7011623 - Técnico de Suporte N2 Pleno

Há 1 mês


Curitiba, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:

- **
Uma frase que nos define**:

- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

**Como será o seu dia a dia**:

- Orientar usuários a realizar backup de seus dados e depois localizá-lo;
- Formatar, instalar Linux/Arlequim “in-loco” ou, quando possível, formatar máquinas em laboratório;
- Desmontar máquina atual e montar Thin Client na mesa do usuário (“caixinha”, monitores);
- Orientar os Usuários a conectar no Arlequim, ajustar a senha (Portal do Servidor) e conectar nos Sistemas da Prefeitura;
- Validar se script de logon está rodando corretamente e mapeando diretórios;
- Instalar e ativar chave do Office;
- Instalar ou configurar outros aplicativos de uso individual que não fazem parte da imagem padrão (Token de assinatura digital, impressoras, câmeras, etc.);
- Realizar instrução de utilização, explicar benefícios do Arlequim ao usuário, Portal SAG CTA (manuais) e processo de abertura de chamados.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.

**Serão diferenciais**
- Superior na área de Tecnologia.

**Horário de Atuação**
- 08:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira.
- Local de trabalho: Curitiba-PR.

**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:

- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:

- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:

- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:

- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:

- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:

- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:

- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:

- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário. Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedes Criar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos,...


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  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás


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    Montar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardware Implantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentes Controlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc) Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidades Acompanhar...

  • Suporte Técnico N2

    Há 7 dias


    Curitiba, Brasil hepta Tempo inteiro

    Suporte Técnico N2 Temporária Curitiba/PR 08:00-18:00 Escolaridade Superior - Cursando Na área de TI Conhecimentos Navegadores de internet Sistema Operacional: Windows Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office Active Directory Instalação, montagem e...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ferramenta de monitoramento de tarefas e acompanhamento de projetos e ticketsProcessos de automação de qualidade de software Programação orientada a objetos e arquitetura MVCDesenvolvimento de Web services e APIs.PHPNodeJSSQL e modelagem de dados relacionalGIT Como Analista de Suporte Técnico N2, você irá desempenhar um papel crucial na resolução...


  • Curitiba, Brasil Leads2b Tempo inteiro

    **A Leads2b é uma empresa de tecnologia SaaS B2B e a primeira ferramenta de Go-to-Market do Brasil, uma estratégia que visa auxiliar as empresas a atingirem o sucesso de seu negócio com inteligência de marketing e vendas utilizando ferramentas eficazes que impulsionam a estratégia de negócio, o planejamento tático e a execução operacional para todos...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.Serão diferenciais Superior na área de Tecnologia.Horário de Atuação08:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira.Local de trabalho: Curitiba-PR.OBS.: Hey! Caso você não...


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  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Farmácias e Drogarias Nissei Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2** - **Atribuições**:_ - Atender chamados abertos em ferramenta de chamados. - Monitorar ambientes e serviços prevenindo falhas. - Realizar análise de problemas, incidentes realizando criação de procedimentos. - Prestar suporte aos Sistemas ERP e WMS da companhia. - **Soft skills**:_ - Comunicação clara e objetiva - Capacidade...

  • Tech Lead Pleno Scrum

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil GeekHunter Tempo inteiro

    **SCRUM** **Localização** Curitiba, PR **Senioridade** Pleno - (2-4 anos de experiência)**Empresa**: - O nome da empresa será mostrado caso você receba um convite. - ** Ok, entendi.** - Curitiba - PR_ - Outsourcing_ - Randstad Holding N.V. é uma empresa holandesa especializada em soluções de trabalho flexível e recursos humanos. A sede da...


  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte N2 seu dia a dia será: Se tornar um especialista no nosso produto; Analisar e simular situações reportadas por clientes focando na excelência da operação do nosso produto; Ser capaz de impactar pela agilidade da resolução; Resolver bugs simples e descrever casos de testes de bugs complexos; Complementar as informações...


  • Curitiba, Brasil Koud Tempo inteiro

    **Categoria de Emprego**:Analista de Infraestrutura de TI Pleno**Formato**:Fulltime**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:R$ 4.478**Nível**:Pleno**Tipo de Contratação**:CLT**Localização**:Curitiba/PR**Informações Gerais**: A KOUD está em busca de um(a) Analista de Infraestrutura de TI Pleno para atuação em um de nossos clientes. Com o objetivo de...


  • Curitiba, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Perfil Técnico: Conhecimento em informática, hardware, software, redes e telefonia. Conhecimentos Imprescindíveis Experiência em atendimento de Service Desk e ou Call Center. Conhecimento em ambiente Windows. Conhecimento em acesso remoto. Atividades Atendimento de suporte N1. Registro e monitoramento de Chamados. Escalonamento de atendimento N2 e...

  • Suporte n2

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico no nível 2, com expertise em desenvolvimento e experiência anterior em Data Sul. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, tanto internos quanto externos, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação do...

  • Suporte N2

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil SoftwareSul Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Experiência anterior comprovada em suporte técnico, com foco em desenvolvimento e em Data Sul. - Experiência no atendimento a clientes de terceiros, bem como usuários diretos. - Experiência de pelo menos 1 ano em ambiente industrial. - Formação superior em andamento ou concluída em Engenharia da Computação, Análise de Sistemas...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    ***O que esperar do seu dia a dia de trabalhoSuporte N1 e N2, formatação de maquinas, atendimento presencial e remoto, Windows 10, Backup e configuração de impressoras, Manutenção e montagem de Hardware e Software, Alterar senha; Configurar dispositivos, Realizar o reparo de hardwares e software;Suporte (Instalação e Configuração) do pacote Office...

  • Supervisor de Suporte TI

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...


  • Curitiba, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Atendimento de chamados, suporte aos usuários, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows;Instalação e configuração de ativos de...

  • Closer

    Há 1 mês


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    Descrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...