Estágio em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Contraktor Tempo inteiro

_A Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia_
- Prezamos pela diversidade, autonomia e o desenvolvimento de cada pessoa do nosso time. Queremos expandir com autonomia e responsabilidade, abraçar as mudanças e comemorar junto._

Como **Pessoa Estagiária de Implementação**, você será um _#CkLove_r do setor de **Sucesso do Cliente** e sua missão será garantir que clientes de baixa e média complexidade atinjam sua primeira entrega de valor (ativação de acordo com os objetivos do cliente) dentro de um período específico

**Buscamos pessoas com**:

- Habilidade de relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente;
- Empatia para tomadas de decisão;
- Desenvoltura e resiliência para resolução de problemas;
- Flexibilidade e proatividade para abraçar desafios diversos;
- Desenvoltura em comunicação oral e escrita;
- Vontade de aprender;
- Habilidade de organização.

**Contamos com você para**:

- Realizar reunião de kickoff (alinhamento de expectativas) com o cliente após a venda compreendendo seus verdadeiros objetivos de uso do sistema a fim de facilitar a primeira entrega de valor;
- Guiar o formato de uso do cliente de acordo com suas necessidades com o objetivo de garantir que ele alcance seus objetivos com a ferramenta;
- Iniciar a jornada de sucesso do cliente comunicando os pontos principais das próximas etapas a fim de fazer com que o cliente não tenha surpresas negativas no futuro;
- Garantir que os clientes atinjam o valor esperado com a ferramenta dentro do período de implementação, estando sempre próximo dos resultados que estão sendo atingidos pelo cliente com o objetivo de não deixar que ele se afaste da solução;
- Contornar possíveis objeções para a não utilização do sistema comunicando os benefícios da Contraktor, visando manter o cliente seguro e confiante no uso da plataforma;
- Realizar treinamento da plataforma por meio de reunião de vídeo com cliente com o objetivo de aumentar as chances de engajamento com as funcionalidades.

**Benefícios**:

- Trabalho 100% remoto, sendo as idas até ao escritório muito bem-vindas e 01 encontro mensal presencial obrigatório;
- VT de acordo com a necessidade e solicitação antecipada;
- Seguro de vida pela SulAmerica;
- Day-off aniversário;
- Parceria com Espaço Pulsão de Vida para atendimento psicológico;
- Parceria com plano de saúde pet;
- Convênio de descontos com universidades e cursos de idiomas.

**Obs 2**: Como o contrato depende do curso em andamento, lembramos que as áreas da saúde (fisioterapia, biomedicina, farmácia, psicologia e afins) não conseguem validação para o setor de Tecnologia nas áreas que demandamos no momento.
- **Já impactamos milhares de pessoas e continuamos crescendo.**_
- **Vem fazer parte dessa revolução digital com a gente**_

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 8 meses

Salário: R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Data de início prevista: 01/10/2023



  • Curitiba, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nós A Jobs, integrante essencial do Grupo Jobs, destaca-se no universo empresarial pela paixão em realizar sonhos e pela notável eficiência que marca nossa identidade. Caracterizada pela constante busca por inovação, a Jobs se define pela curiosidade, o espírito inquieto e a rapidez nas entregas. Desafiando o status quo, estamos sempre à...


  • Curitiba, Brasil Gobrax Tempo inteiro

    Eiii vem conferir essa oportunidade: ANALISTA SUCESSO DO CLIENTE (CSM)🎯Sua missão como Analista Sucesso do Cliente (CSM): Ser responsável por atender


  • Curitiba, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Eiii vem conferir essa oportunidade: _**ANALISTA SUCESSO DO CLIENTE (CSM)**_ **Sua missão como Analista Sucesso do Cliente (CSM)**: Ser responsável por atender e acompanhar a evolução do cliente em sua jornada, instruindo e apoiando na estratégia para maximizar os resultados. Além de compreender os fatores-chave para o sucesso do cliente para...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...


  • Curitiba, Brasil Autom Tempo inteiro

    Atuar na gestão de pós vendas, sucesso do cliente, com foco em identificar e planejar soluções customizadas para o cliente, através de coleta e manutenção de dados periódicos do sistema, como pesquisa de satisfação dos usuários, usabilidade e suporte. **COMPETÊNCIAS TÉCNICAS OBRIGATÓRIAS**: **Requisitos Obrigatórios** - Sólidos conhecimentos...


