Analista de Atendimento Sac e Ouvidoria

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Altio Soluções Tecnológicas EIRELI Tempo inteiro

Olá, Tudo bem?

Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.

Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.

Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários

Temos uma vaga para analista de atendimento SAC.

Salario R$: 1.416,28 + variável de até R$ 400,00 após o terceiro mês.

Vale Refeição: Diário R$ 15,83 cartão flex (VR/VA)

Reembolso com despesas de convenio R$ 180,00

VT creditado direto no bilhete

Horários disponíveis para trabalho das 09:00 as 17:12 e das 10:00 as 18:12

Escala de trabalho (Segunda a Sexta)

Modelo presencial

Responsabilidades e atribuições:
Atendente de Sac fone e chat.

O perfil para essa vaga exige do colaborador muita empatia, cordialidade, atenção, responsabilidade e comprometimento nas tratativas do atendimento independente da forma de contato.

Requisitos e qualificações:
**Requisitos**:
Possuir 6 meses de experiência com atendimento ao cliente por telefone (SAC)

Experiência com a atendimento de seguros de qualquer segmento

Ensino Médio completo

Pacote office básico

18 anos de idade ou mais

**Ao lado do metro barra funda de fácil acesso a empresa.**

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.416,28 por mês

Carga horária prevista: 44 horas por semana

**Benefícios**:

- Auxílio-creche
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno diário

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Aceita trabalhar em escala 5x2 no bairro da Barra Funda no horário das 09:00 as 17:12 ou das 10:00 as 18:12?
- Tem experiência com atendimento de de SAC ou Ouvidoria ?
- Qual sua disponibilidade de horario ? das 09:00 as 17:12, das 10:00 as 18:12 ou tem disponibilidade para ambos ?

Escolaridade:

- Ensino Fundamental completo (obrigatório)


  • Analista de Sac

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Realizar atendimento via chat e voz para os clientes (segmento veículos) Avaliar casos e trazer soluções para o cliente dentro das regras pré-estabelecidasDirecionar as ligações para o setor responsável Analista de SAC - Ouvidoria / Reclame Aqui44h1VR (25,00) + VT + VA (133,00) + AM + SV **Requisitos: Experiências e qualificações**: Experiência...


  • São Paulo, SP, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para analista de atendimento SAC Salário R$: 1.416,28 + variável de R$ 400,00 após o terceiro mês mediante a resultados individuais Vale Refeição:...

  • Analista de Sac Jr

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de SAC Júnior para se juntar à nossa equipe de Qualidade. Responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais (Facebook, Instagram); - Registrar todas as manifestações no sistema de gestão (Salesforce); - Classificar e direcionar as manifestações para as...


  • São Paulo, Brasil ALTIO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para analista...

  • Analista de Ouvidoria Sr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Ser CAIXA Consórcio Tempo inteiro

    Estamos buscando para compor nosso time de Ouvidoria um profissional com experiência na área e com excelente conhecimentos sobre ritos processuais junto ao BACEN, PROCON e demais canais característicos de Ouvidoria. Profissional que goste de trabalhar em equipe e com autonomia. Como analista de Ouvidoria Sênior irá apoiar o Ouvidor na gestão dos...


  • Sao Paulo, Brasil Altio Soluções Tecnológicas EIRELI Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos uma vaga para analista...


  • Sao Paulo, Brasil Unimed Nordeste Paulista Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas; - Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel; - Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente); - Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde). **Responsabilidades**: -...


  • São Paulo, SP, Brasil Grupo Qualiconsig Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** **Como será o seu dia a dia?** 3. Monitoramento de Prazos de Resposta e Cobranças: Acompanhar rigorosamente os prazos estabelecidos para respostas aos clientes, garantindo que sejam cumpridos; 4. Preservação da...

  • Analista de bi pl.

