Analista de Ouvidoria I
3 semanas atrás
**Endereço**:Avenida Manuel Bandeira, 291 - Vila Leopoldina.
**Responsabilidades da Oportunidade**
Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias
Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor todos os dias, nos dedicando às pessoas, nos planejando, sendo eficientes e valorizando as diferenças, tendo o respeito como o nosso princípio ativo.
Está na cara que só falta uma coisa pra esse time ficar ainda mais completo: você E aí, que tal ser protagonista dessa história junto com a gente?
Agora, além de nosso cliente, você pode ser do nosso time
**Quais serão seus desafios?**
Responsável pela gestão do canal de ouvidoria (investigações e análises);
Realizar as tratativas e acompanhamento dos chamados de ouvidoria e de sistema terceiro;
Avaliar os conflitos recebidos pelo canal de ouvidoria;
Assegurar a correta aplicação das normas internas, melhores práticas de mercado visando minimizar as probabilidades de fraudes.
**O que consideramos importante para que você faça parte do nosso time?**
Ter experiência na gestão e tratamento do canal de ouvidoria / denúncias;
Experiência em análise de procedimentos externos/internos;
Conhecimento em Word / Excel / Power Point.
Graduação concluída será um diferencial;
Vivência em varejo será um diferencial
**O que é legal que você saiba**:
**T**ipo de contrato**:CLT;
**Horário de trabalho**:Segunda a sexta, das 08:00h às 17:48h (100% presencial com flexibilidade de horário);
**Local de Trabalho**:Matriz - Vila Leopoldina (próximo ao Parque Vila Lobos / Estação Vila Lobos-Jaguaré).
As diferenças fazem a composição da nossa receita Aqui, todos são bem-vindos porque, para nós, o mais importante é você ser quem realmente quiser ser
Se identificou? Então não perde tempo e embarque nessa com a gente
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Analista de Ouvidoria I
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Ouvidoria I. **Requisitos**: - Experiência em ouvidoria; - Experiência nos canais Bacen, Reclame Aqui, Consumidor.Gov; - Conhecimento em Pacote Office. **Atividades**: -...
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Bra Analista de Ouvidoria
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Analista de Ouvidoria Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Já pensou em trabalhar em um lugar em constante **transformação **, inovação, colaboração e crescimento? **Aqui é o lugar!** Com sede mundial na Espanha, o **Santander **é o maior **banco **da zona do euro e um dos maiores do mundo. Em atividade no mercado local desde 1982, o...
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Analista de Ouvidoria I
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiroCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...
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Analista de Ouvidoria
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias
São Paulo, Brasil Moot Consulting Tempo inteiroSe você está em busca de uma nova oportunidade, poderá encontrar aqui na MOOT. Requisitos necessários: ·Atuação na área de Ouvidoria ou SACinterno em instituições financeiras Atuado simultaneamente com canais de atendimentos diferente seja ouvidoria, telefone, e-mail, canal do consumidor, ... Pacote Office Intermediário; ...
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Analista de Ouvidoria
Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil Moot Consulting Tempo inteiroSe você está em busca de uma nova oportunidade, poderá encontrar aqui na MOOT. Requisitos necessários: ·Atuação na área de Ouvidoria ou SACinterno em instituições financeiras Atuado simultaneamente com canais de atendimentos diferente seja ouvidoria, telefone, e-mail, canal do consumidor, ... Pacote Office Intermediário; Diferencial...
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Analista de ouvidoria sênior
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroBacharel em Direito, Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;Conhecimento de produtos bancários;Organização e capacidade de trabalhar com prazos dos órgãos;Experiência comprovada na área de Ouvidoria, tratando demandas recebidas pela Ouvidoria, Reclame Aqui, Consumidor.gov;Possuir conhecimento em temas regulatórios (Resoluções...
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Analista de ouvidoria pleno
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroBacharel em Direito, Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;Conhecimento de produtos bancários;Organização e capacidade de trabalhar com prazos dos órgãos;Experiência comprovada na área de Ouvidoria, tratando demandas recebidas pela Ouvidoria, Reclame Aqui, Consumidor.gov;Possuir conhecimento em temas regulatórios (Resoluções...
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Pessoa Analista Ouvidoria Jr
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo Tempo inteiroExcelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma...
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Analista de Arquitetura I Legalização
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil CTE - Centro de Tecnologia de Edificações Tempo inteiro**Analista de Arquitetura I Legalização**: - Presencial- CTE - Centro de Tecnologia de EdificaçõesSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de...
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Analista de Ouvidoria Jr
Encontrado em: Adzuna BR C2 - 1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hcor Tempo inteiroO Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição.São bem-vindos e serão...
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Analista de Ouvidoria Jr
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás
São Paulo, Brasil Hcor Tempo inteiroO Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição.São bem-vindos e serão...
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Analista de Ouvidoria Jr
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 7 dias
são paulo, Brasil Hcor Tempo inteiroO Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição. São bem-vindos e...
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Analista de Ouvidoria Jr
Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 7 dias
São Paulo, Brasil Hcor Tempo inteiroO Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição.São bem-vindos e serão...
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Analista de Ouvidoria Jr
Encontrado em: Jooble BR C2 - Há 7 dias
São Paulo, SP, Brasil Hcor Tempo inteiroO Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição. São bem-vindos e...
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Analista de Ouvidoria Jr
Há 7 dias
São Paulo, SP, Brasil Hcor Tempo inteiroO Hcor nasceu do trabalho da Associação Beneficente Síria, fundada por mulheres da comunidade árabe, com o objetivo de retribuir o acolhimento que receberam no Brasil. Assim, a diversidade e a inclusão estão em nossa essência e são valores que reconhecemos, valorizamos e queremos cada vez mais presentes em nossa instituição. São bem-vindos e...
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Bra Analista I
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Analista I - Analytics Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Analista responsável por analytics, elaboração de relatórios, análise de oportunidades e issues para as áreas de negócio, estruturação das bases informacionais, desenho de forecast de resultado, acompanhamento de kpis.
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Analista de Backoffice
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroAnalista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação. **Necessário**: Sup. completo ou em andamento. Pacote Office. Desejável atuação no segmento de Call center. Atuação com monitorias de atendimento - Qualidade. Experiência com atendimento no Reclame Aqui, Ouvidoria e Redes Sociais. Capacidade de gerenciar...
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Analista Universia I
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroAnalista Universia I Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Qualificações** - Formado ou cursando (último ano): Contabilidade, Economia ou Administração - Excel - Desejável VBA / Power BI - Dinâmico, proativo, relacionamento interpessoal. **Principais Atribuições** - Controle do contas a pagar e contas a receber; - Suporte para as demais...
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Analista de Suporte Técnico I
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroPossuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários - Possuir conhecimento em Linux e descrever - Possuir conhecimento em Windows e Office - Possuir conhecimento em Redes de Telecomunicação (local e remota). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**:...
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Analista de Planejamento I
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Akaer Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Analista de Planejamento I** **Perfil Desejado**: Profissional capaz de atuar na área de logística e planejamento de produção, comunicando-se com as áreas de interface e direcionando tratativas dos temas de PCP. **Atividades desta posição**: - Emissão de ordens de produção - Acompanhamento da produção - Acionamento...