Analista de Service Desk

Há 5 dias


Joinville, Brasil Dinamio Tempo inteiro

Olá

Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe.

Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto.

**Oportunidade**:
**Analista de Service Desk - Nível 1**

**Cidade: Joinville**

**Tipo**:
**Presencial**

**Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8:30 min e 18:30 min (1:30 min de intervalo).**

**Atribuições do Cargo**:

- Abertura, direcionamento e acompanhamento de chamados;
- Triagem de chamados;
- Alteração, inclusão e remoção de contas de usuários na base corporativa;
- Atendimento de 1º e 2° níveis em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros);

**Requisitos**:

- Suporte e administração de ambientes Microsoft seus serviços (DNS, DHCP, AD, File Server, Print Server) / Será um diferencial.
- Suporte e administração de tecnologias como Azure, Exchange, Office 365, Netscaler, Storage e Virtualização./ Será um diferencial.
- Experiência em suporte técnico a usuários;
- Curso técnico ou graduação em áreas de Tecnologia da Informação;
- Inglês técnico;
- Comprometimento e interesse na evolução constante do seu conhecimento.
- Proatividade;
- Boa comunicação.

**Benefícios**:

- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Refeição ou Auxílio Alimentação;
- Plano de Participação nos Resultados da Empresa - PPR (conforme política interna);
- Plano de saúde (conforme política interna);
- Auxílio em Certificações (conforme política interna);
- Auxílio idiomas (conforme política interna);
- Day off;
- Convênio Farmácia;
- Convênio SESC.

**com o título: "**
**Analista de Service Desk**
**" ou pelo WhatsApp 47991074494.**

Boa Sorte


  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: Analista de Service Desk** **Cidade**:Joinville/SC **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta, entre 08:30 min / 18:30 min. - Atribuições do Cargo: - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); - Abertura, direcionamento e...


  • Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: Analista de Service Desk** **Cidade**:Joinville/SC **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta, entre 08:00h e 18:00h. - Atribuições do Cargo: - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); - Abertura, direcionamento e...


  • Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: Analista de Service Desk** **Cidade**:Joinville/SC **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta, entre 08:00h e 18:00h. - Atribuições do Cargo: - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); - Abertura, direcionamento e...

  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - N1** **Cidade**:Joinville/SC **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta, entre 08 h e 18 h. **Atribuições do Cargo**: - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); - Abertura, direcionamento e acompanhamento de...

  • Analista de Control Desk

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil SCHULZE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO Tempo inteiro

    Cód: 34466 Control Desk Joinville - SC Efetiva - Presencial Prazo: 1/02/2023 **Descrição e Atividades**: Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. **Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades**: - Gerar...

  • Analista de Control Desk

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil SCHULZE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO Tempo inteiro

    Cód: 70418 Control Desk Joinville - SC Efetiva - Presencial Prazo: 29/03/2024 **Descrição e Atividades**: Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. **Estamos buscando profissionais para desempenhar as seguintes atividades**: -...


  • Joinville, Brasil MTP Métodos e Tecnologia – Brasil Tempo inteiro

    Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a **MTP** é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A **MTP** é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em _Quality...


  • Joinville, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    **Somos Eiters!** Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Service Desk, dentro de um grande cliente em **Florianópolis/SC**. Se você gosta de processos, atendimento ao usuário, e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições**...


  • Joinville, Brasil Seguridade RH Tempo inteiro

    Analista de Control Desk I Atividades: Criação e emissão diária de relatórios de indicadores Gerenciais e Operacionais de recuperação de crédito (negocial e judicial), utilização da ferramenta CRM e discador de chamadas, garantir que o CRM e o discador estejam em dia em todos os módulos. R$2480,00 Reais + Vale alimentação de R$17,47 por dia,...


  • Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: Estágio Service Desk** **Cidade: Joinville/SC** **Modalidade: Presencial** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 08h e 15h30min.** **Atribuições do Cargo** - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); -...

  • Help Desk Planejamento

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Help Desk Planejamento **Descricao**: 161990 - Help Desk Planejamento Como help desk você será responsável por criar campanhas manuais e de discador para área de vendas Omnichannel; extrair e criar relatórios de performance; alimentar dashboard operacionais e gerencial; fazer...

  • Estágio Service Desk

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: Estágio Service Desk** **Cidade: Joinville/SC** **Modalidade: Presencial** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 08h e 15h30min.** **Atribuições do Cargo** - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); -...

  • Estágio Service Desk

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Dinamio Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    **Oportunidade: Estágio Service Desk** **Cidade: Joinville/SC** **Modalidade: Presencial** **Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 08h e 15h30min.** **Atribuições do Cargo** - Atendimento de 1º nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros); -...


  • Joinville, Brasil Dinamio Tempo inteiro

    Olá! Ficamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe. Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto. **Oportunidade**: **Estágio Service Desk** **Cidade**: *** **Joinville/SC** **Modalidade: Presencial** **Horário de Trabalho**: *** **Segunda a sexta-feira, 6h diárias (08 h até 15:30 min. - 1:30 min de...

  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma remota no nosso time de Central de Serviços.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: - Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil; - Efetuar o...


  • Joinville, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação: - Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins. Missão: Missão: - Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. Atividades: - Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e...


  • Joinville, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação: - Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins. Missão: Missão: - Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. Atividades: - Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e...


  • Joinville, Brasil Schulze Recuperação de Crédito Ltda Tempo inteiro

    Formação: - Superior completo ou cursando Sistemas de Informação ou áreas afins. Missão: Missão: - Acompanhar o desempenho dos discadores na operação de cobrança e mensurar a performance dos acionadores, buscando maior efetividade no processo de cobrança. Atividades: - Gerar relatórios de acompanhamento de performance dos acionadores e...


  • Joinville, Brasil MTP Métodos e Tecnologia – Brasil Tempo inteiro

    Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a **MTP** é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A **MTP** é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em _Quality...


  • Joinville, Brasil Lud Talent Tempo inteiro

    Responsabilidades1. Registrar passagem de turno;2. Verificar alarmes em sistema;3. Verificar fila chamados a vencer;4. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução;5. Verificar Fila de Triagem, triar casos pendentes;6. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução;7. Verificar Chamados aguardando retorno do usuário;8. Puxar para seu nome casos...