    Há 1 mês


    SAO PAULO, Brasil Vagas Unimed do Brasil Tempo inteiro

    O que você precisa Ter:               Ensino Superior;             Comunicação Assertiva;             Conhecimento de procedimentos operacionais de atendimento a clientes, seja de primeira instância (SAC/Call Center) ou segunda instância (Ouvidoria);             Experiência prática relevante em...


  • São Bernardo do Campo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Coordenador de Ouvidoria em São Bernardo do Campo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar e coordenar a equipe de Ouvidoria, garantindo atendimento de alta qualidade. Estruturar procedimentos de atendimento para os canais de Ouvidoria, Reclame Aqui, Consumidor.Gov e Procon, com scripts pré-definidos, visando a...


  • São Caetano do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de apostas admite Coordenador de Ouvidoria em São Caetano do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar e coordenar a equipe de Ouvidoria, garantindo atendimento de alta qualidade. Estruturar procedimentos de atendimento para os canais de Ouvidoria, Reclame Aqui, Consumidor.Gov e Procon, com scripts pré-definidos, visando a...

  • Analista de Ouvidoria

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Venha conhecer essa oportunidade, estamos com vaga para Analista Jr no Atendimento a Órgãos Reguladores da Ouvidoria (Bacen, Susep, CVM e ANS). Aqui revisamos as jornadas e apoiamos na elaboração e validação das minutas, visando um parecer conclusivo e transparente aos clientes e aos órgãos reguladores. Buscamos identificar as oportunidades e...


  • São Paulo, Brasil Emagrecentro aricanduva Tempo inteiro

    Recepção de Demandas: receber todas as manifestações , sejam elas reclamações, elogios, sugestões, solicitações de informação ou denúncias.Análise : Após receber as demandas, analisa cada caso de forma imparcial e objetiva, avaliando as informações e intermediando a intervenção.Encaminhamento Adequado: Dependendo da natureza da...


  • Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para analista de atendimento SAC pra Seguradora Salario R$: 1.412,00 + variável de até R$ 400,00 Vale Refeição: Diário R$ 15,83 cartão flex...

  • Analista de Ouvidoria I

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Ouvidoria I. **Requisitos**: - Experiência em ouvidoria; - Experiência nos canais Bacen, Reclame Aqui, Consumidor.Gov; - Conhecimento em Pacote Office. **Atividades**: -...


  • Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly consultoria em serviços terceirizados Tempo inteiro

    Atuara com rotinas de atendimento, sendo:atendimento por telefone ao cliente. sendo no setor de SAC. sanando duvidas dos clientes. reclamações. acompanhamento e solução de problemas. empresa de grande porte do segmento logisticoFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Polly consultoria em serviços...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    1 semana atrás


    São Paulo, SP, Brasil Grupo Qualiconsig Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** **Como será o seu dia a dia?** - Monitoramento e respostas em redes sociais. - Garantia de prazos de resposta aos clientes. - Preservação da imagem da empresa. - Desenvolvimento e implementação de estratégias de...

  • Analista de Ouvidoria

    4 meses atrás


    São Paulo, Brasil dr.consulta Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Atender, registrar e analisar as reclamações, sugestões e elogios recebidos dos clientes e outros públicos, através dos canais e ferramentas internas, analisando o conteúdo, assegurando que todas as preocupações e feedbacks dos clientes sejam devidamente tratados e resolvidos, melhorando a experiência do cliente e promovendo...

  • Atendimento de SAC

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Atendimento de SAC Local: São Paulo Salário: R$ 2.194,45 Benefícios: - Vale Refeição/Alimentação; - Vale Transporte; - Auxílio Odontológico; - Convênio Médico; - Parcerias com instituições de ensino; - Gympass. Atividades: - Atuar no atendimento de SAC na área da saúde; - A função envolve atendimento técnico a pacientes, tratativa de...

  • Analista de SAC

    7 meses atrás


    São Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

    A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento.O Analista de SAC desempenha um papel...