[lopes] Assistente de Ouvidoria
6 meses atrás
Especialistas no mercado imobiliário
Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você.
Devido à sua tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano segundo pesquisa do IBOPE Inteligência. A companhia também lidera em número de acessos em seu site comparada a outras empresas do setor.
Sua missão é atender seus clientes com excelência, transparência e segurança para atingir e superar expectativas, sempre buscando o melhor. Em evolução constante, faz com que a qualidade de seus serviços e a satisfação de seus clientes seja garantida.
Por isso, ela utiliza sua experiência no mercado como base para superar novos desafios, mantendo-se preparada para o futuro do setor, sempre à frente de seu tempo.
Presente nos principais estados do país, a companhia atua em regiões que concentram mais de 80% do PIB brasileiro: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Goiás, Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Bahia e Ceará - além do Distrito Federal.
Dentro da maior empresa imobiliária do país, com mais de 80 anos de história, temos uma oportunidade incrível, num projeto de transformação digital, com total autonomia de trabalho.
Que tal fazer parte do maior e mais tradicional grupo de intermediação imobiliária do país?
Nosso propósito é ajudar as pessoas a conquistarem o seu lugar
**Estamos em busca de um(a) Assistente de Ouvidoria**
Usamos o poder do digital para entregar melhores produtos e experiências para nossos clientes (cliente final, incorporadora, proprietário, corretor e franqueado) que trarão resultados relevantes e muito valor para a Lopes.
Identificou-se com nosso propósito? Junte-se a nós
**Perfil do Profissional**
Profissional motivado, com boa capacidade de análise, que seja bom em resolução de problemas, habilidade de comunicação, bom gerenciamento de tempo e colaboração com a equipe são as características que buscamos
**Responsabilidades e atribuições**
- Acolher todas as reclamações, denúncias, dúvidas, críticas, sugestões e elogios que entrarem pelos canais de comunicação da empresa, entendendo a situação, enviando-a para os respectivos setores, monitorando as respostas e devolvendo-as para os reclamantes.
- Colher os feedbacks recebidos, a fim de compartilhá-los com os personagens de interesses.
- Garantir que todo o escopo do setor de Ouvidoria seja cumprido dentro das normas e prazos estabelecidos pela empresa.
**Requisitos e qualificações** Modalidade de Trabalho**
100% Presencial, de Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 18h00.
**Necessário**
- Segundo grau completo.
- Desejável experiência em atendimento ao público.
- Conhecimento em pacote Office.
**Diferencial**
- Curso Superior.
- Inglês nível intermediário.
**Informações adicionais** NÃO PREENCHER**
A História da Lopes começou em **1935 em uma pequena sala comercial no centro de São Paulo onde um corretor de imóveis incomodado teve a grande ideia de um novo modelo de atendimento, que até então não existia**
E a Lopes, desde seu início sempre foi ousada em aproveitar oportunidades e assim sempre inovou e saiu à frente com as melhores soluções de negócios.
**E falando em inovações...**:
A Lopes criou o **Lopes Labs em 2019**, o mais novo laboratório de inovações e tecnologias do grupo. Mais um passo na transformação digital da companhia que rendeu inúmeras oportunidades de aprendizados
Somamos a expertise da empresa líder em negócios imobiliários com tecnologia, para simplificar processos, entregar soluções personalizadas, empoderar o cliente em sua jornada e garantir a melhor experiência.
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[lopes] Assistente Administrativo
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Lopes Consultoria Imobiliária Tempo inteiro**Empresa do ramo Imobiliário** **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos clientes internos fornecendo e recebendo informações; - Tratar de documentos variados; - Confeccionar relatórios e planilhas; - Atualização de informações em sistemas; - Controle e gestão de contratos; - Auxiliar em rotinas da área. **Requisitos e...
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[lopes] Assistente de Inteligência de Mercado
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Lopes Consultoria Imobiliária Tempo inteiro**QUEM SOMOS** Especialistas no mercado imobiliário Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você. Devido à sua tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano segundo pesquisa do...
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Lopes] Assistente Financeiro
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lopes Consultoria Imobiliária Tempo inteiro**QUEM SOMOS** Especialistas no mercado imobiliário Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você. Devido à sua tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano segundo pesquisa do...
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[LOPES] ESTAGIÁRIO DE CONSÓRCIO
7 meses atrás
São Paulo, Brasil Lopes Consultoria de Imóveis Tempo inteiroJOB DESCRIPTION QUEM SOMOS Que tal fazer parte do maior e mais tradicional grupo de intermediação imobiliária do país? Especialistas no mercado imobiliário. Com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você. ...
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[LOPES] ESTAGIÁRIO
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Lopes Consultoria de Imóveis Tempo inteiroJob descriptionQUEM SOMOS Especialistas no mercado imobiliário, com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados, a Lopes não é apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você. Devido à sua tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano segundo...
