Assistente Administrativo de Grupos e Eventos
6 meses atrás
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE GRUPOS E EVENTOS
Princípio das Responsibilidades & Propósito da Posição:
Ser responsável pela coordenação do departamento de vendas assistindo à toda equipe de vendas, a fim de ajudar a atingir os objetivos do Business Plan.
FUNÇÕES ESSENCIAIS
Média Percentagem de Tempo
10
%
Relatório de activities para execução do trabalho do dia
80
%
Elaboração de propostas de eventos com hospedagem de grupos (minimo 10 aptos) e de grupos sem eventos
10
%
Atendimento a clientes (pessoalmente e telefone), reuniões, etc...
**FUNÇÕES SUSTENTADORAS**:
***
**Além de realizar as funções essenciais, esta posição pode ser requerida para realizar uma combinação das seguintes funções sustentadoras, com a percentagem de tempo realizando cada função para ser exclusivamente determinada pelo supervisor baseado em requerimentos particulares da empresa.**:
***
- Saber quais são os Padrões de Qualidade da Marca Hilton nos quais seu departamento é avaliado pelo Hóspede Misterioso.
- Verificar disponibilidade de salas e elaborar propostas dos eventos com hospedagem de grupos (mínimo de 10 aptos) e de grupos sem eventos. Existem exceções para grupos com a autorização de Revenue com menos de 10 apartamentos.
- Ler diariamente os jornais para obter informações sobre os clientes e aperfeiçar o relacionamento com os mesmos.
- Ampliar permanentemente seus contatos com clientes externos e internos, efetuando ligações para melhor entendimento do negócio.
- Programar visitas de familiarização no hotel e atender à solicitações imprevistas.
- Atuar como intermediário e colocar o cliente em contato direto com o staff do hotel quando necessário.
- Trabalhar em cooperação com os Gerentes de Vendas dando suporte na verificação de disponibilidade das salas oferecidas para o evento com grupo otimizando a utilização dos espaços
- Reportar mensalmente a Gerente de Grupos e Eventos o progresso de suas funções e os resultados alcançados contra as metas estabelecidas.
- Atualizar diariamente suas atividades no Delphi, preenchendo as activities do sistema conforme padrão.
- Assegurar que todas as solicitações de clientes são respondidas dentro de 24 horas.
- Manter um bom ambiente de trabalho e boa comunicação dentro do departamento e com os demais departamentos do hotel para assegurar o cumprimento dos dos Padrões da Marca Hilton e assegurar a satisfação do hóspede/cliente.
- Atender ao telefone em até 03 toques, de maneira educada e profissional. Aprender e praticar os procedimentos corretos de como atender chamadas telefônicas, como colocá-las na espera e como transferí-las.
- Participar de reuniões de vendas a que for solicitado.
- Participar dos treinamentos que são dados para sua própria capacitação, e transmite seus conhecimentos e experiências a seus colegas.
- Demonstrar a todo hóspede e Membro de Equipe uma atitude positiva, disposição e espírito de cooperação.
- Preencher a Pesquisa de Opinião de Membros de Equipe realizada semestralmente.
- Realizar seguimento dos grupos e eventos já confirmados para que o pagamento seja efetuado nas datas previstas.
- Promover a venda de outros hotéis da marca Hilton sempre que possível.
- Colaborar ativamente na criação de Momentos Hilton.
- Chamar o hóspede pelo nome sempre.
- Conhecer os relatórios que medem a satisfação do hóspede (SALT e MPS), acompanhar sua evolução a cada período e participar dos planos de ação para sempre melhorar os resultados.
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**ORIENTAÇÃO AO MERCADO DE EVENTOS SOCIAIS**:
- Acompanhar as degustações realizadas para que o cliente escolha e aprove o menu sugerido para o evento.
- Realizar reuniões com o Chefe de Cozinha e o cliente para a apresentação do menu, e discute as possibilidade de novas opções.
- Realizar reuniões junto ao Supervisor de Banquetes e o cliente para repassar detalhes de todo o andamento da festa e seus detalhes especiais.
