Técnico de Help Desk

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

**Técnico de Help Desk - 12x36 - Diurno**
- **O que Buscamos ?**_
- **Conhecimentos indispensáveis **_

Experiência em suporte de microinformática, office, internet, impressora;
Conhecimentos básico em redes de computadores e Windows

Cursando ensino Superior na área de Tecnologia da Informação;
Conhecimento em ITIL;
Experiência com ferramentas de ITSM, desejável GLPI;
Boa comunicação; Proatividade; Resiliência

Experiência de pelo menos 1 ano suporte de primeiro nível em TI.
- **Atividades Desenvolvidas**:_

Acompanhar fila de atendimento do GLPI;
Fazer triagem de chamados;
Atender chamados da TI de baixa complexidade e com procedimentos;
Encaminhar chamados para outras equipes de TI ou fornecedores;
Usar e sugerir atualização da base de conhecimento;
Gerar informações de chamados;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 12 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra


  • Técnico de Informática I

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Dias de Trabalho: 5 DIAS NA SEMANAHorário de Trabalho: 09:00 / 18:00 **Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades do Cargo**: HELP DESK (ATENDIMENTO AO...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Help Desk** - O que buscamos?_ Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada, para negociar e administrar conflitos. Capacidade de trabalhar em equipe e administrar o próprio tempo, a fim de, respeitar prazos e entregas. - Conhecimentos Indispensáveis:_ - Configuração e uso de ferramentas de...


  • Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas. **Conhecimentos Indispensáveis**: - Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e...

  • Atendente de Help Desk

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BMA - Barbosa Müssnich Aragão Tempo inteiro

    Criado em 1995, o BMA cresceu motivado a encontrar soluções criativas e inovadoras às demandas de nossos clientes nacionais e internacionais. A multidisciplinaridade é uma marca da nossa atuação, o que nos levou a desenvolver um conhecimento profundo dos setores público e privado. Isso nos habilita a entender a complexidade das questões apresentadas...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...


  • Rio de Janeiro, Brasil Blue Orange Digital Tempo inteiro

    **Company Overview**: **Position Overview**: We are seeking a dedicated and knowledgeable Cloud Infrastructure and DevOps Help Desk Specialist to join our team. This role is crucial in supporting our cloud-based services and internal development operations, providing both in-depth technical assistance and high-level customer service. This is a full-time...

  • Técnico de Help Desk

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Alberto Couto Alves Brasil Tempo inteiro

    **TÉCNICO DE HELPDESK - RIO DE JANEIRO (M/F)** REF: ACA/HEL/BR RIO DE JANEIRO No âmbito do desenvolvimento das suas operações, a ACA BRASIL pretende reforçar o seu Departamento de Produção com a contratação de um: **Técnico de Helpdesk - Rio de Janeiro (M/F)** **Principais Responsabilidades**: - Assegurar o apoio ao _helpdesk_ aplicacional; -...

  • ESTÁGIO EM T.I

    2 semanas atrás


    Rio das Pedras, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM T.I (HELP DESK) - VAGA 18646 VAGAS DISPONÍVEIS PARA INÍCIO IMEDIATO- Local: Rio das Pedras - SP- Horário: Escala 6x1 das 07:00 às 12:00 / 12:00 às 17:00 E/OU das 17:00 às 22:00- Bolsa auxílio: R$1.050,00 + Ajuda de Custo: R$250,00 + Seguro de vida + Chances de EfetivaçãoComo estagiário (a) suas principais atividades serão:- Atendimento...


  • Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAProcuramos por um Agente de Service Desk Nesta função você irá: Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1º Nivel.Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando...

  • Analista Suporte Ti Jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de banco de dados,Análise de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Bacharelado em Física,Banco de dados,Ciências da computação,Ciências de Dados,Ciências e Tecnologia,Computação,Computação e informática,Computação gráfica,Comunicação em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    Atividades-Esclarecer dúvidas e orientar quanto ao uso de sistemas operacionais, softwares básicos,aplicativos comerciais e corporativos, bem como quanto à configuração, instalação, funcionamentoe manutenção de equipamentos e componentes de TI; - Efetuar o recebimento, registro e classificação dos chamados no sistema, realizando o atendimentoe/ou...

  • Suporte Help Desk

    1 semana atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Unimed Leste Fluminense Tempo inteiro

    Se você quer atuar em uma empresa que faz parte do maior sistema cooperativista na área da saúde em todo o mundo e que possui o selo GPTW, considerada um dos melhores lugares para ser trabalhar no Rio de Janeiro, essa vaga pode ser para você. A Unimed Leste Fluminense está há 52 anos no mercado e abrange as cidades: Niterói, São Gonçalo, Itaboraí,...


  • Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 12:00 - 13:00 às 18:00 horas. **Atuação em**: SEFAZ/RJ **Endereço**: Av. Presidente Vargas, no 670, Rio de Janeiro/RJ. **Requisitos**: - Possuir treinamento ITIL V3 Foundation; - Cursando nível superior na área de informática a partir 3o...

  • Técnico de Campo em Ti

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Chipset Soluções em TI Tempo inteiro

    O profissional prestará suporte aos usuários externos (atendimento de CAMPO) no diagnóstico e resolução de chamados técnicos referente a manutenção, substituição de peças, instalação e configuração de softwares e hardware em Desktop, notebook, de equipamentos de rede em geral. Também será prestado serviço de Help Desk remotamente nos...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil TO Brasil Consultoria em Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Desejável experiência com suporte ao usuário ou help desk; - Conhecimento em cabeamento estruturado; - Vivência com suporte a sistemas operacionais Windows 8 e 10; - Vivência com suporte a ferramentas Microsoft Office, impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, rede sem fio, Protocolos POP, SMTP, IMAP, TCPIP, uso de imagens e clone de disc,...

  • Técnico em Ti

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Chipset Soluções em TI Tempo inteiro

    O profissional prestará suporte aos usuários externos (atendimento de CAMPO) no diagnóstico e resolução de chamados técnicos referente a manutenção, substituição de peças, instalação e configuração de softwares e hardware em Desktop, notebook, de equipamentos de rede em geral. Também será prestado serviço de Help Desk remotamente nos...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Mercoriental Importação e Exportação Ltda Tempo inteiro

    Empresa estabelecida no mercado brasileiro desde 2012, no ramo de importação e exportação. Buscamos Técnico de suporte TI, com experiência. Principais atividades Irá realizar suporte técnico aos colaboradores; Monitorar a rede de comunicação de dados da empresa, administrando logins e acessos; Realizar atualização de softwares; Instalar e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lauro de Freitas, Brasil DesenvolveR - Treinamento & Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - 08h às 18h (com 2h de intervalo para almoço) Sábado - 08h às 12h **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa**: Telecomunicações **Local**: Lauro de...


  • Rio de Janeiro, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...