Control Desk Pleno Iii

Há 1 mês


Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk.

**Precisamos que você tenha**:

- Conhecimentos em discadores e CRM's;
- Conhecimento dos principais indicadores e atendimento outbound;
- Conhecimento em Excel;
- Desejável conhecimento em SQL.

**Informações adicionais**:

- Horário de Atuação: De 2ª a 6ª das 08:40 as 17:40 I Sabado das 12h as 16h
- Local de Trabalho: Rua Sete de Abril, Centro de São Paulo ( Ao lado do Metrô Republica)

A Konecta Brasil está ansiosa para contar com o seu talento e expertise

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)



  • São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk Pleno III.Requisitos- Experiência em monitoramento de chamadas;- Conhecimentos em sistemas de CRM, telefonia e ferramentas de monitoramento de chamadas;- Capacidade de interpretar dados...


  • São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk Pleno III.Requisitos- Experiência em monitoramento de chamadas;- Conhecimentos em sistemas de CRM, telefonia e ferramentas de monitoramento de chamadas;- Capacidade de interpretar dados...

  • Analista de Control Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Control Desk Pleno** Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da Paulista. **Setor: Aquisição (Televendas)** **Atividades**:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em: - Operadores logados ou deslogados; - Tempo médio de...


  • Sao Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro

    VAGA PARA ANALISTA DE CONTROL DESK I **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Control Desk Junior **Responsabilidades e atribuições**: - Controle de importações e respostas dos mailings recebidos diariamente. - Monitorar em tempo real a entrega do discador afim de garantir um tempo de ociosidade...

  • Control Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiro

    Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, acompanhamento de resultados das filiais, Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.834,22 - R$1.834,23 por...

  • Control Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança,...

  • Control Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Carpediem Tempo inteiro

    SP Publicado hoje Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de...


  • Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk. Procuramos alguém com conhecimentos sólidos em discadores e CRM's, bem como experiência comprovada em atendimento outbound. Precisamos que você tenha: - Conhecimentos em discadores e...

  • Control Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem? Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionários Temos vagas disponíveis para...

  • Assistente de Control Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil RENAC Tempo inteiro

    A RENAC está em busca de um Assistente de Control Desk para trabalhar em nossa empresa. O candidato deve ter habilidades como foco no resultado, planejamento, inteligência social, conhecimento e atualização, comunicação, ética, qualidade no trabalho, engajamento, visão sistêmica, Excel e Internet.O Assistente de Control Desk será responsável por...

  • Control Desk

    Há 4 dias


    São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro

    Vaga: Control Desk – Persone EducaçãoEstamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional.Responsabilidades:•Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas.•Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a...

  • Control Desk

    Há 4 dias


    São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro

    Vaga: Control Desk – Persone EducaçãoEstamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional.Responsabilidades:•Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas.•Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a...


  • Sao Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos** ASSISTENTE DE CONTROL DESK**. Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. Vamos adorar te conhecer! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações; - Fazer...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos Orientar e informar os...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Auxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes...

  • Anl Controles Internos Iii

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Controles Internos III (SD) Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Identifica a documentação e implementação de controles financeiros internos, incluindo: Garantir o cumprimento dos requisitos regulamentares de acordo com as diretrizes regulatórias; Coordenar processos para documentar e se comunicar com a alta administração, funções de...

  • Analista de control desk i

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência em Control Desk (mínimo 1 ano)Ensino superior completo ou cursandoConhecimento Excel Intermediário/Avançado.Conhecimento em Discadores (Olos diferencial)CRM de CobrançaApresentação, Análises e Montagem de material para atuação junto ao planejamento e controle diário com a operação.Organização, capacidade de priorização e...


  • Sao Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    São Paulo - Alphaville **EXPERIÊNCIA**: 1. Habilidades Técnicas: - Experiência em suporte técnico a sistemas operacionais (Windows, Linux). - Conhecimento em resolução de problemas de hardware e software. - Familiaridade com redes e protocolos de comunicação. - Competência em diagnóstico e solução de problemas.. Experiência Prática: -...


  • Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Especialista Recuperação Credito III Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar um **Especialista Recuperação Credito III em São Paulo **. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui,...


  • São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    A MINSAIT BRASIL está em busca de um Analista de Control Desk para se juntar à nossa equipe. Se você reside próximo à Zona Sul de SP e possui habilidades como planejamento estratégico, excel intermediário, experiência anterior com operações de atendimento receptivas, facilidade com números e análises, boa comunicação, boa relação...