Analista de Customer Service Sênior

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Samsung SDS Latin America Tempo inteiro

Buscamos por um profissional **dinâmico** e **motivado** que **busque sempre inovar e evoluir**. Pois essa é a nossa missão**:revolucionar sempre**

Essa posição exige **boa comunicação** e **interação eficiente com as áreas, **afinal nosso cliente é o **principal** foco.

**Local de trabalho**: Morumbi

**Expediente**: Segunda à Sexta - 09h às 18h

**Responsabilidades e atribuições**
Como um **Analista de Customer Service Sênior** da Samsung SDS, você focará em:

- Ser responsável pelas cotações dos clientes intermediando compras e vendas;
- Ser responsável por todas as solicitações e sugestões encaminhadas pelo cliente junto as áreas;
- Suporte aos sistemas e processos;
- Suporte/Configuração no Cello Square, Cello+, Cello Rapid e Sales Force;
- Suporte/Orientação nos processos e cadastros;
- Auxílio administrativo do departamento (Ex: Relatórios, Pesquisas).

**Requisitos e qualificações**
Como requisitos necessários, precisamos que você tenha:

- Mínimo de 3 anos em Sales Support, Customer Service e Operações (Freight Forwarding);
- Formação em Comércio Exterior ou áreas correlatas;
- Agilidade e proatividade são habilidades essenciais;
- Excel Avançado;
- Comunicação fluente;
- Experiência com CRM;
- Facilidade em uso de sistema;
- Inglês Avançado;

Será um diferencial se tiver:

- Experiência com Sales Force (CRM);
- Preparação de cotações;

**Informações adicionais



  • Sao Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga: Customer Service O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.


  • Sao Paulo, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success Sênior

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


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  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 06/03/2023 A combinar CLT São Paulo **Benefícios** - Assistência MédicaVale RefeiçãoSeguro de VidaDescontos em medicamentosVale Transporte **Descrição da vaga** Descrição da VagaLuandre Middle, divisão responsável pelo Recrutamento e Seleção de cargos de média, alta gestão e especialistas, em parceria Multinacional...


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    Estamos em busca de um Analista de Customer Service para compor nosso time!! - **Principais responsabilidades e atribuições**:_ - Realizar atendimento ao cliente; - Realizar o agendamento de entregas; - Report de relatórios e ocorrências ao cliente; - Apresentação de KPI's. - **Requisitos e qualificações**:_ - Superior completo em Administração,...


  • Sao Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    About the job Nosso time de Customer Service está em busca de um(a) Analista de Customer Service Jr para atuar na Paulista de forma híbrida e suas principais atividades serão: - Responsável pela preparação e envio dos reports de Customer Service relacionados a carteira de pedidos de vendas, indicadores de nível de serviço, e outros reports...


  • Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiro

    Área de Logística **Cargo**:Analista Pleno de Customer Service - BC **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Logística **Jornada**:Horário Comercial **Requisitos**: Experiências e qualificações: Experiêncial voltada em grandes empresas de logística/Farmacêutica Pacote Office Avançado. **Sobre a empresa**: Confidencial


  • Sao Paulo, Brasil Danone Tempo inteiro

    About the job Nosso time de D2D está em busca de um Analista de Customer Service JR para atuar em nosso escritório em SP. Suas principais contribuições será: Gerenciar a carteira dos canais farma e alimentar identificando os problemas e traçando planos de ações junto as áreas Stakeholders do processo (planejamento, CD, Control Tower, Front-office,...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Servsul Tempo inteiro

    Suporte aos processos referente ao ciclo do pedido: digitação de pedidos, processamento, gestão do saldo de pedidos e desbloqueios, acompanhamento do pedido até a entrega, interface com as áreas Comercial, Fiscal, TI, Crédito e Cobrança, Distribuição e Operadores Logísticos; Atendimento aos clientes e equipe de vendas de forma pró-ativa -...


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  • Analista de Customer Service

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


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  • Analista de Customer Service

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 17 horas


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    Há 3 dias


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    Estamos apoiando a IpayBrasil na busca de Analistas de Customer Service. **Desafio**: Realizar o suporte aos clientes, tanto no pré-venda quanto no pós-venda, auxiliando a terem uma experiência melhor aos nossos serviços. Atender os clientes em todas as etapas da jornada. Porém, com foco no pós-venda, para auxiliar os consumidores a usarem os produtos...

  • Analista Sênior

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Edwards Lifesciences Tempo inteiro

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