulheres, pessoas LGBTI+, povos originários (indígenas), pessoas com deficiência e pessoas de quaisquer outros grupos...
-
Customer Success
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Camisetas Rápido Tempo inteiro**Venha ser nosso Customer Success na Camisetas Rápido!** A **Camisetas Rápido**, líder em personalização de camisetas de alta qualidade com entrega para todo o Brasil, está em busca de um(a) profissional de Customer Success apaixonado(a) por proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Com clientes espalhados por todo o Brasil, somos...
-
Analista de customer success
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 7 dias
São José dos Campos, Brasil Netvagas Tempo inteiroCurso de graduação completo em Adminsitração, Marketing ou áreas correlacionadas;Domínio do pacote office, com foco em excel;Experiência em B2B e B2C;Experiência anterior em Customer Success;Experiência com clientes níveis AAA;Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;Capacidade de compreender e explicar complexidades técnicas de...