Técnico de Suporte Pleno

Há 7 dias

Belo Horizonte, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

**Por que fazer parte do #PosiTime?**

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
**Responsabilidades e atribuições**
Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/ elétrica.

Realizar deslocamentos frequentes para diferentes locais/ endereços, para solucionar problemas (manutenções e reparo) e atender demandas em geral (configurações, instalações, rollouts)

Garantir disponibilidade dos equipamentos/ sistemas sob sua responsabilidade aos usuários, atuando na entrega, manutenção, administração e suporte;
Avaliar equipamentos danificados e tomar decisões informadas sobre a viabilidade de reparação ou substituição.

Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes.

Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.

Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.

Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.

Cumprir a política da qualidade da empresa;
Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;
- Imprescindível ter Certificação **ITIL** 4 e certificação MCSA (ou Microsoft AZ-800 e AZ-801);
- Disponibilidade para trabalho presencial.

**Informações adicionais** ** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.**

**Qualidade de Vida**

Planos de saúde e odontológico

Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos

Gympass

Refeitório ou Vale Refeição

Desconto Farmácia

Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

Horário Semi-Flexível

Trabalho Híbrido

***Auxílio Creche e Kit Maternidade

**Carreira e Educação**

Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

Desconto em cursos do Centro de Idiomas - UP

Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

**Finanças**

PPR

Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

Seguro de Vida

Empréstimo Consignado

Previdência Privada

**Transporte**

Vale Transporte ou Estacionamento

**Descontos Exclusivos**

Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos
- “Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.”_ Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles

**O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER**

O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA VENHA SER #POSITIME

  • Técnico De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno Local: Presencial, na Cidade Administrativa Bairro Serra VerdeBH / MG Modelo de Contratação: CLT Horário de atuação: 07h às 17h Tempo de projeto: indeterminado RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.)e...

  • Técnico De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno*Local: Presencial, Belo Horizonte / Minas GeraisModelo de Contratação: CLTHorário de atuação: 07h às 17hTempo de projeto: indeterminadoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo Informática Tempo inteiro

    A Positivo Tecnologia está buscando um Técnico de Suporte Pleno talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe.Se você tem experiência comprovada em suporte técnico e habilidades em Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate e Microsoft 365 Certified: Fundamentals, esta é a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades: Prestar...

  • tecnico de suporte pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. Principais responsabilidades e habilidades para o cargo de Técnico de Suporte:- Formação técnica ou cursando faculdades em áreas relacionadas: Damos preferência para candidatos que possuem formação técnica em áreas de TI, mas também consideramos aqueles que...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Pleno** **Local**: Presencial, Belo Horizonte / Minas Gerais **Modelo de Contratação**: CLT **Horário de atuação**: 07h às 17h **Tempo de projeto**: indeterminado **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Pleno** **Local**: Presencial, Belo Horizonte / Minas Gerais **Modelo de Contratação**: CLT **Horário de atuação**: 07h às 17h **Tempo de projeto**: indeterminado **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH Tempo inteiro

    Sobre a empresa:Sobre a vaga:A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar o...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte PlenoLocal: Presencial, na Cidade Administrativa - Bairro Serra Verde - BH / MGModelo de Contratação: CLTHorário de atuação: 07h às 17hTempo de projeto: indeterminadoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TC consultoria Tempo inteiro

    Estamos à procura de um _**Analista de Suporte Técnico Júnior**_ para se juntar ao nosso time dinâmico e inovador. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você! **Requisitos**: **Conhecimentos**: - Redes de Computadores - Sistemas Wireless - Gestão de Projetos - Suporte...

  • Técnico de Suporte Pleno

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em...

  • Analista de Suporte Pleno I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil HYPE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico em nível pleno aos usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes. - Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade. - Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes. - Colaborar com outras...

  • Analista de suporte pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    Funcionamento de rede de grupo (ponto a ponto) e com domínio AD.Instalação básica e operação de sistemas operacionais de REDE Windows Server.Sólidos conhecimentos de protocolos TCP/IP – HTTPS.Conhecimento de funcionalidades e operação de sistemas de PROXY e filtro de conteúdo.Configuração de estações e usuários dentro de ambiente...

  • Analista de suporte pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    Funcionamento de rede de grupo (ponto a ponto) e com domínio AD.Instalação básica e operação de sistemas operacionais de REDE Windows Server.Sólidos conhecimentos de protocolos TCP/IP – HTTPS.Conhecimento de funcionalidades e operação de sistemas de PROXY e filtro de conteúdo.Configuração de estações e usuários dentro de ambiente...

  • Técnico Eletrônico Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Técnico Eletrônico Pleno (Equipamentos Gráficos / Ink-Jet)**: Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos da base instalada. Responsável pelas instalações e demonstrações de novos equipamentos. Realizar suporte técnico aos clientes. Preencher relatórios de atendimento. Curso Técnico em Eletrônica ou Engenharia Experiência...

  • Analista de Suporte Técnico N1

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALTI TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Necessário possuir capacidade de monitoramento e suporte com conhecimento pelo menos conceitual do pleno funcionamento da Tecnologia da Informação nos aspectos de Redes de Computadores, Switch, Firewall, VPN, Roteamento, Servidores, Sistemas Operacionais, Computação em nuvem, Antivírus, Segurança da informação, Gestão de acessos e Backup,...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Despertar Consultoria Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE NÍVEL l e ll (Belo Horizonte) **Horário**: 8h às 18h seg. a sex. Salário: entre R$ 2.000,00 e R$ 4.000,00. Benefícios: VT, VR. Escolaridade: Ensino Superior em andamento em Rede de Computadores ou áreas afins. Necessário CNH AB. Atividades: Atuar em eventos, incidentes e solicitações de suporte, garantindo os acordos de...

  • Analista de Suporte Técnico N1

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALTI TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Necessário possuir capacidade de monitoramento e suporte com conhecimento pelo menos conceitual do pleno funcionamento da Tecnologia da Informação nos aspectos de Redes de Computadores, Switch, Firewall, VPN, Roteamento, Servidores, Sistemas Operacionais, Computação em nuvem, Antivírus, Segurança da informação, Gestão de acessos e Backup,...

  • Analista de suporte pleno i

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades: Prestar suporte técnico em nível pleno aos usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes. Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade. Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes. Colaborar com outras equipes...

  • Analista de suporte pleno i

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades: Prestar suporte técnico em nível pleno aos usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes. Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade. Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes. Colaborar com outras equipes...