Analista de Customer Experience

A Formma Contábil é uma empresa que oferece serviços inovadores de contabilidade, sempre investindo em tecnologia e pessoas e estamos buscando um Assistente de Customer Experience para se juntar ao nosso time. ATIVIDADESOuvidoria;Onboarding de clientes;Pesquisa de satisfação;Acompanhamento de demandas extraordinárias ou estratégicas;Treinamento sobre...

**Você terá como desafios**: - Identificar possíveis erros e problemas que possam atrasar ou interromper a jornada do cliente, através do monitoramento dos indicadores; - Realizar apresentações para as lideranças dos dados decorrentes das análises, visando gerar insights para melhoria de processos; - Identificar necessidades e sugerir mudanças na...

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que...

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que...

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que...

**Descrição**: **Responsabilidades**: - Gerenciar um portfólio de clientes, acompanhando de perto sua jornada para garantir que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos produtos/serviços. - Conduzir treinamentos, reuniões de acompanhamento e revisões de desempenho para garantir o sucesso contínuo dos clientes. - Identificar...

**Quem somos**: Somos uma empresa de gestão empresarial com escritórios em Fortaleza e São Paulo, com atuação nacional e internacional, atendendo mais de 20 estados no Brasil, além de Estados Unidos, Chile, Argentina e Angola. Contamos com um time jovem baseado em uma cultura forte de crescimento, meritocracia e defesa irrestrita do Empreendedorismo e...

A meutudo. é uma fintech de crédito e desde 2018 trabalha para melhorar a vida financeira dos brasileiros, reduzindo o seu endividamento. Somos contra grandes bancos, financeiras e intermediários que só querem lucrar. Nosso pensamento é diferente! Aqui, somos guiados pela tecnologia e a usamos a favor dos nossos mais de 1 milhão de clientes, nossa...

**Nível**: Analista **Cursos de**: administração,processos gerenciais,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira de 8h às 18:00 e Sexta de 8h às 17:00h **Benefícios**: Cartão Caju Benefícios, Plano Odontológico, Plano de Carreiras, Vale transporte, Vale...

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que...

About Verticurl:Verticurl (a division of Ogilvy), is a WPP company, was established in 2006 with the mission to be the world’s leading marketing technology services agency for global organization with a presence in APAC, EMEA, LATAM and North America.Verticurl global marketing automation, demand generation and digital strategy specialists support our...

**Sobre a vaga**: - Criar planejamento tático e estratégico de mídia; - Executar e analisar campanhas de performance; - Criar e apresentar relatórios; - Criação e Otimização das campanhas de mídia paga; - Monitoramento e acompanhamento dos investimentos. - Experiência comprovada na função; - Experiência em Google Ads, Facebook Ads e outras...

**Responsabilidades** - **Proporcionar um atendimento excepcional**: Gerar valor em cada interação, antecipando as necessidades do cliente e propondo soluções inovadoras. - **Uso de dados**: Coletar e interpretar dados de interações para sugerir melhorias e identificar tendências que contribuam para a excelência no atendimento e satisfação do...

A **Betel Contabilidade**, empresa com mais de 20 anos, abre as portas para oportunidade para Customer Success. Nossa missão é oferecer serviços contábeis e consultoria de resultados, de maneira ágil e segura, com grau de confiabilidade avançado. Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e inovar. **Requisitos**: - Experiência prévia em...

Company DescriptionFraud Deflect aims to revolutionize Friendly Fraud and Chargeback Management by bringing Trust, Integrity, and Transparency to an industry known for its opaque practices. We strive to eliminate the 'tricks of the trade' and provide clear solutions to our clients.Please send your Resume in English ONLY. Resumes in Brazilian Portuguese will...

Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem. Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que...

Gerenciar um portfólio de contas de clientes, entendendo suas necessidades e prioridades, e fornecendo orientação e suporte personalizados. - Ser o ponto de contato principal para questões técnicas e operacionais dos clientes. - Analisar dados de uso e feedback dos clientes para identificar oportunidades de melhoria. - Gerenciar o processo de...

**A Conversão Jurídica** - **uma das maiores agências de marketing jurídico do Brasil** - está crescendo e **procurando um(a) Analista de Customer Success** para integrar nosso time! ? Se você é apaixonado por resultados, gosta de trabalhar diretamente com pessoas e busca crescer em um ambiente inovador e dinâmico, **essa vaga é para você!** **O...

Analista de TI Remuneração: - R$ 1.800,00 por mês - 13º salário **Benefícios**: - Vale alimentação - Vale transporte - Seguro de vida - PLR - Auxílio-Creche Jornada: 6x1 220 horas mensais (horários de trabalho a confirmar) Principais atividades e responsabilidades: Prestar suporte técnico ao usuário de acordo com as exigências da...

**DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Observância no cumprimento dos indicadores; - Abertura e soluçoes de chamados; - Suporte aos clientes ativos e receptivos em todos os pontos de atendimento; - Atualização de atendimento e processos; **REQUISITOS DA VAGA**: - Domínio pacote office e sistema operacionais; - Fluente Comunicação verbal e escrita; Experiência...