Assistente de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Procfit Tempo inteiro

Aqui na **Procfit**, a carreira vai muito além de apenas um trabalho Valorizamos muito o time unido e repleto de talentos que temos aqui e acreditamos no potencial de cada um, buscando sempre o sucesso do cliente e a inovação através da tecnologia.

Nosso time está sempre pronto para prestar suporte e sustentação aos nossos sistemas, garantindo sempre o melhor resultado para nossos clientes.

Por isso, estamos em busca de pessoas com foco em entregar o melhor resultado, dispostas a se desenvolver constantemente e que queiram crescer junto com a gente

Se identificou com o **#TEAMPROCFIT**? Então dá uma olhada nessa ótima oportunidade

**Responsabilidades e atribuições** Qual o desafio do nosso time?**
- Suporte e Sustentação à sistemas, através de atendimentos à chamados para manter a operação dos clientes em funcionamento;
- Análise, investigação e correção de bugs em rotinas de sistemas, escritas no padrão TSQL;
- Realizar o entendimento de causas raizes de problemas em suporte encaminhando à Consultoria do Projeto;
- Acompanhar o ciclo de vida do ticket garantindo a conclusão e entrega da solução ao cliente;
- Orientações ao time N1 ou clientes sobre os erros de parâmetros ou processuais efetuados no sistema.

**Requisitos e qualificações** Quais os requisitos que você deve ter para fazer parte do time?**
- Experiência na área de suporte e sustentação;
- Conhecimentos em SQL intermediários (SELECT, DELETE, UPDATE, JOIN, e afins)

**Será um destaque se você tiver**:

- Experiência em Projetos de Implantação;
- Conhecimentos avançados em SQL como (Procedures, Triggers, Jobs, Function e afins).

**Informações adicionais** Nossos benefícios**:

- **
Plano de Saúde e Odontológico**:Oferecemos plano de saúde e odontológico com cobertura nacional e sem coparticipação Também possuímos parceria com as principais farmácias do Brasil
- ** Vale Refeição / Alimentação Flexível**:Cartão Flexível para que você tenha liberdade para utilizá-lo como vale alimentação ou refeição E o melhor de tudo, sem nenhum tipo de desconto em seu salário.
- ** Vale Presente de Aniversário**:Não tem nada mais importante que seu aniversário Nada melhor que um vale presente para que você possa usar da maneira que preferir.
- ** Participação nos Lucros**:Na Procfit, crescemos todos juntos Anualmente, o valor é negociado e aprovado em Assembleia do #TeamProcfit
- ** Gympass**:Todo o #TeamProcfit possui o plano Basic I no Gympass por nossa conta, caso queira um upgrade, você só fica com a diferença.
- ** Auxílio-Creche**:Pensamos sempre no bem-estar dos seus filhos Aqui, temos reembolso para mães e pais referente ao pagamento de creches ou salário à babá.
- ** Convênio com Instituições de Ensino**:Aqui, apoiamos o seu desenvolvimento profissional
- ** Convênio Farmácia**:Para você efetuar compras direto na sua folha de pagamento.
- ** Seguro de Vida**:Para garantir a tranquilidade da família dos nossos colaboradores.

O #TeamProcfit é movido** **por desafios Unimos a paixão por tecnologia, inovação e processos para potencializar a rentabilidade do varejo e da distribuição.

Somos um time movido pela criatividade, focados em buscar inovações e desenvolver soluções com a melhor relação custo-benefício, que descomplicam a gestão e transformam os processos comerciais mais fluídos e eficientes.

Aqui todos são bem-vindos e respeitados, valorizamos o profissionalismo e desenvolvimento de pessoas. Entendemos que a coerência é a forma de pensamento que move nossa forma de agir, defender ideias, analisar pontos de vista e criar soluções concretas que temos certeza de que podemos cumprir com a excelência que desejamos.

