Suporte Técnico N3 Pleno
6 meses atrás
Somos um time com o propósito de empoderar o comércio.
Viver o varejo é entender que o tempo é outro, é dinâmico e que exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o futuro é incerto, e que quem arrisca e toma decisões difíceis sai na frente. Assim buscamos abraçar a complexidade do mercado e entregar soluções simples para o varejo.
Trabalhar em um ambiente descontraído e produtivo faz parte da cultura da Tiny. O time é composto por pessoas que acreditam em um ideal, que se dedicam para oferecer o seu melhor.
Por isso, buscamos profissionais que queiram fazer parte de uma equipe engajada, ativa e competente. Elas são os alicerces da empresa e cada uma tem papel fundamental na construção da empresa.
**COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO**
No time de Suporte Técnico (N3) você irá atuar em dúvidas especializadas sobre o Tiny, por meio do nosso canal de atendimento. Será responsável por apoiar e tirar dúvidas dos times de atendimento e resolver problemas técnicos complexos, utilizando ferramentas de consulta em banco de dados, chamados para API de integradores e consulta em código fonte.
Esta é uma vaga remota e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em qualquer lugar do Brasil. Todas as vagas da** Tiny **são em regime CLT, abertas para PCD e grávidas são super bem vindas a participar dos nossos processos. Além disso, esse processo seletivo será remoto.
**CONTAMOS COM VOCÊ PARA**
- Resolver problemas avançados;
- Encaminhar problemas avançados para time de Dev ou produto;
- Estudar sobre as funcionalidades do Tiny e novas versões, para orientar o cliente sempre da melhor maneira possível;
- Realizar teste de versão.
**O QUE BUSCAMOS**
- Conhecimento técnico da ferramenta de Tiny;
- Conhecimento de ferramentas de banco de dados (SQL);
- Conhecimento básico de WebServices ou API;
- Conhecimento básico de PHP;
- Raciocínio lógico;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Boa capacidade de análise e síntese.
**COMO SERÁ O PROCESSO?**
Assim como no cadastro de um produto para vender online, no processo seletivo do Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM. Você vai conquistar seu lugar ao passar pelas seguintes etapas:
- Inscrição
- Entrevista com o time de People
- Entrevista com pares do time;
- Entrevista final com a liderança.
**BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER**
Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias? No Olist isso é totalmente possível. Sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro Alguns dos nossos benefícios:
Vale-Refeição e Vale-Alimentação
Auxílio transporte
Plano de saúde
Terapia online
**SAIBA MAIS SOBRE O #TeamOlist**
Se você leu este anúncio de vaga até aqui é porque realmente quer fazer parte do #teamOlist. Então deixamos mais alguns conteúdos para você conhecer nosso time e nossa cultura ainda melhor:
**E aí, nos vemos na próxima etapa?
**Responsabilidades e atribuições**
**Requisitos e qualificações**
**Informações adicionais**
O Tiny surgiu para ajudar pequenas e micro empresas, para que elas possam competir com as grandes de igual para igual.
Em 2021, o ERP juntou-se ao olist com o objetivo de empoderar o comércio e levar oportunidades para milhares de varejistas no Brasil.
Quer fazer parte de um time incrível, cheio de energia e com vontade de fazer acontecer? Estamos em constante crescimento e queremos mais pessoas competentes e engajadas para fazer parte dessa equipe.
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Analista de Suporte N3 Pleno
7 meses atrás
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtuar como suporte técnico N3 de forma remota e presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços; Conceder suporte aos clientes e usuários, através dos canais de atendimento oferecidos pela empresa; Analisar chamados e prover a solução mais adequada ; **Jornada**: Das 7h45-12h - 13h30-18h (Segunda a Sexta) Modelo Híbrido (Home Office e...
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Analista de Suporte N3
Há 5 dias
Zona Norte de Porto Alegre, Brasil Primer RH Tempo inteiroTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 - R$3.200,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Adicional de férias - Bônus - Décimo terceiro salário **Experiência**: -...
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Técnico de Suporte
7 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiroTriagem dos atendimentos mencionados acima; - Atendimento de nível 1, visando a resolução de incidentes ou requisições de serviço; - Encaminhamento de atendimentos para atendentes N3; - Encerramento dos atendimentos com orientações e esclarecimentos aos usuários. Técnico de Suporte - N16h 20 min2Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de...
