Assistente de Ouvidoria Junior
3 meses atrás
**DESCRIÇÃO DA VAGA**
O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
**Como será o seu dia a dia?**
3. Monitoramento de Prazos de Resposta e Cobranças: Acompanhar rigorosamente os prazos estabelecidos para respostas aos clientes, garantindo que sejam cumpridos;
4. Preservação da Reputação e Imagem da Empresa: Promover e reforçar a imagem positiva da empresa em todas as interações com os clientes;
5. Desenvolvimento, Implementação de estratégias e identificação de Oportunidades de Melhoria;
**O que esperamos de você?**
- Habilidades: Excelente comunicação interpessoal, tanto oral quanto escrita; capacidade analítica e senso crítico; organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimentos: Familiaridade com procedimentos operacionais de atendimento ao cliente, tanto em primeira instância (SAC/Call Center) quanto em segunda instância (Ouvidoria); conhecimento do pacote Office.
- Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de SAC ou Call Center, com experiência em lidar com diferentes canais de comunicação.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
Horário de trabalho: Segunda a Sexta 09:00 as 18:48 - 1h de almoço.
Modelo de trabalho: Presencial
**Local de Trabalho**: Tatuapé/SP - Próximo à estação Carrão (Metrô)
Benefícios: Vale refeição;
Vale transporte;
Premiações mensais por alcance de metas,
Outras premiações por Campanhas (quando houver);
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Convênio com o SESC;
PLR (Anual
- Sindicato);
Desconto em Universidade (graduação e pós)
Cesta básica (Após 1 mês);
Após o período de experiência:
Vale Alimentação;
Total Pass;
Convênio farmácia;
Após 6 meses, Plano de Saúde Notredame.
Venha fazer parte do Grupo Qualiconsig
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
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Assistente de Ouvidoria
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta - das 08:00 as 18:00 com 01:12 de Intervalo.Benefícios: Assistência médica, Vale transporte, Day off no dia do aniversário, Vale Refeição de R$ 30,00, Vale alimentação de R$ 160,00, ️ GympassResponsabilidades da posição: ...
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Assistente de Ouvidoria
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta - das 08:00 as 18:00 com 01:12 de Intervalo.Benefícios: Assistência médica, Vale transporte, Day off no dia do aniversário, Vale Refeição de R$ 30,00, Vale alimentação de R$ 160,00, ️ GympassResponsabilidades da posição: Receber e...
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ADVOGADO DE OUVIDORIA – JÚNIOR III
3 semanas atrás
São Luís, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiroRADAR RH SELECIONA Escritório de Advocacia de São Luís/MA contrata:? ADVOGADO DE OUVIDORIA – JÚNIOR III Regime de contratação: Associação Remuneração fixa: R$ 3.685,92 Remuneração variável: por contrato fechado Benefícios: Plano de carreira, Plano de desenvolvimento Individual, Plano odontológico, Auxílio alimentação e Vaga de...
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Assistente de Ouvidoria
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta - das 08:00 as 18:00 com 01:12 de Intervalo.Benefícios: Assistência médica, Vale transporte, Day off no dia do aniversário, Vale Refeição de R$ 30,00, Vale alimentação de R$ 160,00, ️ GympassResponsabilidades da posição: ...
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Assistente de Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta - das 08:00 as 18:00 com 01:12 de Intervalo.Benefícios: Assistência médica, Vale transporte, Day off no dia do aniversário, Vale Refeição de R$ 30,00, Vale alimentação de R$ 160,00, ️ GympassResponsabilidades da posição: Receber e...
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Oportunidade de Carreira para Advogado de Ouvidoria
3 semanas atrás
São Luís, Maranhão, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiroBuscamos um Advogado de Ouvidoria – Júnior III para integrar nossa equipe de Advocacia. O candidato ideal terá formação em Direito, com conhecimento em Direito do Trabalho e Direito do Consumidor. Experiência em canal de ouvidoria, denúncias e mediação de conflitos é um diferencial. Vantagens: Plano de carreira, plano de desenvolvimento...
