Pessoa Assistente de Relacionamento com Cliente

7 meses atrás

Sao Paulo, Brasil Cury Construtora Tempo inteiro

**Quem Somos?**

Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado?

Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria.

Somos apaixonados pelo que fazemos, seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos.

**Gostou? Prazer, somos a Cury, venha fazer parte da nossa história**

**Conheça as nossas etapas do processo seletivo**:

- Inscrição em nossa plataforma e seleção dos currículos
- Análise dos testes de acordo com o perfil da vaga
- Bate-papo com o time de R&S
- Bate-papo com o Gestor da vaga

Obs: essas etapas podem sofrer alterações de acordo com a necessidade da vaga.

**Ah... pessoas com deficiências são super bem-vindas viu?**

**Acredita que não preenche todos os requisitos?**

**Responsabilidades e atribuições**
Realizar suporte a área de Atendimento, garantindo a satisfação do cliente.
- Atender ao cliente por telefone para esclarecimentos de possíveis dúvidas e solicitações visando a resolução das necessidades apontadas (Receptivo em Central de Relacionamento com o Cliente)
- Efetuar ativos diversos para clientes de acordo com a necessidade da área.
- Tratar as solicitações dos clientes, dentro do prazo determinado conforme política.
- Contatar áreas de interface para garantir as tratativas em andamento.
- Apoiar em atividades diversas, conforme orientação e necessidade da área, incluindo atendimentos em canais digitais.
- Acompanhar e realizar agendamentos diversos.

Requisitos e qualificações:

- Ensino médio completo;
Experiência no ramo de atendimento de construtora;
- Atendimento ao cliente em centrais de relacionamento por no mínimo 12 meses;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM;
- Prestar esclarecimentos aos clientes (dúvidas de produtos, fretes, prazo de entrega e de garantia);
- Acompanhar as devoluções de produtos que por ventura não atendam às necessidades dos clientes;
- Fazer cadastro dos clientes junto ao site, registrando todas as informações relacionadas a compra dos produtos;
- Finalizar os pedidos através da confirmação via site e informar o número do pedido para acompanhamento do pedido;
- Acompanhar junto à área de logística o embarque e envio dos produtos, até a entrega ao destinatário;
- Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes e orientar sobre aos procedimentos que podem ser adotados;
- Prestar atendimento aos clientes através do fale conosco e Facebook.

**Requisitos e qualificações**
Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM;
- Pacote Office (Excel e Word)

Requisitos e qualificações:

- Ensino médio completo;
Experiência no ramo de atendimento de construtora;
- Atendimento ao cliente em centrais de relacionamento por no mínimo 12 meses;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de CRM;
- Pacote Office (Excel e Word)
- Noções de técnicas de negociação;
- Pacote Office - básico.

**Informações adicionais** Trabalhando aqui, você terá**:
**Saúde**
- Assistência Médica SulAmérica
- Assistência Odontológica SulAmérica
- Seguro de Vida SulAmérica

**Desenvolvimento/Cultura**
- Plano de Desenvolvimento Individual
- A Academia Cury é a nossa plataforma de desenvolvimento técnico e comportamental disponibilizada a todos nossos Profissionais
- Incentivo Educacional

**Nossos diferenciais**
- Kit boas-vindas para você nunca mais esquecer do seu primeiro dia
- Bolo no pote para comemorar os aniversariantes do mês
- Confraternização fim do ano com diversas premiações
- Comemorações de datas comemorativas durante o ano

**Qualidade de vida e Bem-Estar**
- Ginástica laboral semanal
- Para te ajudar ficar em forma, parceria com o Totalpass
- Programa Bem+Você Cury (Fortalecendo a saúde e bem-estar dos nossos Profissionais)

**Para Papais e Mamães Cury**
- Para dar uma ajuda aos novos papais, a Cury oferece o cartão natalidade com valor de R$ 800,00
- Esse aqui é exclusivo para as Mamães Cury: pré-natal totalmente isento de cobrança e um programa complementar ao pré-natal por meio do monitoramento e orientações da nossa equipe multidisciplinar da Medicina Ocupacional Cury.

**E ainda tem mais...**
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Programa de Indicação de Talentos
- Programa de Recrutamento Interno

**Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país** e atualmente ocupamos o ranking da 7ª empresa do novo mercado imobiliário? Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros, a aquisição da casa própria.

