Empregos atuais relacionados a Customer Success - Curitiba - 3S MULTIDISTRIBUIDORA
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiroVAGA DE CUSTOMER SUCCESS – SEMINÁRIOEstamos em busca de um(a) CUSTOMER SUCCESS para se juntar à nossa equipe em Seminário. Se você é proativo(a), tem experiência em atendimento e suporte, e está pronto(a) para oferecer uma excelente experiência ao franqueado, esta oportunidade é para você!Salário: R$ 2.200,00 (negociável com base em...
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil ND Consultoria Tempo inteiro**VAGA DE CUSTOMER SUCCESS - SEMINÁRIO** Estamos em busca de um(a) **CUSTOMER SUCCESS** para se juntar à nossa equipe em Seminário. Se você é proativo(a), tem experiência em atendimento e suporte, e está pronto(a) para oferecer uma excelente experiência ao franqueado, esta oportunidade é para você! Salário: R$ 2.200,00 até R$ 2.500,00 + Vale...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our team at Infobip. As a key member of our customer success team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, driving customer growth and retention, and ensuring that our clients achieve their business objectives.Key...
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Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Bruna Bellentani Tempo inteiroOportunidade para **Customer Success** **Local de Trabalho**: Bairro Centro de Curitiba/PR **Atividades**: - Será responsável pela gestão da jornada do cliente no pós vendas; - Monitorar índice de satisfação e aderência do cliente no produto; - Mensurar os indicadores de pós vendas; **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou Cursando; -...
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Digital Customer Success Associate
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Group Tempo inteiroCustomer Success AssociateAt Infobip Group, we're passionate about delivering exceptional customer experiences. As a Customer Success Associate, you'll play a vital role in ensuring our self-service customers achieve success with our digital products and services.Key Responsibilities:Engage with self-service customers to identify and address their needs,...
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Analista de Customer Success
3 meses atrás
Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiroA VEGA I.T. é uma empresa inovadora dedicada a proporcionar soluções excepcionais aos nosso clientes. Estamos em busca de um Analista de Customer Success com foco em Ongoing, dedicado e apaixonado pronto para se juntar à nossa equipe dinâmica! **Vaga**: 100% presencial em Curitiba **Horário**: de segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de...
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Customer Success
Há 6 dias
Curitiba, Brasil PLIN Energia Tempo inteiroO Customer Success na PLIN Energia terá um papel primordial no atendimento aos nossos clientes.Suas responsabilidades incluem, mas não se limitam a:
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Ltd Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our team at Infobip Ltd. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, ensuring their overall satisfaction and growth.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customized plans to drive...
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Customer Success Executive
4 meses atrás
Curitiba, Brasil TuoTempo Tempo inteiro**Company Description** Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience. Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...
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Customer Success Representative
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sofia Health Tempo inteiroAbout UsSofia Health is a leading online platform dedicated to promoting holistic well-being by connecting consumers with a diverse range of wellness services and products. Our mission is to make wellness accessible and convenient, empowering individuals to prioritize their health and happiness.Job OverviewCustomer Success SpecialistWe are seeking a highly...
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Customer Success Specialist
4 meses atrás
Curitiba, Brasil Sofia Health Tempo inteiro**About Us**: Sofia Health is a leading online platform dedicated to promoting holistic well-being by connecting consumers with a diverse range of wellness services and products. Our mission is to make wellness accessible and convenient, empowering individuals to prioritize their health and happiness. **Job Overview**: **Customer Success Specialist**: -...
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Estágio Customer Success
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro**Oportunidade de Estágio Customer Success no Grupo Solucz** Você está em busca de uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente descontraído e inovador? O Grupo Solucz, uma empresa em constante crescimento e certificada pelo Great Place to Work (GPTW) pelo 4º ano consecutivo, está em busca de um estagiário administrativo para...
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Customer Success Executive
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Infobip Ltd Tempo inteiroAt Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since 2006, we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through 70+ offices on six continents, Infobip’s...
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Customer Success Executive
4 meses atrás
Curitiba, Brasil Infobip Tempo inteiroAt Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since , we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through + offices on six continents, Infobip’s platform is...
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Customer Success
4 meses atrás
Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Customer Success que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marca **Grade...
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Customer Success Consultant
2 meses atrás
Curitiba, Brasil SafeStart International Tempo inteiroWe are looking for an experienced, tech-savvy individual to join our CUSTOMER SUCCESS TEAM at YOUFactors®, a mobile app and cloud-based solution
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Customer Success Analyst Jr
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Icon Talent Tempo inteiro**Área de Atuação**:Customer Success**Cidade**:Curitiba Presencial**UF**:PR**País**:Brasil**Sobre a empresa**: Somos uma empresa de tecnologia multinacional com sedes em Madrid, Paris, Estados Unidos e Curitiba, que oferece a máxima qualidade em projetos globais de serviços como Telecom e Infraestrutura Cloud. A especialidade da Alhambra IT está em...
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Pessoa Analista de Customer Success
4 meses atrás
Curitiba, Brasil Vidya Technology Tempo inteiroA Vidya Technology está na vanguarda da transformação digital global, comprometida em levar a gestão de integridade de ativos da indústria a novos patamares. Estamos em crescimento global e buscamos um profissional qualificado para o time de Customer Success.Se você é apaixonado por desafios, inovação e deseja fazer a diferença, seu lugar é...
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Customer Success
4 meses atrás
Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Caunutro está selecionando interessados no cargo de Customer Success, se você quer fazer parte de uma empresa Startup com o ambiente totalmente descontraído e dinâmico e que tem como o propósito de ajudar milhares de pessoas no processo de emagrecimento, no qual a missão é diminuir a obesidade e aumentar a saúde da população Brasileira através...
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Coordenador de Customer Success
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Inlog Tempo inteiroNível: CoordenadorCursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Gestão Empresarial , UX- User Experience e Plataformas Digitais,ADMINISTRAÇÃO,MARKETING,PSICOLOGIAEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09h às 18h.Disponibilidade para home-officeBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição,...
Customer Success
5 meses atrás
Responsabilidades
- Criar e inovar os processos entre áreas e com os clientes;
- Treinar o cliente e mantê-lo engajado para que utilize nossa solução em sua plenitude;
- Garantir as entregas e ter foco no resultado entregue para o cliente
- Acompanhar e analisar (e criar) os principais indicadores e métricas como: NPS, CSAT, Uso e engajamento da nossa solução, disponibilidade, SLA, etc.;
- Ser direcionado a dados e contribuir para a evolução das métricas e indicadores da área;
- Gerenciar incidentes e primar pelo cumprimento de SLA;
- Participar de reuniões de gestão e executivas nos clientes (e sempre que necessário);
- Ter a visão 360° dos clientes mapeando suas peculiaridades e os tratando sempre em suas singularidades;
- Ter conhecimento e contribuir com as melhorias das etapas de adoção e expansão;
- Contribuir com o planejamento estratégico da área e da empresa;
- Estar alinhado com o Gerente da Operação e com o Estatístico Corporativo e estratégia do time;
- Responsável por uma carteira de clientes composta por contas intermediárias e grandes;
- Elaborar e executar estratégia voltada para identificação de oportunidades e desenvolvimento de clientes novos e atuais;
- Responsável por aumento da receita mensal recorrente;
- Realizar upsell e cross sell dos clientes;
- Trabalhar de forma pró-ativa para realizar a retenção de clientes e gerenciar churn conforme metas estipuladas;
- Gerenciar as atividades com o cliente de acordo com o planejado. Gerenciar demandas junto ao time interno SmartHint
**Cargo**: Customer Success
**Carga-horária**:
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**: VT, VR, Plano de Saúde.
**Requisitos: Experiências e qualificações**:
? Requisitos para a vaga
- Ensino médio completo
- Pelo menos 6 meses com atendimento ao cliente
- Conhecimento em aplicações Google planilhas, apresentações, documentos, etc).
- Desejamento Ferramentas de Suporte a clientes (CRM ou Hubspot)
