Técnico Atendimento Nível 1 para Noc

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

Técnico Atendimento Nível 1 para NOC (Network Operation Center) para Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI

Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ

Será responsável pelo monitoramento de sistemas de regulação( oferta e demanda) da área de saúde

Monitorar (ativamente) o funcionamento dos sites em tempo real e reportar de imediato erros, disponibilidade, performance

Também deverá realizar o primeiro atendimento aos chamados e encaminhar às áreas responsáveis

Diferencial: O profissional já possuir experiência anterior na função.

Será fornecido treinamento e documentação sobre as atividades a serem exercidas (Troubleshooting e analise dos alarmes de monitoramento dos ativos, Atendimento de ocorrências, descrição e abertura e acompanhamento de chamados no Service Desk, observando os SLAs do atendimento)

Pré-requisitos: Ensino Técnico ou Superior cursando/completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins

Conhecimentos/ experiência com Suporte técnico para atendimento Nível 1 (básico)

Inglês Técnico
- Escala de trabalho: 12 x 36. (19:30 as 7:30h)
- Contratação: CLT Intermitente (escalas determinadas com 20 dias de antecedência) + Adicional Noturno - VT - VR.
- Local de trabalho: Centro - Rio de Janeiro - Presencial
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:

- Tem experiência com monitoramento?
Trabalhar remotamente:

- Não



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  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22912 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Chief Technology Officer **UO**:Change Management&Monitoring Assurance 3 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por analisar, acompanhar e realizar Day...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:23558 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Sênior **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Technical Service Operation **UO**:Services Monitoring 1 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por monitorar, atender e resolver incidentes da...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    Nível superior em andamento em tecnologia da informação ou equivalente; - Mínimo de 2 (dois) anos de experiência na área de suporte à redes/telecom ou NOC; **Atividades** - Gerenciamento de Eventos de monitoramento; - Gerenciamento de Incidentes (escalonamento para equipes especializadas internas e terceiros); - Realização de atendimento técnico de...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Coordenador de Monitoramento & NOC na IPNET!Híbrido no Rio de Janeiro | CLT | Sênior   Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz,...

  • Técnico Noc L1

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Ufinet Tempo inteiro

    **Descrição Geral** Monitorar e prestar suporte de nível 1 aos clientes, parceiros e demais áreas da empresa através das plataformas de gerenciamento da rede, inventários de cadastro e ferramentas de suporte a gestão, gerenciamento de tickets e troubleshooting. **Descrição das Funções e / ou Responsabilidades do Cargo** - Monitoramento das redes...

  • Consultor(a) Técnico(a) Noc

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:24038 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Technical Service Operation **UO**:Mesa Tech 2 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por conduzir ativamente crises de ambiente crítico de Tecnologia,...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:23651 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Pleno **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Technical Service Operation **UO**:Transport 4 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por testar, tratar, recuperar incidentes da rede de Backbone...


  • Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **HORÁRIO DE TRABALHO** - Disponibilidade para horário Comercial( 5x2) e escala de plantão( 12 x 36) **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Graduação completa; - Desejável formação técnica em Telecomunicações ou Eletrônica **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar na monitoração e análise das falhas de redes...


  • Rio de Janeiro, Brasil Vagas by Intera Tempo inteiro

    Seja Coordenador de Monitoramento & NOC na IPNET! Híbrido no Rio de Janeiro ou São Paulo | CLT | Sênior   Você quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera...

  • Anl Noc Telecom I

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - A definir **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Desejável Curso técnico em Eletrônica ou Telecomunicações Formação superior completa ou em andamento **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Tratamento de chamados junto a operadora agendamento de teste conjunto...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22822 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Pleno **Diretoria**:Chief Technology Information Officer **Breakdown**:CTIO Operations **UO**:Mesa Tech 3 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável pela condução ativa de crises de ambiente crítico de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Informática Ltda Tempo inteiro

    Atuamos na área de tecnologia da informação e estamos procurando por profissionais qualificados para se juntar a nossa equipe como especialistas em suporte noc.Conhecimentos solicitados:- Experiência com gerenciamento de eventos de monitoramento;- Conhecimento de ferramentas de monitoramento, como PRTG;- Conhecimento de sistemas operacionais, incluindo...

  • Anl Noc Telecom Ii

    Há 4 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL NOC TELECOM II**DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO** - 09 00 ás 18 00**FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior na área de tecnologia**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Telco Datacenters - Administração e operação dos Telco Datacenters. Foco em infraestrutura de ambiente de Datacenter e virtualização....


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Città Telecom Tempo inteiro

    Experiência comprovada em carteira; Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs; Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores, Ciência da Computação; Excelentes capacidades de comunicação, oral e escrita, com clientes, parceiros e fornecedores;...


  • Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** **O que te espera no dia a dia**: - Realizar a análise das atividades relacionadas à GMUD nas redes fixa, residencial e móvel, garantindo que as mudanças sejam implementadas de forma eficiente, segura e dentro dos padrões estabelecidos; - Ser o ponto de entrada para projetos e iniciativas que envolvem o NOC da...

  • Operador do Noc Nível 2

    7 meses atrás


    Rio De Janeiro, Brasil ALTERNATIVA INTERNET Tempo inteiro

    Empresa provedora de internet recruta profissional com conhecimento em Técnologia da Informação, com as características abaixo: **Educação**: Diploma de ensino médio ou equivalente, preferencialmente com diploma ou certificado técnico em áreas relacionadas à tecnologia da informação, Cursando ou concluído Ensino Superior na Area; **Conhecimentos...


  • Juiz de Fora, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Rua Leopoldo Schmidt, 145 - Centro, Juiz de Fora-MG, CEP: 36.060-040 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou...