Analista de Relacionamento
7 meses atrás
Eii, vem conhecer a** Gobrax**
Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com planejamento e prazos de entrega. Você tem paixão pelo que faz, iniciativa, ousadia, determinação e deseja ter um futuro brilhante? Venha fazer parte do time Gobrax
Se identificou? Vamos com a gente?
**Nossa Cultura: ?**
Somos uma empresa inovadora, com ambiente leve, flexível e acolhedor.
Trabalhamos com transparência em tudo que fazemos.
Buscamos o \"UAU\" do nosso cliente, sempre de maneira simples e incrível.
Ousadia, somos corajosos e não damos desculpas, vamos lá e fazemos
Não prometemos o que não podemos cumprir.
Prezamos pela qualidade de vida.
Somos objetivo, aqui todos têm voz ativa.
Ambiente saudável, prezamos por um excelente relacionamento interpessoal.
Lideramos pelo exemplo.
Buscamos novos conhecimentos e vibramos com o sucesso de todos.
**Sua missão como Analista de CS**:
Tem como objetivo atender as demandas dos clientes para atuar de forma ativa. Realizará a jornada do cliente desde o cadastro, e todas as demais tratativas com o cliente, gerando valor através dos seus contatos e suas análises.
**Nesta função, suas responsabilidades serão: ?**
Acompanhar a implantação do projeto no cliente.
Realizar Onboarding.
Atuar com retenção e reversão.
Gerar oportunidades de upsell na carteira.
Elaborar relatórios de acompanhamento e planos de ações.
Analisar o uso da plataforma e propor estratégias que aumentem o engajamento do cliente.
Atuar como consultor em operações do cliente.
Ser o Porta voz do cliente para todas as áreas da empresa.
Realizar gestão de carteira.
Gerir as renovações do contrato.
Leitura e análise de NPS e CSAT.
**O que é essencial para essa função? ?**
Superior completo (Administração ou áreas afins).
Paciência.
Escuta ativa.
Boa capacidade para solucionar problemas.
Comunicação empática.
Clareza no repasse das informações.
Agilidade.
Dinamismo.
Proatividade.
Organização.
**O que mais adoraríamos ver no profissional**:
Conhecimento nas métricas de NPS e CSAT;
Ter atuado com HUBSpot;
Ser bom ouvinte;
Seguro na fala e na argumentação;
**A Gobrax oferece**:
?Remuneração fixa
?Benefícios Flexíveis
?Plano de Saúde Unimed
?Convênio Sesc - Descontos nas Redes Credenciadas
?Vale Transporte ou Vale combustível
?No Dress Code
?Happy Hours nas Sextas-Feiras
??Regime de trabalho **Presencial** em um ambiente desafiador, com oportunidades de crescimento.
Vem ser um Gobrax?
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Analista de Relacionamento com o Cliente
7 meses atrás
Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr
7 meses atrás
Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Analista de Relacionamento com o Cliente Curitiba/pr
7 meses atrás
Curitiba, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Encantamento Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Analista de Relacionamento
Há 16 horas
Curitiba, Brasil Solvis Tempo inteiro**Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale alimentação, Assistência odontológica, Trabalho remoto, Auxílio Home-office, Banco de horas, Day-off no seu aniversário, No Dress Code,...
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Analista de Relacionamento
7 meses atrás
Curitiba, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiro**ANALISTA DE RELACIONAMENTO - FINANCEIRO** **Atividades**: - Apresentar aos clientes os valores financeiros referentes às internações, exames e outros procedimentos, esclarecendo dúvidas e definindo formas de pagamento. - Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente, registrando suas demandas e encaminhando para os setores responsáveis. -...
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Analista de Relacionamento
4 meses atrás
Curitiba, Brasil Golden Service Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Empresa de Locação de Mão de Obra Temporária admite Analista de Relacionamento em Curitiba (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atuar como o principal ponto de contato dos clientes da Wibix, garantindo que suas jornadas sejam encantadoras e que eles alcancem os objetivos desejados com os produtos e serviços. Manter e...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
2 meses atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente - Encantamento Tempo inteiroA Stone: Uma Empreitada InovadoraSomos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente, visando gerar impacto na vida dos nossos usuários. Nascemos para ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Nossa CulturaPor aqui, vivemos...
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Analista de Relacionamento
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Green Gente e Gestão Tempo inteiro**Nosso cliente**: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada,...
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Analista de Relacionamento Pl
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Solvis Tempo inteiro**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 08:00 às 17:48 Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Auxílio Home-office, Day off no dia do...
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Analista de Relacionamento
7 meses atrás
Curitiba, Brasil LYX Tempo inteiroA Lyx Engenharia é a maior incorporadora do casa verde amarela do Paraná, com uma história de sucesso que se estende por décadas. Somos conhecidos por nossa excelência na execução de projetos de construção de grande escala e já realizamos o sonho da casa própria de mais de 19.000 pessoas. Nossa dedicação à qualidade e ao compromisso com prazos...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Green rh Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Green rh Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Green rh Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Analista de Relacionamento
3 meses atrás
CURITIBA, Brasil Green Gente e Gestão Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Analista de Relacionamento
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Green rh Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Analista de Relacionamento
1 dia atrás
Curitiba, Brasil GREEN RH Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Stone - Vagas patrocinadas Tempo inteiro**O time de Relacionamento com o Cliente**: Para atingir a missão de ajudar a jornada das pessoas empreendedoras, o nosso time tem o compromisso de resolver as demandas dos(as) clientes, garantindo uma solução eficaz e um atendimento de excelência. Para nós, o cliente é a razão do nosso negócio e por isso temos um compromisso de extrema...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 17 horas
Curitiba, Brasil Reponto Tempo inteiro**Analista de Relacionamento com o cliente (Exclusiva para Pessoa com Deficiência)****: - Compartilhe esta vaga- Administrativo - Curitiba **Descrição da vaga**: **Ramo da empresa**: Companhia brasileira focada em soluções educacionais Resolução de problemas Acompanhamento do início ao fim do chamado Interface com demais áreas da...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil GREEN RH Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Green rh Tempo inteiroNosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona...