Pessoa Especialista de CRM
6 meses atrás
A InterPlayers é o HUB de Negócios da Saúde e Bem-estar que promove ampla integração com todos os componentes do segmento farmacêutico e hospitalar, com destacada participação no mercado, integrando farmácias, clínicas, hospitais, distribuidores e indústrias em todo território nacional.
Aqui na **IP**, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e dinâmico
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**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**:
- Desenvolver e monitorar KPIs e relatórios de CRM, analisando indicadores de performance e identificando novas variáveis que impactam o negócio.
- Liderar mudanças nos processos de negócios para melhorar a jornada do cliente, assegurando o envolvimento dos stakeholders e a eficácia da comunicação e treinamento.
- Criar e otimizar estratégias de automação complexas e projetos estratégicos para garantir escalabilidade e precisão, utilizando ferramentas chave como HubSpot para integrar vendas e marketing de forma eficaz.
- Mapear e identificar oportunidades de alto impacto, elaborando soluções inovadoras e desenhando novos processos.
- Liderar técnicamente projetos de automação, gerenciar a entrega e manter visibilidade sobre o status dos projetos.
- Administrar ferramentas como WhatsApp Business para vendas e atendimento, garantindo a qualidade e eficiência dos canais.
- Conduzir estratégias de CRM/CRO para otimizar a aquisição de clientes.
- Construir e gerenciar testes A/B e grupos de controle, melhorando a conversão em canais digitais.
- Desenvolver jornadas de automação multicanal, visando maximizar a entrega, abertura, clique e conversão.
- Gerenciar segmentações e recomendações de produtos, orientando a estratégia de marketing e comunicação.
- Garantir um alto NPS por meio de comunicações assertivas com os usuários.
- Estabelecer parcerias efetivas com a equipe de TI para assegurar o suporte às necessidades da área.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
- Formação superior em Marketing, Administração, Estatística, Tecnologia da Informação, ou áreas correlatas, com um forte entendimento das melhores práticas em CRM e estratégias digitais.
- Experiência comprovada em CRM, especialmente em HUBSPOT, de pelo menos 3 anos, com habilidade para integrar várias ferramentas e plataformas para maximizar a eficiência das operações de vendas e marketing.
- Experiência em liderança de projetos e mudanças em processos de negócios, com foco especial na integração e otimização dos processos de vendas e marketing.
- Excelente habilidade de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar, garantindo a colaboração efetiva entre as áreas de vendas, marketing e suporte técnico.
**Conhecimentos Desejáveis**:
- Proficiência em outras ferramentas de CRM além do HubSpot, como Salesforce, para facilitar a integração e automação entre diferentes plataformas.
- Experiência com ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, para aprofundar o entendimento do comportamento do cliente e medir a eficácia das campanhas.
- Conhecimento em linguagens de programação ou scripting, como SQL para extração e manipulação de dados, pode ser um diferencial.
- Capacidade de gerenciar projetos complexos, mantendo múltiplas linhas de trabalho progressando de forma simultânea e eficaz.
- Uma forte orientação para resultados, buscando constantemente maneiras de otimizar processos e melhorar o desempenho das campanhas.
**Informações adicionais** Remuneração**:
- A combinar
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**Benefícios**:
- Cartão Swile, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação, Saúde, Mobilidade, Educação e Home Office);
- Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos;
- Assistência Odontológica;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- +Saúde Mental IP (Moodar) - promoção de palestras, workshops e terapia online;
- Auxilio Creche;
- Gympass;
- Dia de recarregar (Day off aniversário);
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
- Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
- Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso
**Se interessou? #VemSerIPLover
Transformamos o cenário de saúde e bem-estar com soluções integradas. Aqui, dedicamos nossos esforços a aprimorar as operações em toda a indústria, conectando profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para gerar valor em cada etapa do ciclo de negócios.
Nossa missão é clara: integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.
Nosso propósito é tornar o acesso à saúde e bem-estar ai
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Especialista de CRM
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroAUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULO Buscamos um Especialista de CRM para atuar em uma montadora de carros. Como Especialista de CRM, você será responsável pela análise de informações dos clientes. **Requisitos**: - Experiência com CRM - Inglês fluente **Desejável**: - Experiência em montadoras 1034408
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Especialista Em Crm
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEspecialista CRM Osasco, São PauloBanco BradescoHojeSobre o Bradesco: O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, buscamos sempre oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Kopenhagen e Chocolates...