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Assistente de Ouvidoria
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Unimed de Ribeirão Preto Tempo inteiro**Atividades**: - Atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. - Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras; - Executar as melhorias propostas pela gestão; - Propor melhorias para evolução dos processos, procedimentos e sistemas dentro...
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Assistente de Ouvidoria
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EBAC Online Tempo inteiroOi! Somos a **EBAC Onlin**e e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser **A** pessoa para se juntar ao nosso time! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A **EBAC Online** pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Hoje estamos em busca de uma pessoa para atuar como...
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Assistente de Ouvidoria
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Blue Tempo inteiroNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta - das 08:00 as 18:00 com 01:12 de Intervalo.Benefícios: Assistência médica, Vale transporte, Day off no dia do aniversário, Vale Refeição de R$ 30,00, Vale alimentação de R$ 160,00, ️ GympassResponsabilidades da posição: ...
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[LOPES] ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Lopes Consultoria de Imóveis Tempo inteiroJob descriptionQUEM SOMOS Especialistas no mercado imobiliário, a Lopes conta com uma equipe de mais de 10.000 corretores associados. Não somos apenas um intermédio na negociação, mas um parceiro para encontrar a melhor oportunidade para você. Com tradição e liderança no mercado, a Lopes é Top of Mind do setor imobiliário paulistano segundo...
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Assistente de Ouvidoria
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiro**Responsabilidades Principais**: - Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos; - Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos; - Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas; - Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria...
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Assistente de Ouvidoria Ii
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Unimed Nordeste Paulista Tempo inteiro**Requisitos**: - Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas; - Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel; - Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente); - Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde). **Responsabilidades**: -...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades como assistente de ouvidoria! Rede D'Or São Luiz busca por um profissional competente e dedicado para atuar na nossa equipe de Ouvidoria. Nossa instituição oferece uma variedade de benefícios, incluindo assistência médica, odontológica e seguro de vida. Sobre a vaga:Este é um cargo fundamental para o nosso setor de...
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Assistente de Ouvidoria
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação; Ensino Médio Completo - Desejável vivência na **Função**: **Atividades**: O assistente administrativo destinado ao serviço de Ouvidoria, é responsável em atender, registrar e acompanhar as manifestações recebidas no setor, oriundas dos diversos canais de entrada, utilizados para a comunicação...
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Assistente de Ouvidoria Iii
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Grupo Vila Velha Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Auxiliar para que todas as demandas recebidas pelos canais de comunicação do cliente (externo e/ou interno) sejam recebidas e dado o devido retorno; Encaminhar solicitações, reclamações e sugestões para tratativa das Diretorias e Gestões; Acompanhar as providências/prazos para as demandas; Registrar todas as solicitações...
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Assistente Administrativo
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil SPDMPAIS Tempo inteiroA **SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina** é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos. 57.925, de 04/03/1966, 40.103 de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970. A Instituição atua nos...
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Assistente de Ouvidoria Junior
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Grupo Qualiconsig Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA** O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** **Como será o seu dia a dia?** 3. Monitoramento de Prazos de Resposta e Cobranças: Acompanhar rigorosamente os prazos estabelecidos para respostas aos clientes, garantindo que sejam cumpridos; 4. Preservação da...
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Analista de Ouvidoria Pleno
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Brasilseg Tempo inteiro**O que estará sobre seus cuidados**: Responsável por tratar as demandas recebidas na Ouvidoria de forma tempestiva e conclusiva, bem como indicar as melhorias necessárias nos produtos e serviços com base nas reclamações recebidas. **Responsabilidades e atribuições** **O que é importante você ter?** - Analisar as demandas e dar respostas...
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Customer Success
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Quantum Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos; - Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes; - Desempenhar um papel chave na resolução de demandas administrativas e operacionais; - Oferecer novos...
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Assistente Financeiro
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Matriz RH Tempo inteiroOportunidade de emprego para Assistente Financeiro na empresa **Lopes & Faria Engenharia**, que atua no ramo de topografia, localizada na cidade de Ribeirão Preto - SP. **Atividades Principais**: - Emissão de notas fiscais ; - Cobrança e emissão de boletos bancários; - Contar a pagar e receber - Conciliação bancária; - Cadastro de clientes e...
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Assistente Comercial
6 meses atrás
Paulo Lopes, Brasil Unitermi Tempo inteiroA Unitermi fica localizada em Paulo Lopes - SC, é uma empresa inovadora no ramo de utilidades domésticas como garrafas térmicas, isotérmicos e utilidades. Atuamos neste mercado desde 2015, já realizamos muito e com o esforço e a dedicação do nosso time, queremos realizar ainda mais. Cada produto que lançamos é cuidadosamente estudado, avaliado e...