Assistente de Service Desk

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Construtora Brasform Tempo inteiro

A Construtora Brasform está contratando um Assistente de Service Desk.

A Brasform é uma empresa familiar da Construção Civil fundada pelo seu Sócio fundador em 1985 em Duque de Caxias no Rio de Janeiro. Com atuação na execução de grandes obras, com foco na ética e transparência. Nos primeiros anos, dedicou-se a atender aa maiores necessidades dos clientes, a contratação de especialistas para o seu canteiro de Obras e superar as dificuldades com Tecnologia Construtiva.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento nível 1 a usuários em estações Windows (presencial ou remoto);
- Atendimento de chamados da fila de suporte;
- Criação e gerenciamento de contas no Active Directory;
- Suporte técnico em hardware, incluindo notebooks, desktops e impressoras, solucionando problemas e realizando manutenções e/ou configurações quando necessário;
- Instalação e configuração de dispositivos de rede (switchs, roteadores, wi-fi);
- Suporte técnico em software, abrangendo acesso à VPN, acesso remoto, Microsoft Office, antivírus e outros softwares do catálogo da empresa;
- Formatação e padronização de softwares;
- Cotação de equipamentos de informática.
- Atualização do ambiente e apoio no uso do Windows Server;
- Manutenção dos computadores e softwares, através de planos de manutenção, visando o pleno funcionamento dos mesmos;
- Realização de testes de sistemas, realizado manutenção preventiva e corretiva nos computadores e equipamentos, visando garantir a segurança e a continuidade dos serviços e informação dos usuários;
- Execução de rotinas de backup com o intuito de realizar a restauração do backup das máquinas, utilizando os recursos de segurança para dar autonomia e em qualquer situação.

**Requisitos e qualificações**
O que esperamos de você:

- Suporte a videoconferências e apresentações, incluindo projetores e sistemas de teleconferência;
- Suporte aos sistemas da empresa;
- Experiência em suporte técnico presencial ou remoto de computadores em sistemas operacionais Windows;
- Vivência em ambientes de rede Microsoft;
- Ensino médio completo ou Superior em andamento em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em instalação, configurações e manutenção;
- Conhecimento avançado em redes;
- Conhecimento em configuração física e lógica de redes;
Desejável conhecimento:

- Em plataforma Windows 10 ou acima;
- Em Instalações Linux e Windows.

**Informações adicionais** Carga horária**:

- De segunda à quinta-feira - 08h às 18h
- sexta - 08h às 17h

**Benefícios**:

- Vale Refeição: R$30,50;
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Seguro de vida.

A Brasform é uma empresa familiar da Construção Civil fundada por seu sócio fundador em 1985 em Duque de Caxias no Rio de Janeiro. Com atuação na execução grandes obras, com foco na ética e transparência. Nos primeiros anos, dedicou-se a atender a maior necessidade dos clientes, a contratação de especialistas para o seu canteiro de Obras e superar as dificuldades com Tecnologia Construtiva.

Em 2021, passou por uma reformulação estratégica onde três sócios/diretores assumiram a liderança da empresa. Sua sede foi transferida para a Barra da Tijuca no Rio de Janeiro, onde a empresa obteve um crescimento exponencial nos últimos anos.

Esse crescimento foi marcado pela administração de seu fundador, mantendo os seus valores nessa nova fase. Não temos um limite para implantar no canteiro de obras um cronograma que atenda as exigências de uma frente de trabalho. Nosso êxito está na pesquisa científica da customização da engenharia tecnológica construtiva civil, mecânica e de automação e a capacidade da empresa de transportar ao canteiro de obras esses recursos nunca antes oferecidos com garantia.



  • Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAProcuramos por um Agente de Service Desk Nesta função você irá: Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1º Nivel.Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando...


  • Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas. **Conhecimentos Indispensáveis**: - Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e...