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Especialista em CRM
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroE aí, tudo azul?Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia).Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Especialista de CRM . Esta é uma oportunidade para quem...
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Especialista Em Crm
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEspecialista CRMOsasco, São Paulo Banco Bradesco Hoje Sobre o Bradesco: O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, buscamos sempre oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Kopenhagen e Chocolates...
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Especialista em crm
2 meses atrás
SAO PAULO, Brasil Turbi Tempo inteiroE aí, tudo azul? Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Especialista de CRM. Esta é uma oportunidade para quem...
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Pessoa Consultora Rm
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiroA CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Realizar as atividades essenciais como...
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Gerente de Jornada do Cliente
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiroA CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado. Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente? **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pela gestão estratégica e de...
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Especialista Em Crm
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroE aí, tudo azul?Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia).Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Especialista de CRM. Esta é uma oportunidade para quem quer...
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Especialista CRM
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro**Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir...
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Especialista CRM
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**Especialista CRM** **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação em Marketing, publicidade, design e áreas afins; - Mandatório inglês avançado; -...
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Especialista em CRM
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil OPUS RH Tempo inteiroEMPRESA Empresa fundada em 1969, líder no setor de distribuição de ar-condicionado no Brasil. ATIVIDADES Colaborador será responsável pelas rotinas que envolvem os processos de CRM de forma geral. Suas principais responsabilidades são: - Conhecimento em régua de relacionamento; - Atuará diretamente com a ferramenta RD Station; - Integração entre RD...
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Especialista Em Crm
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEspecialista CRMOsasco, São PauloBanco BradescoHojeSobre o Bradesco: O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, buscamos sempre oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.Kopenhagen e Chocolates...
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Pessoa Especialista de CRM
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Getnet Brasil Tempo inteiroVenha conosco imaginar o amanhã, cuidar do hoje e simplificar o agora. Neste desafio buscamos uma **Pessoa Especialista de CRM. **Responsabilidades e atribuições** **Sua missão em nosso time será: - Promover ações que contribuam com resultados para o negócio, potencializando crescimento de base de clientes e de receita; - Acompanhar o P&L (Profit...
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Especialista de CRM
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...
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Especialista de CRM
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Zmes Tempo inteiroA** Zmes** é uma mistura entre agência e consultoria de negócios, impulsionada pela tecnologia e IA, destacando-se como uma agência boutique de alto padrão. **Sobre a vaga**: Estamos procurando Especialista de CRM que será responsável por coordenar e desenvolver as estratégias e operações de CRM usando plataformas como Marketing Cloud da...
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Pessoa Especialista de CRM
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Pmweb Tempo inteiroA pessoa especialista de CRM atua no acompanhamento e desenvolvimento de contas complexas, fornecendo apoio técnico e estratégico para demais membros do time de strategic, atuando como um mentor auxiliando nas demandas do dia-a-dia e evolução da equipe e da sua carteira. **Responsabilidades e atribuições** - Conduzir e fazer a gestão dos projetos...
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Ecs Pessoa Especialista em CRM
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiroECS | Pessoa Especialista em CRM - Campanhas - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Home - Department: Information Technology & Systems - Schedule: Full Time **Company Description**: Aqui na Serasa criamos soluções para melhorar a saúde financeira da população, através de produtos e serviços digitais que contribuem com a tomada de...
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Especialista em CRM
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroE aí, tudo azul? Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Especialista de CRM . Esta é uma oportunidade para quem...
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Especialista em CRM e Loyalty
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil 3corações Tempo inteiroO Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o...
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Especialista em Sucesso de Clientes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dito Crm Tempo inteiroA Dito é uma empresa inovadora de tecnologia que nasceu em 2008, no coração da cidade de Belo Horizonte. Nosso objetivo é otimizar o relacionamento entre as empresas e seus clientes, proporcionando soluções personalizadas e inteligentes que aproximam os consumidores de suas reais necessidades. Desde 2017, somos reconhecidos como uma das Melhores...