Suporte Técnico Nível 1 para Noc

1 dia atrás


Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

Atividade Realizadas

Suporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de regulação da área de saúde Monitorar o funcionamento dos sites em tempo real e reportar de imediato erros, disponibilidade, performance Também deverá realizar o primeiro atendimento aos chamados e encaminhar às áreas responsáveis Diferencial: O profissional já possuir experiência anterior na função. Será fornecido treinamento e documentação sobre as atividades a serem exercidas (Troubleshooting e analise dos alarmes de monitoramento dos ativos, Atendimento de ocorrências, descrição e abertura e acompanhamento de chamados no Service Desk, observando os SLAs da atendimento) Contratação como CLT Intermitente (agenda fornecida com 15 dias de antecedência)
- Pré-requisitos

Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins Conhecimentos/ experiência com Suporte técnico para atendimento Nível 1 (básico) Inglês Técnico

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Intermitente (freelance)

Salário: R$1.100,00 - R$2.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- Apenas finais de semana
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 12 horas
- Turno Noturno

Pergunta(s) de seleção:

- Tem quanto tempo de experiência como Suporte Técnico N1 em NOC (Monitoramento) em escala 12x36?
- Conforme descrito no processo essa vaga é para escala 12x36 em horários noturnos, finais de semana e feriados, com pretende conciliar com outras atividades que tem atualmente?
- Como se prepara antes de cada plantão de 12 horas nos dias em que estiver escalado, para manter a concentração e atenção durante o plantão?
- Local de trabalho é na Cinelândia quanto tempo de transporte da sua residência para ir? E para voltar?
- Qual é a sua autoavaliação para suas qualificações de Organização, Proatividade, Comunicativo, Trabalho em Equipe, Resiliência, cumprimento de horários?



  • Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Técnico Atendimento Nível 1 para NOC (Network Operation Center) para Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de regulação(...

  • Consultor de Suporte Noc

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22912 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Chief Technology Officer **UO**:Change Management&Monitoring Assurance 3 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por analisar, acompanhar e realizar Day...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática Ltda Tempo inteiro

    Atuamos na área de tecnologia da informação e estamos procurando por profissionais qualificados para se juntar a nossa equipe como especialistas em suporte noc.Conhecimentos solicitados:- Experiência com gerenciamento de eventos de monitoramento;- Conhecimento de ferramentas de monitoramento, como PRTG;- Conhecimento de sistemas operacionais, incluindo...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:23558 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Sênior **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Technical Service Operation **UO**:Services Monitoring 1 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por monitorar, atender e resolver incidentes da...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:23651 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Pleno **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Technical Service Operation **UO**:Transport 4 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por testar, tratar, recuperar incidentes da rede de Backbone...

  • Técnico Noc L1

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Ufinet Tempo inteiro

    **Descrição Geral** Monitorar e prestar suporte de nível 1 aos clientes, parceiros e demais áreas da empresa através das plataformas de gerenciamento da rede, inventários de cadastro e ferramentas de suporte a gestão, gerenciamento de tickets e troubleshooting. **Descrição das Funções e / ou Responsabilidades do Cargo** - Monitoramento das redes...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FIXCONSULTING Tempo inteiro

    Seja bem-vindo a FIXCONSULTING! Estamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Supervisor Técnico.Resumo da VagaAtuar como responsável pelo suporte técnico remoto, supervisar a função Service Desk e atuar na função NOC (Network Operations Center) para fornecer apoio à infraestrutura. Realizar instalação, configuração e...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Coordenador de Monitoramento & NOC na IPNET!Híbrido no Rio de Janeiro | CLT | Sênior   Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz,...

  • Consultor(a) Técnico(a) Noc

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:24038 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Technical Service Operation **UO**:Mesa Tech 2 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por conduzir ativamente crises de ambiente crítico de Tecnologia,...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Città Telecom Tempo inteiro

    Experiência comprovada em carteira; Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs; Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores, Ciência da Computação; Excelentes capacidades de comunicação, oral e escrita, com clientes, parceiros e fornecedores;...

  • Anl Noc Telecom Ii

    1 dia atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL NOC TELECOM II**DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO** - 09 00 ás 18 00**FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior na área de tecnologia**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Telco Datacenters - Administração e operação dos Telco Datacenters. Foco em infraestrutura de ambiente de Datacenter e virtualização....


  • Rio de Janeiro, Brasil Winner rh Tempo inteiro

    Analista de Suporte NOC 2 Regime: CLT **Local**: Centro - RJ **Requisitos**: Desejável formação superior, preferencialmente em uma das áreas e na ordem apresentada a seguir: Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores Ciência da Computação; Imprescindível ter atuado em NOCs de Provedores de Acesso de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **HORÁRIO DE TRABALHO** - Disponibilidade para horário Comercial( 5x2) e escala de plantão( 12 x 36) **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Graduação completa; - Desejável formação técnica em Telecomunicações ou Eletrônica **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar na monitoração e análise das falhas de redes...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Mamtech Tecnologia e Servicos LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Monitorar e manter os equipamentos de CPE na rede. - Dar suporte aos técnicos de campo nas assistências técnicas locais. - Comunicar-se de forma clara e objetiva com os clientes, reportando ocorrências e atualizações sobre o status dos serviços. - Atualizar chamados nas ferramentas corporativas. - Atender e direcionar as...


  • Rio de Janeiro, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Coordenador de Monitoramento & NOC na IPNET! Híbrido no Rio de Janeiro ou São Paulo | CLT | Sênior   Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22822 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Pleno **Diretoria**:Chief Technology Information Officer **Breakdown**:CTIO Operations **UO**:Mesa Tech 3 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável pela condução ativa de crises de ambiente crítico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Buscamos **Técnico de Suporte Nível I, **para atuar em um dos nossos clientes que está localizado no Centro do Rio de Janeiro. "**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para...