Monitor de Qualidade com Experiência em Ouvidoria
3 semanas atrás
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- VT
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- VR
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Anl Ouvidoria Ii
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnl Ouvidoria II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Analista de Qualidade II** Atualmente somos a Ouvidoria do Santander e mais 16 empresas do conglomerado. O profissional deve zelar pela aderência ao processo e qualidade do atendimento com o cliente final. Também deve ter a capacidade para interpretar, avaliar e construir diagnósticos...
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Monitor de Qualidade
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiro**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.800,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...
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Monitor de Qualidade
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiro**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.500,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...
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Analista de Ouvidoria
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista de Ouvidoria Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser - seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Analista de Ouvidoria. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: Executar...
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Monitor (a) Qualidade
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil GRB ASSESSORIA FINANCEIRA Tempo inteiroMONITOR (A) DE QUALIDADE - INÍCIO IMEDIATO!! Monitora os procedimentos estabelecidos pelo cliente, acompanha as políticas das carteiras em que atua, gera relatórios para informar a aderência, atribui nota às ligações monitoradas, conhecimento de indicadores operacionais, aplica feedbacks, realiza ações corretivas e demais atribuições pertinentes...
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Assistente de Ouvidoria
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vip Leilões Tempo inteiroResumo das atividades: tratativas de reclamações do Reclame Aqui, Jac, Procon e mídias sociais. **Requisitos**: Necessário ter experiência com atendimento em Ouvidoria; Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.836,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição -...
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Operador de Ouvidoria
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiroA Vik Tech and Services, empresa líder no setor de tecnologia e serviços, está buscando um profissional qualificado e altamente motivado para ocupar a posição de Operador de Ouvidoria em nossa equipe. Se você possui habilidades destacadas em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria, Procon e está disponível para trabalhar de segunda a sexta-feira, com...
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Assistente de Ouvidoria
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Unimed de Ribeirão Preto Tempo inteiro**Atividades**: - Atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. - Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras; - Executar as melhorias propostas pela gestão; - Propor melhorias para evolução dos processos, procedimentos e sistemas dentro...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiroPotencialize sua Carreira: Seja o Artífice da Qualidade como Monitor de Qualidade! Faça Parte da Construção da Experiência do Consumidor! **Atribuições e Responsabilidades**: - Conduzir apresentações da área para conhecimento e envolvimento dos agentes novos ou experientes; - Monitorar transações telefônicas, visuais e/ou escritas para...
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Assistente de Ouvidoria
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiro**Responsabilidades Principais**: - Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos; - Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos; - Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas; - Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Telepeformance CRM SA Tempo inteiroA Teleperformance está em busca de um(a) Monitor de Qualidade para integrar sua equipe. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por processos operacionais e busca constantemente desenvolver indicadores, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Efetuar monitorias de acordo com a necessidade da operação. - Participar de reuniões de...
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Monitor de Qualidade
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiroExpertise Financeira Contrata! Monitor de Qualidade - Produtos Bancários **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Atuação PRESENCIAL - Monitorar as equipes de atendimento através do acompanhamento de ligações - Analisar e pontuar a qualidade das ligações - Fazer aplicação de informações em...
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Analista de Ouvidoria I
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Ouvidoria I. **Requisitos**: - Experiência em ouvidoria; - Experiência nos canais Bacen, Reclame Aqui, Consumidor.Gov; - Conhecimento em Pacote Office. **Atividades**: -...
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Monitor de Qualidade
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Grupo Aval Tempo inteiroRequisitos Experiência na função por no mínimo 6 meses Ensino Médio Completo Pacote Office intermediário Disponibilidade para trabalho presencial **Atividades**: Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os...
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Monitor de Qualidade
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Apex america brasil Tempo inteiroRegime de contratação de tipo Efetivo CLT - Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial (São Paulo/SP) Responsável por controlar a qualidade do atendimento ao cliente, identificar problemas e fornecer feedback em tempo hábil para melhorar o nível de atendimento ao cliente, a fim de garantir que as necessidades do cliente/consumidor sejam...
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Estágio em Ouvidoria
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Dr.Cash Tempo inteiro**Somos o cuidado que você precisa.** **O que fazemos?** Somos uma fintech de crédito especializada no setor de saúde, beleza e bem-estar. Acreditamos que somos mais que uma facilitação ou meio de financiamentos, somos a solução prática e rápida para a realização de sonhos. **E como é fazer parte do time do Operações da **Dr.Cash?** Somos...
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Monitor de Qualidade em Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroEscutar as gravações das ligações, analisar qualidade do atendimento telefônico, dar feedback para os atendentes. Necessário já ter atuado com monitoramento de ligações em SAC ou suporte técnico. **Local de trabalho**: Jardim Europa. Cargo: MONITOR DE QUALIDADE EM ATENDIMENTO - SÃO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno:...
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Anl Ouvidoria Iii
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnl Ouvidoria III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar Anl Ouvidoria III. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Estratégia dos...
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Monitor com Experiência
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Trabalhe Pra Cachorro Tempo inteiroSão Paulo - SP CLT**Descrição**: Estamos com uma oportunidade para Monitores experientes em creche canina, que tenham fácil acesso para o bairro de Moema em São Paulo-Sp. Para uma contratação CLT VT VA, com salário a combinar, em jornada 6x1 de domingo à sexta das 12:30 às 20:50. **Atividades**: - Monitoria de cães - Manejo dos cães em grupo -...
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Monitor(a) de cães com ou sem experiência
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Trabalhe Pra Cachorro Tempo inteiroA Ventura Vet está localizada no Paraíso, em São Paulo/SP e esta com vaga aberta para Monitor de cães com ou sem experiência. Atuar como monitor de cães, ajudando nas atividades diárias do daycare. Fazer a limpeza do ambiente em que os cães permanecem, levar e trazer os cães para seus tutores, preparar o ambiente para atividades de enriquecimento...