Somos apaixonados pelo qu

  • Assistente de Suporte ao Cliente Dinâmico

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um assistente dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Suporte ao Cliente na 7 Relacionamento. O candidato ideal estará envolvido em atividades de atendimento receptivo e ativo, oferecendo suporte aos clientes em questões de cobrança e vendas.A empresa está disposta a pagar um salário competitivo, estimado em R$ 2.500,00...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Villarta Equipamentos de Elevação Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**:Assistente de Relacionamento com Cliente **FORMAÇÃO**: Ensino médio completo. **QUALIFICAÇÃO**:Pacote Office, Curso de atendimento ao cliente. **HORÁRIO**:de 2ª a 5ª feira das 7h30 às 17h30 e de 6ª feira das 7h30 às 16h30 - com 1 hora para refeições. **BENEFÍCIOS: VT **ou **VC **com 6% de desconto, **VR** R$ 19,62 por dia,...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil 08082017 Tempo inteiro

    1) Meta diária de ligações para medir a satisfação do associado, colher feedback e compartilhar com os vendedores. 2) Realizar reuniões via meet para intensificar as prospecções do associado e passar instruções de vendas, abordagem e fechamento. 3) Fazer postagem todos os dias nos dois WhatsApp do pós vendas e supervisionar o google...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo Metropolitan Area, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com ClienteEstamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização São Paulo Assistente de Relacionamento com ClienteFull-time São Paulo Clínica odontológica Hoje Descrição da oferta: Clínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    Paulo, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com ClienteEstamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....

  • Assistente De Relacionamento Cliente

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    São Paulo Assistente de Relacionamento com ClienteFull-time São Paulo Clínica odontológica Hoje Descrição da oferta: Clínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo (Perdizes). Principais Responsabilidades: Recepcionar e atender os clientes de forma cortês. São Paulo Assistente de Relacionamento com o...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...

  • Assistente de Relacionamento com o cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Startup de tecnologia Tempo inteiro

    Startup de tecnologia admite Assistente de Relacionamento com o cliente em São Paulo (Itaim Bibi). Atuar na linha de frente do atendimento ao cliente, prestando suporte básico e solucionando dúvidas sobre a usabilidade do sistema. Orientar e educar os clientes quanto ao uso eficiente da plataforma no dia a dia, além de triar e resolver rapidamente...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem Tempo inteiro

    Emprega de Transporte de Cargas e Armazenagem admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em São Paulo. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, fornecendo suporte e informações.Monitorar chamados, atualizar clientes sobre prazos e registrar interações em sistemas de gestão.Auxiliar na resolução de problemas, encaminhando casos complexos...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil EZTEC Carreiras Tempo inteiro

    Aqui na nossa empresa, o futuro é construído juntos, pautado na excelência, nas pessoas e nos resultados.. Quando unimos tudo isso, transformamos desafios em oportunidades e fazemos uma EZTEC cada vez melhor. A oportunidade que temos em aberto é para atuar como Assistente de Relacionamento com Cliente, trabalhando de forma contributiva e...

  • Assistente de Relacionamento

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: O Assistente de Relacionamento e Venda de Serviços fornece suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando com o Gerente de...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Perplan Empreendimentos Tempo inteiro

    **Nossa área e nossos desafios**: A área de **Relacionamento com o Cliente** é responsável por cuidar dos clientes em toda a sua jornada com a Perplan. Isso envolve resolver as demandas dos clientes, mas também atuar de maneira proativa. O objetivo dessa vaga é elevar a experiência do cliente através de um atendimento excelente nos chamados. Para...

  • Analista De Relacionamento

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de...

  • Assistente de Relacionamento Ii- Pessoa com

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** **Cargo: Assistente de Relacionamento II** **Atividades**:Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos, solicitação de autorização...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Máxima Contabilidade Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com Cliente Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nosso time! Este profissional será responsável por gerenciar a jornada completa do cliente, desde o onboarding até o offboarding, garantindo uma experiência positiva e solucionando possíveis conflitos ao longo do caminho....

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Clínica odontológica Tempo inteiro

    Clínica odontológica admite Assistente de Relacionamento com Cliente em São Paulo (Perdizes). Recepcionar e atender os clientes de forma cortês e eficiente.Agendar consultas e procedimentos odontológicos.Orientar os clientes sobre os serviços oferecidos pela clínica.Realizar o atendimento telefônico e responder a dúvidas e solicitações dos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à 7 RELACIONAMENTO! Nós buscamos por um profissional comprometido para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente, responsável pelo atendimento ao cliente via chat e voz. Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência em serviços de relacionamento com clientes, focada em oferecer experiências inovadoras e personalizadas. Último lugar...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil go Bravo Brasil Tempo inteiro

    A **Bravo** é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que revolucionou a forma como conhecemos esse produto pelos brasileiros e mudamos o jeito de acessar o crédito. Bravo é uma fintech escolhida pela #Euronext na Espanha para ser uma das 10 startups que fazem parte do programa #Techshare para fazer IPO em um futuro próximo. Um dos nossos...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 15 horas

    Sao Paulo, Brasil M. G. GASPAROTTO CONTESSOTTO EIRELI Tempo inteiro

    Empresa do segmento de telecomunicações, voltada ao mercado corporativo e sediada em Mogi Guaçu, contrata profissionais para integrar sua equipe de relacionamento com o cliente. Escolaridade: ensino médio completo ou superior em curso; Ambos os sexos; Conhecimento e habilidade com sistemas de informação (consultas, inputs, planilhas, etc); Boa...