- Recepcionar os clientes no dia do evento, dá suporte ao supervisor e confere últimos detalhes.
- Apresenta-se pontualmente e corretamente uniformizado, enfatizando o asseio e apresentação pessoal.
- Cumprir com os horários estipulados e se adapta às mudanças de acordo com as necessidades operacionais do hotel.
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Assistente Administrativo de Grupos e Eventos
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroPrincípio das Responsibilidades & Propósito da Posição: Ser responsável pela coordenação do departamento de vendas assistindo à toda equipe de vendas, a fim de ajudar a atingir os objetivos do Business Plan. FUNÇÕES ESSENCIAIS Média Percentagem de Tempo 10 % Relatório de activities para execução do trabalho do dia 80 % Elaboração de...
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Assistente Administrativo de Eventos
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil PARTWORK ASSOCIADOS CONTABILIDADE SS Tempo inteiroEstamos com uma vaga de Assistente Administrativo, nosso parceiro sindical no ramo corretagem de seguros. **Atividades** - Relatórios em Excel - Ponte (apoio de dúvidas) entre os potenciais clientes e a plataforma de vendas de cursos - Manuseio para organização de cadeiras e mesas - Fazer ativo (contato com potenciais clientes) - Fazer receptivo...
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Assistente de Produção de Eventos
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EXECUTIVA EVENTOS Tempo inteiroA função de Assistente de Produção de Eventos na EXECUTIVA EVENTOS requer habilidades excepcionais de multitarefa. Você será responsável pela realização de várias tarefas simultaneamente, desde o planejamento e coordenação pré-evento até a execução e desmontagem pós-evento. A capacidade de manter-se focado e eficiente em um ambiente...
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Assistente Administrativo de Grupos e Eventos
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro**Princípio das Responsibilidades & Propósito da Posição**: Ser responsável pela coordenação do departamento de vendas assistindo à toda equipe de vendas, a fim de ajudar a atingir os objetivos do Business Plan. **FUNÇÕES ESSENCIAIS** Média Percentagem de Tempo 10 % Relatório de activities para execução do trabalho do...
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Assistente Administrativo de Grupos e Eventos
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Hilton Tempo inteiroASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE GRUPOS E EVENTOS **Princípio das Responsibilidades & Propósito da Posição**: Ser responsável pela coordenação do departamento de vendas assistindo à toda equipe de vendas, a fim de ajudar a atingir os objetivos do Business Plan. **FUNÇÕES ESSENCIAIS** Média Percentagem de Tempo 10 % Relatório de activities para...
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Assistente de Grupos e Eventos Hotel Fasano Itaim
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiroColocamos Qualidade e Excelência em primeiro lugar. Acreditamos na filosofia de que o cliente é o centro de nossas ações e estamos em busca de um Assistente de Grupos e Eventos para firmar esse elo importante de nossos negócios, dando suporte as áreas, com senso de dono e comprometimento em cada etapa. Venha fazer parte do nosso time grupos e eventos...
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Assistente Administrativo de Eventos
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiroAtuará como administrativo de Evento Bilingue, realizando Convites para o salão da Agricultura no Anhembi, cuidará do processo de transfer, fará ligações totalmente em inglês para fora do país, follow up com convidados, participará de reuniões de alinhamento e participará do evento em agosto no Anhembi.Necessário INGLÊS FLUENTE-AVANÇADO e...
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Assistente de Grupos e Eventos Jr.
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil TIVOLI SAO PAULO Tempo inteiro**Breve descritivo das atividades**: Familiarize-se e atualizar-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades a fim de atender as demandas relacionadas a sua atividade; Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus...
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Assistente Administrativo
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Autoglass Administrativo Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Marketing temporário para um projeto de entrega de brindes corporativos! Se você tem experiência em processos logísticos, gosta de negociar com fornecedores e gerenciar projetos, essa é a oportunidade perfeita para você. Organize listas de clientes, cuide dos pagamentos e mantenha tudo sob controle para garantir...
