Técnico de Suporte Pleno

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

**Técnico de Suporte Pleno**

**Local**: Presencial, Belo Horizonte / Minas Gerais

**Modelo de Contratação**: CLT

**Horário de atuação**: 07h às 17h

**Tempo de projeto**: indeterminado

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/ elétrica;
Realizar deslocamentos frequentes para diferentes locais/ endereços, parasolucionar problemas (manutenções e reparo) e atender demandas em geral (configurações, instalações, rollouts);
Garantir disponibilidade dos equipamentos/sistemas sob sua responsabilidade aos usuários, atuando na entrega, manutenção, administração e suporte;
Avaliar equipamentos danificados e tomar decisões informadas sobre a viabilidade de reparação ou substituição;
Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes;
Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral,dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente;
Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informaçõesrelevantes dos atendimentos.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**

Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências daComputação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação,Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;
**Imprescindível** ter Certificação ITIL 4 e Certificação MCSA (ou Microsoft AZ-800 e AZ-801).

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Certificação ITIL 4,Certificação MCSA,Microsoft AZ-800,Microsoft AZ-801

**Departamento**:
Tecnologia da Informação



  • Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades: Prestar suporte técnico em nível pleno aos usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes. Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade. Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes. Colaborar com outras equipes...


  • Belo Horizonte, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência em atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais,...


  • Belo Horizonte, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Por que fazer parte do #PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe,...


  • Belo Horizonte, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Por que fazer parte do #PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil RGA Informática Tempo inteiro

    Descrição da vaga FUNÇÃO TÉCNICO DE SUPORTE – (DEPARTAMENTO DE INFRA / REDES / SERVIDORES)SEXOMasculino / FemininoIDADE22 A 35IDIOMAPORTUGUESINFORMÁTICAIntermediária, conhecimento em Hardware, redes e Pacote office.ESCOLARIDADETécnico em Informática Completo ou Superior Cursando(exige-se que seja especialista ou queira seguir carreira na área...


  • Belo Horizonte, Brasil Max Hospedagem de Sites Tempo inteiro

    Para atuar no suporte técnico em empresa de internet no bairro Buritis-BH/MG É necessário bons conhecimentos em tecnologia, informática, boa digitação e dicção para prestar suporte via telefone e chat. Saber trabalhar em equipe e bom atendimento ao cliente são fundamentais. Horário de trabalho: 8 horas diárias de segunda à sexta. E sábados...

  • Suporte técnico

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Brasil RGA Informática Tempo inteiro

    Descrição da vaga FUNÇÃOTÉCNICO DE SUPORTE – (DEPARTAMENTO DE INFRA / REDES / SERVIDORES)SEXOMasculino / FemininoIDADE22 A 35IDIOMAPORTUGUESINFORMÁTICAIntermediária, conhecimento em Hardware, redes e Pacote office.ESCOLARIDADETécnico em Informática Completo ou Superior Cursando(exige-se que seja especialista ou queira seguir carreira na área de...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Descrição da vaga FUNÇÃO TÉCNICO DE SUPORTE – (DEPARTAMENTO DE INFRA / REDES / SERVIDORES) SEXO Masculino / Feminino IDADE 22 A 35 IDIOMA PORTUGUES INFORMÁTICA Intermediária, conhecimento em Hardware, redes e Pacote office. ESCOLARIDADE Técnico em Informática Completo ou Superior Cursando (exige-se que seja especialista ou queira seguir carreira...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets. - Diagnosticar e resolver problemas do sistema. - Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando...


  • Belo Horizonte, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno **Localização**:Belo Horizonte/MG **Formato de Trabalho**: Presencial. **Contratação**: CLT. **Benefícios**:Vale Refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após o período de experiência (3 meses). **Requisitos**:Graduação...

  • Suporte técnico

    Há 7 dias


    Belo Horizonte, Brasil RGA Informática Tempo inteiro

    Descrição da vagaFUNÇÃOTÉCNICO DE SUPORTE – (DEPARTAMENTO DE INFRA / REDES / SERVIDORES)SEXOMasculino / FemininoIDADE22 A 35IDIOMAPORTUGUESINFORMÁTICAIntermediária, conhecimento em Hardware, redes e Pacote office. ESCOLARIDADETécnico em Informática Completo ou Superior Cursando(exige-se que seja especialista ou queira seguir carreira na área de...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil RGA Informática Tempo inteiro

    Descrição da vagaFUNÇÃOTÉCNICO DE SUPORTE – (DEPARTAMENTO DE INFRA / REDES / SERVIDORES)SEXOMasculino / FemininoIDADE22 A 35IDIOMAPORTUGUESINFORMÁTICAIntermediária, conhecimento em Hardware, redes e Pacote office. ESCOLARIDADETécnico em Informática Completo ou Superior Cursando(exige-se que seja especialista ou queira seguir carreira na área de...

  • Suporte técnico

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Brasil RGA Informática Tempo inteiro

    Descrição da vagaFUNÇÃO TÉCNICO DE SUPORTE – (DEPARTAMENTO DE INFRA / REDES / SERVIDORES) SEXO Masculino / Feminino IDADE 22 A 35 IDIOMA PORTUGUES INFORMÁTICA Intermediária, conhecimento em Hardware, redes e Pacote office. ESCOLARIDADE Técnico em Informática Completo ou Superior Cursando (exige-se que seja especialista ou queira seguir carreira...


  • Belo Horizonte, Brasil Termotécnica Tempo inteiro

    **Quer trabalhar numa empresa sólida e fazer parte de um time diferenciado, essa oportunidade é sua!Buscamos um Estagiário de Suporte Técnico para prestar assistência aos nossos clientes!** Atendimento ao cliente interno e externo para prestação de suporte técnico. Apoiar na na prospecção de clientes e realizações de contatos ativos, para buscar...


  • Belo Horizonte, Brasil Canopus Tempo inteiro

    Belo Horizonte, MG Técnico A combinar Regime CLT Detalhes da vaga **Atividades**: Realizar o atendimento técnico aos usuários da empresa; Executar as atividades da área de suporte de TI; Prestar suporte nas demais demandas da equipe de TI. **Requisitos**: **Formação mínima**: curso Técnico em Informática ou Técnico em Processamento de Dados...


  • Belo Horizonte, Brasil NPX IT Tempo inteiro

    **Requisitos obrigatórios: Suporte e Gestão e monitoramento avançado em**: 1. Microsoft Windows Server 2. Linux Server (conhecimento de distribuições) Active Directory 3. GPO - Criação, manutenção e análise avançado 4. Office 365 5. Conhecimento do protocolo SNMP - MIBs, OIDs e Traps 6. Conhecimento avançado de Firewall e Firewall UTM...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...