Consultor de Customer Onboarding I
3 semanas atrás
**Quer fazer parte de um time alta performance?**
**A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem
**Estamos em busca de pessoas com foco em performance, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores**
**Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e excelência, nos superando cada vez mais todos os dias**
**Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores**
**Se você se identificou, temos o desafio certo para você**
**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar no processo de integração e onboard de novos clientes, garantindo uma transição suave e eficiente para a utilização dos serviços/produtos da empresa.
- Comunicar-se de forma clara e eficaz com os clientes, compreendendo suas necessidades e garantindo a satisfação do cliente.
- Colaborar com a equipe interna para garantir a entrega de soluções personalizadas de acordo com as demandas dos clientes.
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal durante o processo de implementação.
- Utilizar conhecimentos básicos de negócios, especialmente em Supply Chain, para entender os requisitos específicos dos clientes.
- Utilizar habilidades técnicas em tecnologia, incluindo conhecimento básico de SQL, para auxiliar na resolução de problemas e na implementação de soluções.
- Demonstrar proficiência no uso de ferramentas Microsoft e outras ferramentas relacionadas ao trabalho.
- Manter-se organizado e gerenciar eficientemente o tempo para garantir a conclusão oportuna de tarefas e projetos.
- Demonstrar proatividade ao identificar áreas de melhoria nos processos de onboarding e sugerir soluções.
- Participar ativamente na implementação de projetos, garantindo que sejam entregues dentro do prazo e dentro do escopo.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, consultoria ou função relacionada é uma vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês e português.
- Conhecimento básico de negócios, especialmente em Supply Chain, é desejável.
- Familiaridade com tecnologias como SQL e experiência em lidar com ferramentas Microsoft.
- Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe e colaborar em um ambiente multidisciplinar.
- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciamento de tempo.
- Proatividade para identificar e resolver problemas.
- Paixão pelo relacionamento com clientes e pela entrega de excelência no serviço.
**Informações adicionais**:
- Por que fazer parte do nosso time?_
- Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades._
- Aqui na Neogrid, todas as vagas são destinadas a pessoas. Sem restrições._
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Nossas oportunidades são **Remotas** ou **Híbridas** O nosso modelo de trabalho varia conforme a função.
Aqui temos **Flexibilidade** em nosso Horário de Trabalho
Cuidamos da sua saúde Com nosso **Plano de Saúde**, **Plano Odontológico**, e **Seguro de Vida** (todos extensíveis a dependentes legais).
***Tá com aquela dor?** **Temos **Auxílio Medicamento**, que também é **extensível** para filhos e filhas
Disponibilizamos **Vale Transporte** ou **Auxílio Estacionamento** para você que mora nas cidades em que nosso ecossistema está presente
Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso **Vale Alimentação/Refeição flexível**, em cartão Flash, é você quem manda.
Está buscando aquele **descontão**? Aqui temos **Clube de Vantagens**
E o shape, como fica? Deixa com o **Gympass.**
Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá **o dia da sua escolha** para descansar como quiser.
Temos a **UNICO SKILL**, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher o que estudar, com opções de **Graduação**, **MBA/Pós**, **Idiomas** e **Cursos Livres**
Cuidamos de você e da sua família Fornecemos **Auxílio Creche** e **Licença Parental Estendida** de **6 meses** para mamães e de **30 dias** para papais.
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Queremos que você se desenvolva Por isso, temos **PDI** (Plano de Desenvolvimento Individual), para você desenhar seus **próximos passos** com a gente, e **Avaliações de Desempenho,** para que você tenha **clareza** sobre o que esperamos de você.
O **NeoBaby** é o nosso **programa parental** para recém mamães e papais
Temos **P
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Consultor De Customer Onboarding
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Nimbi SA Tempo inteiroVaga destinada para Pessoas Pretas Consultor de Customer Onboarding Acompanhar toda a jornada, identificando pontos falhos e potenciais para que novas
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Consultor de Customer Onboarding
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Nimbi SA Tempo inteiroVaga destinada para Pessoas Pretas Consultor de Customer Onboarding Acompanhar toda a jornada, identificando pontos falhos e potenciais para que novas estratégias de melhorias sejam adotadas.ResponsabilidadesFazer o levantamento de requisitos junto aos clientes;Alinhar com os clientes a fim de esclarecer etapas da implantação;Efetuar mapeamento e...
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Consultor de Customer Onboarding
Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 16 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Nimbi SA Tempo inteiroVaga destinada para Pessoas Pretas Consultor de Customer Onboarding Acompanhar toda a jornada, identificando pontos falhos e potenciais para que novas estratégias de melhorias sejam adotadas. Responsabilidades Fazer o levantamento de requisitos junto aos clientes; Alinhar com os clientes a fim de esclarecer etapas da implantação; Efetuar mapeamento e...
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Consultor de Customer Onboarding
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 3 dias
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Consultor de Customer Onboarding
Encontrado em: Jooble BR C2 - Há 2 dias
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Consultor de Customer Onboarding
Há 3 dias
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Consultor de Customer Onboarding
Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Nimbi SA Tempo inteiroVaga destinada para Pessoas Pretas Consultor de Customer Onboarding Acompanhar toda a jornada, identificando pontos falhos e potenciais para que novas estratégias de melhorias sejam adotadas.ResponsabilidadesFazer o levantamento de requisitos junto aos clientes;Alinhar com os clientes a fim de esclarecer etapas da implantação;Efetuar mapeamento e...
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Consultor de Customer Onboarding
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 3 dias
São Paulo, Brasil Nimbi SA Tempo inteiroVaga destinada para Pessoas Pretas Consultor de Customer Onboarding Acompanhar toda a jornada, identificando pontos falhos e potenciais para que novas estratégias de melhorias sejam adotadas. Responsabilidades Fazer o levantamento de requisitos junto aos clientes; Alinhar com os clientes a fim de esclarecer etapas da implantação; Efetuar mapeamento...
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Consultor de Customer Onboarding
Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 3 dias
São Paulo, Brasil Nimbi SA Tempo inteiroVaga destinada para Pessoas Pretas Consultor de Customer Onboarding Acompanhar toda a jornada, identificando pontos falhos e potenciais para que novas estratégias de melhorias sejam adotadas.ResponsabilidadesFazer o levantamento de requisitos junto aos clientes;Alinhar com os clientes a fim de esclarecer etapas da implantação;Efetuar mapeamento e...
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Senior Project Manager Customer Onboarding
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro-. - ** Your Role **:. - ** Your Responsibilities **:1 - ** Your Skills and Experiences**: **About Kuehne+Nagel*** With over 79000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies. CONTACT , , - Location-Found your right job opportunity? Learn more about our hiring process...
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Consultor de customer onboarding i
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência prévia em atendimento ao cliente, consultoria ou função relacionada é uma vantagem.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês e português.Conhecimento básico de negócios, especialmente em Supply Chain, é desejável.Familiaridade com tecnologias como SQL e experiência em lidar com ferramentas Microsoft.Capacidade...
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Onboarding Specialist
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Horizons Tempo inteiro**About Horizons**: At Horizons, we're building the **infrastructure to power borderless teams**. By handling global payroll, benefits, taxes, and compliance, our technology enables businesses to hire anyone anywhere compliantly at the push of a button. **About the role**: The Onboarding Specialist is responsible for managing the entire employee journey,...
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Consultoria de Customer Onboarding I
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiroNós somos a Neogrid e nascemos de um sonho grande, que se traduz em um propósito nobre e audacioso de criar um mundo onde as empresas funcionam no ritmo dos consumidores. Sentimos paixão pelo que fazemos e incentivamos as pessoas a trabalharem com base em nossos valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade...
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Analista de Customer Service
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro**Descrição**: Empresa do mercado financeiro está em um busca de um profissional para atuar como **_Analista de Customer Experience._** Se você tem os requisitos abaixo, venha fazer parte desse time!! **_ HARD SKILS:_** - Superior Completo ou Cursando o último ano (engenharias, matemática, física ou áreas correlatas); - Experiência na área de...
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Partner Development Onboarding
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Faça parte de um time de Gigantes Tempo inteiroO **Partner Development Onboarding** é o responsável pelo** onboarding do novo parceiro**. Ele guiará os novos parceiros durante seus primeiros passos no Programa de Parceria Neoway, apoiando na habilitação de vendas com grau de excelência, gerando independência para o Parceiro e entregando resultados para Neoway e clientes. **Perfil estratégico e...
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Customer Success Manager
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiroBuild something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? Position Purpose The goal of this CSM role is to establish a life-long relationship between Genesys and Genesys’ customers...
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Customer Operations Manager
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil OfferFit Tempo inteiroOfferFit was founded by ex-McKinsey and BCG math PhDs, and we're funded by leading Silicon Valley VCs. OfferFit replaces A/B testing with automated experimentation, powered by self-learning AI. This allows lifecycle marketers to test & improve the performance of their campaigns much faster than before. Customers include leading brands like Brinks Home...
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Onboarding Specialist
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro****12-month FTC **** Join our dynamic team as an Onboarding/Migration Specialist. This role is pivotal in transitioning our clients from legacy systems to our integrated platform, ensuring a smooth, efficient migration process. The Role:Lead the migration of agriculture clients from legacy systems to our platform. Identify and troubleshoot technical issues...
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Onboarding Specialist
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 dia atrás
São Paulo, Brasil Walker Lovell Tempo inteiro****Temporary Contract ****Join our dynamic team as an Onboarding/Migration Specialist. This role is pivotal in transitioning our clients from legacy systems to our integrated platform, ensuring a smooth, efficient migration process.The Role:Lead the migration of agriculture clients from legacy systems to our platform.Identify and troubleshoot technical...
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Customer Success Executive
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Actum Lab North America Inc. Tempo inteiro**Customer Success Executive (Remote)** Floori is looking for a customer-oriented, empathetic, and driven individual to join our team as a Customer Success Representative. In this crucial role, you'll act as the key point of contact for our customers, fostering strong relationships, understanding customer goals, and enabling them to maximize their return on...