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Assistente de Ouvidoria
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação; Ensino Médio Completo - Desejável vivência na **Função**: **Atividades**: O assistente administrativo destinado ao serviço de Ouvidoria, é responsável em atender, registrar e acompanhar as manifestações recebidas no setor, oriundas dos diversos canais de entrada, utilizados para a comunicação...
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ADVOGADO DE OUVIDORIA – JÚNIOR III
4 semanas atrás
São Luís, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiroRADAR RH SELECIONA Escritório de Advocacia de São Luís/MA contrata:? ADVOGADO DE OUVIDORIA – JÚNIOR III Regime de contratação: Associação Remuneração fixa: R$ 3.685,92 Remuneração variável: por contrato fechado Benefícios: Plano de carreira, Plano de desenvolvimento Individual, Plano odontológico, Auxílio alimentação e Vaga de...
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ADVOGADO DE OUVIDORIA – JÚNIOR III
5 meses atrás
São Luís, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiroRADAR RH SELECIONAEscritório de Advocacia de São Luís/MA contrata:?ADVOGADO DE OUVIDORIA – JÚNIOR IIIRegime de contratação: AssociaçãoRemuneração fixa: R$ 3.685,92Remuneração variável: por contrato fechadoBenefícios: Plano de carreira, Plano de desenvolvimento Individual, Plano odontológico, Auxílio alimentação e Vaga de...
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Analista de ouvidoria júnior
Há 2 dias
SAO PAULO, Brasil BANCO DAYCOVAL Tempo inteiroGraduação em áreas como Psicologia, Comunicação, Engenharia, Administração ou cursos correlatos. Experiência comprovada na área de Ouvidoria, tratando demandas recebidas pela Ouvidoria, Reclame Aqui, Consumidor.gov. Ter conhecimento em produtos bancários; Experiência em mediação de conflitos, tratativa de demandas críticas e canais de alto...
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Assistente de Ouvidoria de Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiroGarantia de QualidadeComo Assistente de Ouvidoria de Qualidade, você terá a responsabilidade de garantir a qualidade das respostas apresentadas aos beneficiários. Para isso, você precisará acompanhar o cumprimento do prazo de respostas e analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas. Além disso, você precisará ser agente contributivo,...
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São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiroTitulo da Vaga: ASSISTENTE DE OUVIDORIA Nome da Empresa: Unimed Nacional Salário: Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Responsável por acolher o beneficiário, dando tratamento adequado às manifestações recebidas em Ouvidoria, prestando atendimento e respondendo ao beneficiário (ou seu representante) de forma resolutiva e/ou...
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ASSISTENTE DE OUVIDORIA – Unimed Nacional
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiroTitulo da Vaga: ASSISTENTE DE OUVIDORIANome da Empresa: Unimed NacionalSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Responsável por acolher o beneficiário, dando tratamento adequado às manifestações recebidas em Ouvidoria, prestando atendimento e respondendo ao beneficiário (ou seu representante) de forma resolutiva e/ou...
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Assistente de Ouvidoria
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EBAC Online Tempo inteiroOi! Somos a **EBAC Onlin**e e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser **A** pessoa para se juntar ao nosso time! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A **EBAC Online** pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Hoje estamos em busca de uma pessoa para atuar como...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em São Paulo. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Realizar acompanhamento...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em São Paulo. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento...
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Assistente de Ouvidoria
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiro**Responsabilidades Principais**: - Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos; - Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos; - Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas; - Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria...
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Assistente de Ouvidoria Ii
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Unimed Nordeste Paulista Tempo inteiro**Requisitos**: - Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas; - Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel; - Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente); - Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde). **Responsabilidades**: -...
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Assistente Contábil Junior
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Connectabil Tempo inteiro**Vaga**: Assistente Contábil Júnior - 6016 **Salário**: R$ 2.300,00 **Benefícios**: VR de R$29,00 e VT **Modelo de atuação**:CLT - Presencial - Segunda à Sexta das 8:00 às 17:48 (Flexível) **Local**: Rua Quariteré, Mooca, São Paulo - SP (03127-050) **Atividades**: Assistência em toda rotina que seja pertinente ao contábil. **Requisitos**: -...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Mauá, SP, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Mauá. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Efetuar acompanhamento completo...