Analista de Atendimento Sac e Ouvidoria

Há 1 mês


São Paulo SP, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.

Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.

Temos uma vaga para analista de atendimento SAC

Salário R$: 1.416,28 + variável de R$ 400,00 após o terceiro mês mediante a resultados individuais

Vale Refeição: R$ 10,50 diário + Vale Alimentação: R$ 5,33 diário = Valor Total Diário R$ 15,83 no cartão Flex

Reembolso com despesas de convenio R$ 180,00

VT creditado direto no bilhete

Ao lado do metro barra funda de fácil acesso a empresa.

Horários disponíveis para trabalho (das 09:00 as 17:12 e das 10:00 as 18:20)

Escala de trabalho 5x2 folgas fixas sábados e domingos

Modelo de trabalho presencial

**Responsabilidades e atribuições**
Atendente de Sac fone e chat.

O perfil para essa vaga exige do colaborador muita empatia, cordialidade, atenção, responsabilidade e comprometimento nas tratativas do atendimento independente da forma de contato.
**Requisitos e qualificações**

**Requisitos**:
Possuir 6 meses de experiência com atendimento ao cliente por telefone (SAC)

Ensino Médio completo

Pacote office básico

18 anos de idade ou mais

A Altio disponibiliza suporte completo de Contact Center para o seu negócio, oferecendo analistas de atendimento com legítimo interesse em resolver processos complexos amparados por que executam atividades repetitivas, além da infraestrutura situada perto do metrô e CPTM.


  • Analista de Sac

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Realizar atendimento via chat e voz para os clientes (segmento veículos) Avaliar casos e trazer soluções para o cliente dentro das regras pré-estabelecidasDirecionar as ligações para o setor responsável Analista de SAC - Ouvidoria / Reclame Aqui44h1VR (25,00) + VT + VA (133,00) + AM + SV **Requisitos: Experiências e qualificações**: Experiência...


  • São Paulo, Brasil Altio Soluções Tecnológicas EIRELI Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos uma vaga para analista...

  • Analista de Sac Jr

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de SAC Júnior para se juntar à nossa equipe de Qualidade. Responsabilidades: - Atender às solicitações dos clientes através do SAC, Ouvidoria e Mídias Sociais (Facebook, Instagram); - Registrar todas as manifestações no sistema de gestão (Salesforce); - Classificar e direcionar as manifestações para as...


  • São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.Temos uma vaga para analista de atendimento SACSalário R$: 1.416,28 + variável de R$ 400,00 após o terceiro mês mediante a resultados individuais.Vale Refeição: R$ 10,50...


  • São Paulo, Brasil Trabalhe conosco Altio Tempo inteiro

    Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.Temos uma vaga para analista de atendimento SAC.Salário: R$: 1.416,28 + variável de R$ 400,00 após o terceiro mês mediante a resultados individuais.Benefícios: Vale...


  • São Paulo, Brasil ALTIO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para analista...


  • São Paulo, SP, Brasil Grupo Qualiconsig Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** **Como será o seu dia a dia?** 3. Monitoramento de Prazos de Resposta e Cobranças: Acompanhar rigorosamente os prazos estabelecidos para respostas aos clientes, garantindo que sejam cumpridos; 4. Preservação da...

  • Analista de Ouvidoria Sr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Ser CAIXA Consórcio Tempo inteiro

    Estamos buscando para compor nosso time de Ouvidoria um profissional com experiência na área e com excelente conhecimentos sobre ritos processuais junto ao BACEN, PROCON e demais canais característicos de Ouvidoria. Profissional que goste de trabalhar em equipe e com autonomia. Como analista de Ouvidoria Sênior irá apoiar o Ouvidor na gestão dos...

  • Analista de Ouvidoria

    3 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Venha conhecer essa oportunidade, estamos com vaga para Analista Jr no Atendimento a Órgãos Reguladores da Ouvidoria (Bacen, Susep, CVM e ANS). Aqui revisamos as jornadas e apoiamos na elaboração e validação das minutas, visando um parecer conclusivo e transparente aos clientes e aos órgãos reguladores. Buscamos identificar as oportunidades e...


  • São Paulo, SP, Brasil Grupo Qualiconsig Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** **Como será o seu dia a dia?** - Monitoramento e respostas em redes sociais. - Garantia de prazos de resposta aos clientes. - Preservação da imagem da empresa. - Desenvolvimento e implementação de estratégias de...

  • Atendente de Sac

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a CONTAX** Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor. Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de...


  • Sao Paulo, Brasil Altio Soluções Tecnológicas EIRELI Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos uma vaga para analista...


  • Sao Paulo, Brasil Unimed Nordeste Paulista Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Médio Completo ou cursando graduação na área de saúde/e ou humanas; - Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word e Excel; - Desejável experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria e Relacionamento ao Cliente); - Diferencial expertise na área da saúde (Operadora de Plano de Saúde). **Responsabilidades**: -...

  • Analista de bi pl.

    Há 1 mês


    SAO PAULO, Brasil Vagas Unimed do Brasil Tempo inteiro

    O que você precisa Ter:               Ensino Superior;             Comunicação Assertiva;             Conhecimento de procedimentos operacionais de atendimento a clientes, seja de primeira instância (SAC/Call Center) ou segunda instância (Ouvidoria);             Experiência prática relevante em...

  • Analista de Ouvidoria

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Jadlog Logística SA Tempo inteiro

    Você já pensou em fazer parte de uma **Multinacional**? Vem fazer parte do time **JadLog**!! Somos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por...


  • São Paulo, SP, Brasil Alfa Entretenimento SA Tempo inteiro

    Sobre a Alfa Entretenimento A Alfa Entretenimento é uma nova empresa no mercado de apostas esportivas , que chega ao Brasil com uma visão inovadora e totalmente alinhada com as regulamentações governamentais para um setor que será 100% regulado em 2025. Em fase de estruturação, nossa previsão de início de operações é para o dia 01/2025 , e...


  • São Paulo, SP, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    **Operador de Atendimento SAC**: **São Paulo - SP** **Presential** **4 Positions** **Effective - CLT** **Partial afternoons** **operational** Você tem experiência com SAC ou Retenção? Então esta vaga é para você. Estamos com oportunidade para Op. de Atendimento em nossa Central Amiga do Cliente, na região do Jaguaré. No dia a dia você...


  • São Paulo, SP, Brasil Cobasi Tempo inteiro

    **Operador de Atendimento SAC**: **São Paulo - SP** **Presential** **4 Positions** **Effective - CLT** **Partial afternoons** **operational** Você tem experiência com SAC ou Retenção? Então esta vaga é para você. Estamos com oportunidade para Op. de Atendimento em nossa Central Amiga do Cliente, na região do Jaguaré. No dia a dia você...


  • Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Temos uma vaga para analista de atendimento SAC pra Seguradora Salario R$: 1.412,00 + variável de até R$ 400,00 Vale Refeição: Diário R$ 15,83 cartão flex...


  • São Paulo, SP, Brasil Caixa Residencial Tempo inteiro

    Oportunidade de compor o time de Ouvidoria da Caixa Residencial, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas. **Responsabilidades e atribuições** - Receber, analisar, registrar, tratar com as áreas da Companhia as manifestações recebidas; - Interação contínua com as áreas da Companhia; -...