  • Curitiba, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    O time de CS é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo e conduzindo estratégias de retenção de carteira e análise de dados, mantendo um bom relacionamento com nossos clientes. Como assistente de sucesso do cliente, você terá como missão garantir que as...


  • Curitiba, Brasil Smile University Tempo inteiro

    **Seja o(a) Mentor(a) de Nossos Alunos e Impulsione a Transformação Odontológica!** Se você tem uma paixão ardente por desenvolver pessoas, um olhar analítico para indicadores-chave e o desejo de fazer parte da construção de algo realmente grande, temos uma oportunidade extraordinária para você fazer parte da nossa equipe como Consultor(a) de...


  • Curitiba, Brasil Olist Tempo inteiro

    Trabalhar em um ambiente descontraído e produtivo faz parte da cultura do Olist. O time é composto por pessoas que acreditam em um ideal, que se dedicam para oferecer o seu melhor. Por isso, buscamos profissionais que queiram fazer parte de uma equipe engajada, ativa e competente. Elas são os alicerces da empresa e cada uma tem papel fundamental na...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Porter Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador. Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...


  • Curitiba, Brasil Grupo Inlog Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Desejamos uma pessoa de estilo inovador, que pense “fora da caixa” para propor e executar novas soluções para as atividades operacionais da área. Também precisamos de alguém com propósito e visão de dono, Proativo e Comunicativo. Se você tem facilidade com atendimento ao cliente, desejo de encarar este desafio, esta vaga é...


  • Curitiba, Brasil Grupo Inlog Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Desejamos uma pessoa de estilo inovador, que pense “fora da caixa” para propor e executar novas soluções para as atividades operacionais da área. Também precisamos de alguém com propósito e visão de dono, Proativo e Comunicativo. Se você tem facilidade com atendimento ao cliente, desejo de encarar este desafio, esta vaga é...


  • Curitiba, Brasil Hormofy Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado e motivado para integrar nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente (CS), atuando como o defensor do cliente dentro da empresa, para garantir a melhor experiência com os nossos serviços educacionais. Nesta função, você será fundamental para garantir a satisfação e o sucesso contínuo de nossos...

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias


    Curitiba, PR, Brasil Domine seu Restaurante Tempo inteiro

    O Domine seu Restaurante é uma empresa de Consultoria para Negócios de Alimentação. Somos a mais completa Escola de Treinamentos do Brasil focada em Gestão, Liderança, Marketing & Vendas para Restaurantes com alunos em todos os Estados do Brasil e em mais de 20 países. Nosso papel é promover a educação e impactar positivamente milhares de pessoas...

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias


    Curitiba, PR, Brasil Domine seu Restaurante Tempo inteiro

    O Domine seu Restaurante é uma empresa de Consultoria para Negócios de Alimentação. Somos a mais completa Escola de Treinamentos do Brasil focada em Gestão, Liderança, Marketing & Vendas para Restaurantes com alunos em todos os Estados do Brasil e em mais de 20 países. Nosso papel é promover a educação e impactar positivamente milhares de pessoas...


  • Curitiba, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: O time de Sucesso do Cliente da Hype vem buscando cada vez mais proporcionar experiências extraordinárias. E por isso, buscamos um profissional com bastante proatividade e comprometimento para agregar no nosso incrível time de hypers. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** **— De forma resumida, você terá como...


  • Curitiba, Brasil Central RH Tempo inteiro

    **Atividades**: Atuar na parte comercial com foco no atendimento ao cliente pelo Whatsapp, entrando em contato e sanando dúvidas. **Requisitos Obrigatórios**: - Ensino médio cursando no período da manhã (obrigatório) ; - Disponibilidade de trabalhar de segunda a sábado (5 horas por dia) - Horário: das 13:00 às 18:00 **Oferecemos**: - Bolsa...


  • Curitiba, Brasil Gobrax Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil Gobrax Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil Produttivo Tempo inteiro

    Venha com a gente liderar a evolução tecnológica dos prestadores de serviços! Somos um software e aplicativo que ajuda pessoas responsáveis por serviços essenciais, que impactam no dia a dia de todos nós. Como Gerente de Sucesso do Cliente aqui no Produttivo você terá como objetivo levar os clientes do Produttivo para a transformação digital do...


  • Curitiba, Brasil Olist Tempo inteiro

    Somos um time com o propósito de empoderar o comércio. Somos pessoas colaborativas, curiosas, enfrentamos desafios diariamente e valorizamos a liberdade, autonomia e responsabilidade. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer! **COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O...