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Analista de Service Desk
6 meses atrás
**Suas atividades no time**
Você atuará no time de Serviços de Tecnologia da Informação, desempenhando as seguintes atividades:
- Realizar atividades relacionadas aos projetos de implantação e ampliação das soluções Dígitro;
- Executar e analisar Ordens de Produção (OPs), exercendo o levantamento das especificações das plataformas, configurações dos sistemas e demais recursos necessários;
- Realizar o monitoramento remoto de ambientes de tecnologia;
- Avaliar os alertas recebidos dos equipamentos monitorados, registrar trouble tickets e tomar as ações de recuperação.
**Perfil que buscamos**
- Conhecimento em telefonia analógica e digital;
- Conhecimento VOIP, rede; banco de dados; Linux; hardware.
- Ter atuado na área de Telecomunicações e contato direto com o cliente;
- Mínimo curso técnico concluído em Telecomunicações, Eletrônica ou áreas afins;
- Desejável superior em andamento em Telecomunicações, Eletrônica, Sistemas de Informação ou áreas afins.
**Horário e Local de Trabalho**
A vaga é para atuação em Florianópolis/SC. O horário de trabalho é de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30 (40h semanais).
Obs: vaga destinada ao público interno e externo.
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Analista de Ti
6 meses atrás
Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A MHunting está selecionando Analista de TI para empresa na cidade de Itajaí - SC **✔️ Principais responsabilidades e...
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Analista Help Desk
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Top Recursos Humanos - (62475291) Tempo inteiro**Escolaridade**: Curso Técnico - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-transporte **Descrição**: **ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Atende chamados via service desk; **REQUISITOS**: Experiência na função. Conhecimentos avançado em Excel. Conhecimentos intermediários em manutenção de hardware. Conhecimentos...
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Help Desk Technician
6 meses atrás
Palhoca, Brasil DATAINFO Tempo inteiroSomos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora! Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para...
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Analista de Service Desk
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiroBuscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico. Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, e ao mesmo tempo compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado. Que procure ao máximo a excelência do seu atendimento, tendo empatia e sabendo ouvir o cliente, porque nós prezamos a...
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Analista de Service Desk
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiroBuscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico. Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, e ao mesmo tempo compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado. Que procure ao máximo a excelência do seu atendimento, tendo empatia e sabendo ouvir o cliente, porque nós prezamos a...
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Analista de Service Desk
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiroBuscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico. Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, e ao mesmo tempo compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado. Que procure ao máximo a excelência do seu atendimento, tendo empatia e sabendo ouvir o cliente, porque nós prezamos a...
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Analista de Atendimento
6 meses atrás
Palhoca, Brasil WITSERVICES LICENCIADA DEPS Tempo inteiro**Descrição da vaga**: A empresa Wit Services, licenciada Deps Tecnologia contrata Analista de Atendimento. **Requisitos**: Ensino Superior Completo na área de Sistemas de Informação ou afins; Boa comunicação verbal e escrita; Pacote Office; Noção de PL/SQL; Ser organizado; Saber trabalhar em equipe; Ser proativo; Ter empatia. - **Área de...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroATIVIDADES Gerenciar o sistema de atendimento/Service Desk (abertura, triagem e acompanhamento de tickets); Realizar os atendimentos de nível 1 no Service Desk; Realizar a gestão (manutenção e reparo) de hardware e software; Prestar assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas; Realizar instalação,...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroATIVIDADES Gerenciar o sistema de atendimento/Service Desk (abertura, triagem e acompanhamento de tickets); Realizar os atendimentos de nível 1 no Service Desk; Realizar a gestão (manutenção e reparo) de hardware e software; Prestar assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas; Realizar instalação,...
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Analista Logístico
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Weng Service Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional para assumir a posição de **Analista Logístico**. **O Analista Logístico será responsável por**: - Dar assistência a toda a equipe de manutenção, criando e desenvolvendo rotas e planejamento a curto, médio e longo prazo, a fim de atender todas as ordens de serviço dentro do prazo; - Responsável por garantir...