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Suporte Técnico N3
7 meses atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Realizar atendimentos de N2 e N3; Auxiliar os colegas de N2 e N1 com as dificuldades técnicas; Atingir as metas estabelecidas pela empresa; Fazer levantamento de projetos em clientes; Realizar atendimentos de forma Remota e Presencial; Preencher os chamados dos atendimentos realizados; Salário a combinar Requisitos: Curso superior ou...
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Analista de Infraestrutura N3
6 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Hub Seven Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Curso Técnico em Informática **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda-feira à Sexta-feira das 7h45 às 18h, intervalo de 1h30.Nos 3 primeiros meses será integralmente presencial, após será híbrido. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de...
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Analista de redes n3
3 meses atrás
PORTO ALEGRE, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroSOBRE A EMPRESA Desde 2013 no mercado a RCX é reconhecida por satisfazer efetivamente as necessidades dos seus clientes, com soluções inovadoras e personalizadas, sejam elas nas áreas de comunicação corporativa, redes de computadores, contact center, operações e inteligência. Temos como principal objetivo oferecer soluções de comunicação que...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
7 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Syonet | Lead Force Tempo inteiro**Você está pronto(a) para fazer parte da inovação na área de suporte técnico?** Estamos em busca de um talento dedicado e apaixonado para integrar nossa equipe dinâmica. Se você tem experiência substancial e deseja assumir desafios mais complexos, continue lendo! Como Analista de Suporte Técnico Pleno, você será a peça-chave para resolver...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aesc - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiroA Aesc - Associação Educadora São Carlos busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Jr. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico a usuários e resolver problemas relacionados a hardware e software/sistemas corporativos.**Desenvolvimento das habilidades técnicas**- Desenvolver e manter conhecimentos em...
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Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Assistente de Suporte Técnico Pleno em Poro Alegre - RS **Descricao**: **Local**: Zona Norte - Bairro Auxiliadora. Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, através do seu Sistema próprio que possibilita realizarmos toda a Gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça....
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Especialista em Suporte Técnico para Instalação e Treinamento
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroResumo da VagaA Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil está procurando por um profissional altamente qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico para Instalação e Treinamento. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes sobre o uso de software, garantindo que eles obtenham...
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Analista de Suporte Técnico Pleno
7 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Analista de Suporte Técnico Pleno **Descricao**: Realizar a manutenção das plataformas e sistemas existentes com metodologias e técnicas adequadas; Identificar prováveis erros de sistema e apresentar soluções; Dar suporte prestando atendimento de qualidade aos clientes internos...
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Técnico de Suporte Jr
6 meses atrás
Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiroO Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...
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Técnico de Suporte
7 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro**INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Técnico de Suporte - Dois Irmãos/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto. - Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes. -...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ws Net Internet E Dados Ltda Tempo inteiroResumo da EmpresaWs Net Internet E Dados Ltda é uma empresa especializada em soluções de tecnologia para atender às necessidades dos clientes.Sobre a VagaNossa equipe está procurando por um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Suporte Técnico Pleno em Redes e Telecomunicações. O candidato escolhido será responsável por atender...
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Estágiário Ti
7 meses atrás
Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro**ESTÁGIÁRIO TI - SUPORTE TÉCNICO** **Local de Trabalho**: Bairro Bom Fim - Porto Alegre **Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento + conhecimento em formatação de computadores** Atividades: Atendimento de chamados; Manter estações de trabalho em pleno funcionamento; Formatação de computadores; Instalação de hardware e softwares;...
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Suporte Técnico em Ti
33 minutos atrás
Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro**INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Suporte Técnico em TI - Dois Irmão **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto; Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes; Instalar,...
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Técnico de Suporte Ii
7 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiroOi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Atender os clientes de acordo com os...
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Técnico de Suporte N2- Tecnologia da Informação
33 minutos atrás
Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiroO técnico de suporte N2 é responsável pelo atendimento ao usuários em N2 e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...
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Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TecBiz Tempo inteiroEstamos procurando por um Especialista em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe da TecBiz!O que é o papel:Como Especialista em Suporte Técnico, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes internos e externos, garantindo a implementação e manutenção eficazes dos sistemas e produtos da...
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Técnico Pleno
3 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiroNa **Konica Minolta** nossa prioridade é o foco no cliente e para isso prezamos pela** transparência**, **responsabilidade** e **paixão **pelo o que fazemos. Se você acredita em nossos valores, venha fazer parte do nosso time. Estamos com uma posição de** Técnico Pleno **para a área de **Suporte Técnico** cujo a missão é: Ser responsável pelos...