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Assistente de Grupos e Eventos Hotel Fasano Itaim
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil JHSF | Hospitalidade e Gastronomia Tempo inteiroColocamos Qualidade e Excelência em primeiro lugar. Acreditamos na filosofia de que o cliente é o centro de nossas ações e estamos em busca de um Assistente de Grupos e Eventos para firmar esse elo importante de nossos negócios, dando suporte as áreas, com senso de dono e comprometimento em cada etapa. Venha fazer parte do nosso time grupos e eventos...
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Assistente de Grupos e Eventos Sr
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Tivoli Tempo inteiro**Descrição da empresa** Sobre a companhia**: A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades...
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Assistente Administrativo Financeiro
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiroRotinas financeiras - Impressão dos extratos - Conciliação bancária - Lançamento de contas a pagar e importação de XML- Cobrança do contas a recebervencidos Assistente Administrativo Financeiro2201- Cesta básica ou marmita na empresa. **Requisitos: Informática**: - Excel - Básico - Obrigatório **Experiências e qualificações**: - Ensino...
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Assistente Administrativo
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiroSerá responsável pelo cadastro de clientes e emissão e lançamento de notas fiscais, acompanhar a liberação de pedidos para faturamento. Envio de orçamentos, entre outras atividades. Assistente Administrativo (faturamento)2201Ajuda de custo de R$ 200,00 quem mora fora de Jardinópolis Almoço na empresa ou CB **Requisitos**: Necessário Ensino Médio...
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Assistente Administrativo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Assistente Administrativo em São Paulo (Pinheiros).Coordenar e organizar compromissos, reuniões e eventos, mantendo atualizadas as agendas do gerente e da loja, incluindo calendários específicos, como treinamentos e compromissos institucionais.Enviar lembretes e realizar ajustes na agenda de acordo...
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Assistente Administrativo
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiroAssistente Administrativo em Ribeirão Preto Efetuar cadastros e atualizações de materiais, clientes, fornecedores e setups nos sistemas da empresa. Realizar conferência de dados e documentações na plataforma de workflow. Atuar de forma operacional na efetivação dos processos. Manipular de planilhas. Suporte as áreas internas da...
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Assistente de Eventos
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil SORVETES ROCHINHA Tempo inteiroVenha fazer parte da Sorvetes Rochinha como Assistente de Eventos! Estamos em busca de um(a) Assistente de Eventos dinâmico(a) e proativo(a) para atuar conosco na Sorvetes Rochinha. Se você tem experiência na área comercial, adora trabalhar com prospecção e reativação de clientes, e está pronto(a) para encarar desafios no setor de eventos, essa...
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Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Eventos rh Tempo inteiroEntrada e conferência de Notas fiscais. Conhecimento de CFOP para classificação de mercadorias. Presencial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Eventos rhLocação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DE)
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Assistente de eventos relacionamento
3 meses atrás
SAO PAULO, Brasil CCM EVENTOS LTDA Tempo inteiroLÍDER EM CONGRESSOS MÉDICOS NO BRASIL ESTÁ CONTRATANDO. Somos um grupo especializado em soluções para o mercado de saúde, principalmente na área médica.Desde 2002 buscamos superar as expectativas de nossos clientes, adequando objetivos e ações em cada projeto que realizamos, sempre centrados em gerar resultados relevantes a todos os envolvidos. ...
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[modelo] - Assistente Administrativo
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Inova Machines Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Assistente Administrativo para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Assistente Administrativo, você será responsável por fornecer suporte administrativo em diferentes áreas da empresa, ajudando a manter os processos...
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Assistente Administrativo Executivo
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Permaneo Tempo inteiro**Sobre nós**: Do lançamento de infoprodutos aos eventos presenciais mais impactantes de marketing digital, somos especialistas em construir posicionamento diferenciado, influência e estratégias eficazes de monetização na internet, atuando nos bastidores das maiores personalidades e criadores de conteúdo do Brasil. **Por dentro da equipe**: A equipe...