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Analista Logístico
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Weng Service Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional para assumir a posição de **Analista Logístico**. **O Analista Logístico será responsável por**: - Dar assistência a toda a equipe de manutenção, criando e desenvolvendo rotas e planejamento a curto, médio e longo prazo, a fim de atender todas as ordens de serviço dentro do prazo; - Responsável por garantir...
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Atendente de Help Desk
6 meses atrás
Palhoca, Brasil SOS Distribuidora de Alimentos Tempo inteiroEstamos à procura de **Atendente de Help Desk** para trabalhar no período **noturno** em Biguaçu. Atualmente, contamos com mais de 600 colaboradores, e na medida em que crescemos, buscamos profissionais com vontade de fazer, de se desafiar e de crescer conosco. Caso tenha se identificado com a SOS Distribuidora de Alimentos, venha fazer parte do nosso...
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Analista de Suporte Júnior
6 meses atrás
Palhoca, Brasil BRY TECNOLOGIA S.A Tempo inteiro**Descrição da Vaga** O Analista irá apoiar o setor de Suporte nas rotinas de atendimento, através da análise nos chamados, resolução de problemas (no time ou escalando) e dúvidas reportadas pelos clientes. **O que esperamos de você** Analisar atenciosamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente da melhor...
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Analista de Estratégia Digital
6 meses atrás
Palhoca, Brasil SCC SBT Tempo inteiro**Requisitos**: **Perfil**: - Domínio e conhecimento da ferramenta Google Ad Manager - Graduação em Marketing Digital, Marketing, Administração, Relações Públicas ou afins.. - Conhecimento em mídia programática - Desejável conhecimento em Google Ads, Meta Ads, RD station, Google Analytics e Mlab **Atividades**: - Receber e validar o Plano de...
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Analista de Service Desk Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Dígitro Tecnologia Tempo inteiro**Suporte** - Vem para Dígitro! - Somos pioneiros no setor da tecnologia em Florianópolis e nos orgulhamos muito disso. Há 46 anos transformamos o mundo por meio da tecnologia, inovando e valorizando os verdadeiros protagonistas: o colaborador. Quer fazer parte de uma equipe engajada e que faz a diferença? Vem para a Dígitro! **Suas atividades no...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Descrição da vaga**: - Você será responsável por atender e solucionar os chamados dos clientes por meio do help desk, gerenciar o impacto das tarefas e buscar ativamente melhorias nos processos de suporte. Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência. Faça parte de um time em constante crescimento. -...
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Assistente de Suporte
6 meses atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Venha fazer parte do nosso time! - **Área de atuação**:Administração - ** Cargo CBO**:Assistente de service desk - **Faixa Salarial**: A combinar - **Tipo de contrato**: Indeterminado (CLT) - **Formato**:Presencial
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Analista de Suporte de Ti Jr
6 meses atrás
Palhoca, Brasil EQI Investimentos Tempo inteiroA EQI segue na sua trajetória de crescimento, quebrando barreiras entre as pessoas e o mercado. Venha fazer parte do maior fenômeno dos últimos tempos no mundo das finanças. **Tudo nos trouxe até aqui e convidamos você a irmos ainda mais longe.** Buscamos uma pessoa para atuar como **Analista de Suporte**, para prestar suporte de TI aos usuários e...
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Analista de Serviço ao Cliente- N
6 meses atrás
Palhoca, Brasil DINAMICA RH Tempo inteiro**Bairro**: São JoãoRealizar atendimento do cliente/consumidor por diferentes canais, executar o registro dos atendimentos no sistema SRP, prestar a gestão dos atendimentos até a conclusão dos mesmos, acionar o serviço de atendimento junto aos prestadores terceiros. Entre outras atividades da função. Analista de Serviço ao cliente -...
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Suporte de Atendimento
6 meses atrás
Palhoca, Brasil SCC4 Tecnologia para Logística Tempo inteiroVaga: Suporte de Atendimento Área: Informática; TI; Suporte Técnico Descrição da Vaga: - Apresentar soluções e melhorias para os usuário; - Desenvolver manuais do sistema; - Registrar incidentes e solicitações dos usuários; - Abrir e acompanhar chamados; - Acompanhar e manter o SLA da área **Requisitos**: Indispensável Conhecimento em...