Analista de Atendimento

6 meses atrás

Anapolis, Brasil Grupo Sinova Tempo inteiro

Somos uma empresa com atuação nos segmentos de defensivos, fertilizantes, sementes e originação de grãos.

Faça parte do nosso time

Fomos eleitos como um Lugar Incrível para Trabalhar (FIA/UOL) e estamos com ótimas oportunidades.

Na **Sinova** buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e com paixão no agronegócio. Valorizamos pessoas que se comunicam com brilho nos olhos, desenvolvem equipes e lideram com espírito de dono. Estamos crescendo e com isso, estamos mudando nossas estratégias rapidamente, por isso estamos em busca de novos profissionais especialistas em busca de resultados e sucesso profissional.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerir as reclamações dos clientes registradas pelos consultores, analisando e acompanhando o que foi apontado, encaminhando ao coordenador para tratativa, verificando os retornos e devolvendo ao consultor, para que o mesmo possa finalizar o processo junto ao cliente através da assinatura do termo de conformidade ou inconformidade, diariamente.
- Realizar reuniões com os coordenadores de segmento, nas quais serão apontadas as reclamações registradas e as tratativas realizadas, visando garantir o retorno ao cliente em tempo hábil, sempre que necessário.
- Apoiar na implementação de novas ferramentas, participando da realização de testes e desenho das mesmas, bem como realizando o suporte necessário para o usuário, com a finalidade de trazer melhorias nos processos e inovação, sempre que necessário.
- Realizar atendimento via WhatsApp, conversando com os clientes, acionando as áreas para solucionar os problemas e ou fornecer as informações necessárias, diariamente.
- Apoiar os consultores, analistas e gerentes comerciais, orientando sobre dúvidas no uso da ferramenta, visando otimizar as rotinas operacionais, diariamente.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Administração ou áreas afins;
- Excel intermediário;
- Será um diferencial conhecimento do sistema SAP; Experiência em atendimento ao cliente interno e externo, facilidade em resolução de problema.

**Informações adicionais**
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
Gympass;
Previdência privada;
Vale alimentação;
Auxílio Transporte;
PPR

Uma das maiores plataformas de insumos agrícolas do Brasil. Há mais de duas décadas ao lado do produtor. A todo tempo, o tempo todo

O** GRUPO SINOVA** iniciou suas atividades em fevereiro de 2001, na cidade de Primavera do Leste - MT, desenvolvendo uma forte aliança com fornecedores, colaboradores e clientes, buscando contribuir para o desenvolvimento do agronegócio brasileiro e participando ativamente nas regiões onde atua.

Este intenso relacionamento trouxe resultados positivos, revelando um sucesso na distribuição de insumos agrícolas e na prestação de serviços de qualidade sem precedentes na história de Mato Grosso.

Estamos crescendo em ritmo acelerado, e assumindo desafios cada vez maiores.

Procuramos gente com garra, resiliente, que pensa e atua fora da caixa e que quer realmente fazer a diferença

Essa pessoa é você? Confira nossas vagas e venha fazer parte da mudança

A empresa que cresce e você cresce junto.

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil Amplidom Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Atendimento. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Cargo: Analista de Atendimento. Dentre as atividades, estão: 1. Gestão de Comunicações: - Atendimento eficaz das demandas de contato dos pacientes via WhatsApp, incluindo gestão de leads digitais. -...

  • Analista de Atendimento

    5 meses atrás

    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes, visando sanarem suas dúvidas. Necessário experiência na função e habilidades abaixo: - Pacote Office; - Fluência verbal e escrita; - Resolução de conflitos; - Senso de...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes, visando sanarem suas dúvidas. Diferencial: experiência com retenção. Necessário experiência na função e habilidades abaixo: - Pacote Office; - Fluência verbal e escrita; -...

  • Analista de Atendimento de Serviços

    5 meses atrás

    Anapolis, Brasil MSA Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Atendimento de Serviços Segmento da empresa: Equipamentos pesados **Horário**: seg. à sex. 08:00h às 17:30h **Benefícios**: Plano de Saúde (para o colaborador e dependentes); Plano Odontológico; Auxilio Farmácia; Auxilio Funeral; Programa qualidade de vida; Campanhas de saúde; Programa de apoio pessoal; Plano de Previdência a...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil PAGPRIME INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA Tempo inteiro

    Gostar de trabalhar com atendimento ao público, ter boa didática verbal e escrita, ser multitarefas, proativa e ter disponibilidade de horário das 08:30 ás 17:30 de segunda a sexta. E experiência na área. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...

  • Representante de Atendimento

    5 meses atrás

    Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento ao Cliente, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas como também as relacionadas aos nossos cursos. Se...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás

    Anapolis, Brasil Supernova Tempo inteiro

    O atendimento ao cliente é o coração da nossa empresa. Queremos uma pessoa proativa, empática e focada que ficará responsável pelo atendimento de nossos clientes. Como nosso Analista de Atendimento ao Cliente, você irá auxiliar os clientes a sanarem suas dúvidas, desde as administrativas como também as relacionadas aos nossos cursos. Se...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil COLEGIO WR Tempo inteiro

    **Função**: Realizar os atendimentos receptivos pelos canais de Whtasapp, Telegram e Telefone Fixo, atendendo às demandas solicitadas para os alunos da turma online do Curso Pré-Vestibular e possíveis novos alunos. Função ligada ao Departamento de Comunicação da escola. **Exigências**: - Português excelente - Ótima Comunicação (fala e...

  • Representante de Atendimento

    5 meses atrás

    Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Analista de Atendimento

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil Invent Software Tempo inteiro

    Quer marcar presença na área tech em um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?! Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER!!! Estamos transformando a maneira como entregamos experiência aos nossos clientes. Se você também acredita que é fundamental colocar o cliente no centro de todas as decisões, entender...

  • Representante de Atendimento Goiania

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...

  • Representante de Atendimento Goiania

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiro

    Bacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...

  • Analista Administrativo

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil DCCO Tempo inteiro

    ANALISTA ADMINISTRATIVO **Local**: Itaberaí- Go **Requisitos**: Superior cursando em Administração ou afins Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente. **Atividades**: Responsável por controlar o estoque de peças, lançamento de NF´s e preenchimento de relatórios. Realizar a programação de manutenções da região e...

  • Analista de Atendimento Júnior

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiro

    Vem ser **ARQDIGITAL!!** Somos uma empresa com atuação nacional, inovadora, segura e responsável. Focada em práticas sustentáveis e objetivando a excelência e eficiência dos nossos serviços, agregando valor, compromisso, ética e respeito aos nossos colaboradores, clientes e parceiros. **Sobre nosso TALENTO...** Será responsável por analisar...

  • Representante de Atendimento

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiro

    A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no...

  • Analista Contábil

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de segunda a sexta-feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Orientar e...

  • Analista de Produção

    5 meses atrás

    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Farmácia,Engenharia de Produção **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais; **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atribuições do...

  • Analista de RH

    6 meses atrás

    Anapolis, Brasil Vivati - Abadia de Goiás - GO Tempo inteiro

    **Analista de DP/RH** Conduzir o processo de recrutamento e seleção, desde a publicação de vagas até a contratação final qualificados; coordenar e facilitar programas de treinamento e desenvolvimento para os funcionários; processar a folha de pagamento dos funcionários; admissão e demissão de Funcionários; gestão de ponto e frequência;...

  • Analista de T&d

    5 meses atrás

    Anapolis, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Recursos Humanos,Áreas afins **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de segunda a sexta feira. **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Seguro de vida **Responsabilidades e...