Venha fazer parte
- Health insurance

  • Assistente Técnico Aves

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil De Heus Tempo inteiro

    Buscamos por um profissional para atuar como **Assistente Técnico Aves**, nas regiões Norte e Nordeste, que seja dinâmico, comunicativo e com forte orientação ao cliente. **Principais Responsabilidades** - Prestar suporte técnico a clientes; - Treinar os clientes na utilização dos nossos produtos; - Zelar pelo resultado de nossos produtos, nas...

  • Assistente de Suporte Técnico B2B

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos** **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2B** Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat. - Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom -...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte...

  • Técnico de Suporte e Instalador

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Stic Soluções Tempo inteiro

    Tecnico de Suporte e Instalador Atividades: - Suporte técnico em sistemas e redes Windows (drives, impressoras, certificados, aplicativos office em geral); - Suporte técnico em impressoras (instalação, compartilhamento, configuração e diagnóstico de problemas); - Suporte técnico remoto e presencial (quando necessário); - Montagem e manutenção de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Innovaro Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Médio completo. - Experiência com atendimento e suporte ao cliente. **Atividades**: Atendimento ao cliente, oferecendo suporte aos problemas técnicos do ERP e dúvidas do usuário quanto a sua utilização. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$1.900,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Assistente de Suporte

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Busacmos ASSISTENTE DE SUPORTE **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat; - Avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de Telecom; - Dar suporte as equipes de campo e NOC; - Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e Desempenhar atividades...

  • Técnico de Suporte em Informática

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Sesi Ceará Tempo inteiro

    FORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVA Realiza atividades de suporte da infraestrutura tecnológica em informática e telecomunicações, auxiliando na manutenção e reparos em hardware, instalação e configurações de softwares básicos. Realiza suporte analisando as demandas e auxiliando aos usuários nas soluções das problemáticas repassadas para...

  • Técnico Suporte

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil SPDMPAIS Tempo inteiro

    O Hospital Infantil Dra. Lúcia Ribeiro, unidade da Secretaria Municipal de Saúde de Fortaleza é administrado em parceria com a SPDM/PAIS desde o final de 2020. A unidade é voltada para o atendimento clínico de urgência e emergência de crianças e adolescentes e conta com 104 (85 leitos de internação e 19 leitos de observação). Quanto às...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil SPDMPAIS Tempo inteiro

    A Policlínica caracteriza-se pelo atendimento Ambulatorial e de Hospital-Dia, oferecendo consultas médicas nas Especialidades de Cardiologia, Endocrinologia, Neurologia, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Urologia, Dermatologia, Ginecologia, Nefrologia, Gastroenterologia, Angiologia e Equipe Multiprofissional: Enfermagem, Psicologia, Estomaterapia,...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no **Suporte ao Cliente**_, _**apoiando nossos clientes em sua experiência no uso dos nossos produtos, trazendo confiança e melhoria contínua através do atendimento humanizado. Se você atende aos requisitos para atuar como **Assistente de Suporte ao Cliente **e também se conecta...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **SUPORTE TÉCNICO - SAP** **ATIVIDADES** Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes. Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado. Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte, interno ou terceiro. Atualizar versões de...

  • Auxiliar Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Realizar atendimento a domicílio aos clientes (veículo da empresa - carro ou moto), promover suporte técnico em sistemas de energia solar, entre outras atividades pertinentes à função. 1500,00 Ensino Médio Completo ou Técnico Cursando; Experiência anterior na função; Noções de Informática, elétrica ou eletrônica; Necessário habilitação A e...

  • Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...

  • Assistente de Ti

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil profox segurança ltda Tempo inteiro

    A **Profox **Empresa de Terceirização de Serviços, contrata para empresa cliente **Assistente de TI.** **Perfil**: - Ensino médio completo e/ou superior cursando na área de Tecnologia da Informação e/ou áreas afins; **Diferencial: Apresentar curso técnico em Hardware e em Software;** - Experiência anterior em atividades de suporte e atendimento...

  • Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando...

  • Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...

  • Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Vivaz Soluções Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hs Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição **Responsabilidades e Experiências...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS** para o **SHOPPING TERRAZO**: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início...