  • Agente de Service Desk

    4 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Agente de Service Desk.Santana de Parnaíba/SPAtividades:Será responsável pela abertura, encaminhamento, tratativa e posicionamento de chamados, assim como Follow-Up com usuários e grupos solucionadores. Requisitos:Ensino Médio Completo, sendo diferencial Ensino Superior em Tecnologia da Informação;Necessário conhecimentos básicos em...


  • Rio de Janeiro, Brasil SGF Global Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Informática** **Atividade e Responsabilidade do Cargo** Manter e dar suporte aos usuários e serviços de tecnologia da empresa, tais como, computadores, softwares, rede e sistema de Help Desk, através da administração de chamados. **Experiência Desejável** Mínimo de 2 anos de experiência. Desejável certificações ITIL ou...

  • Suporte Service Desk

    3 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil PLAY FIBRA SERVICOS DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Atendimento Call center ativo e passivo dando suporte a cliente via telefone ou chat. Identificar e solucionar problemas básicos de conexão. Conhecimentos em Sistemas Operacionais: Windows todas as distribuições com conhecimento avançado, Linux básico. Configurar computadores, impressoras e roteadores na...

  • Assistente de Tecnologia

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Participe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe!  Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Cargo: Assistente de tecnologia Informe Salários e Benefícios => Benefícios: Remuneração...


  • Rio de Janeiro, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição** A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. Procuramos consultores apaixonadas por tecnologia e movidos por desafio! 11x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores...


  • Rio de Janeiro, Brasil SEIDOR Tempo inteiro

    **Início**: Assim que aprovado. **Prazo**: 12 meses renováveis. **Atividades**: Atendimento do Service Desk; Registro das solicitações de serviço; Triagem e tratamento dos chamados; Suporte às dúvidas dos usuários; Suporte para resolução de incidentes para os usuários; Suporte para liberações de mudanças aprovadas na TI; Execução de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 27 - Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...


  • Rio da Conceição, Brasil Gi Group Brasil Tempo inteiro

    O Gi Group em parceria com empresa do segmento de teleatendimento, contrata:   ANALISTA SERVICE DESK - Trilíngue (português, espanhol e inglês) Local de trabalho: Goiânia/Goiás. Tipo de contrato: Efetivo   Requisitos: Ensino superior cursando ou completo; Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da...


  • Rio de Janeiro, Brasil Blue Orange Digital Tempo inteiro

    **Company Overview**: **Position Overview**: We are seeking a dedicated and knowledgeable Cloud Infrastructure and DevOps Help Desk Specialist to join our team. This role is crucial in supporting our cloud-based services and internal development operations, providing both in-depth technical assistance and high-level customer service. This is a full-time...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiro

    **Competências técnicas**: - Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams); - Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características; - Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de rede); -...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga presencial - Ipanema Endereço: R. Aristides Caire, 2- Méier, Rio de Janeiro - RJ Graduação completa ou cursando na...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Departamento de Serviçossalário de R$ 4.000,00 benefícios (Ticket Refeição R$ 1320,00, Vale Transporte, Plano de Saúde + Dental, Seguro de Vida)Apoiar o Departamento de serviços no recebimento de notas fiscais de movimentação de materiais de clientes e input dessas notas no sistema ERP da empresa.Recebimento de documentos...


  • Rio de Janeiro, Brasil AES Union - Brazil Tempo inteiro

    **Faculdade** - Tecnologo de Redes de Computadores - Análise de Sistemas - Ciência da Computação **Cursos Extra**: - Curso Técnico Informática - Hardware / Micro Informática - Manutenção de Redes - ITIL - Service Desk Conhecimentos: - Manutenção de Notebooks / Computadores - Configuração de Tablets e Celulares - Windows / Linux - Redes IP -...

  • Assistente Executiva

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Um assistente executivo coordena e fornece suporte administrativo de alta qualidade para a equipe executiva. A função de um assistente executivo também pode incluir a análise de documentos, a preparação de relatórios de pesquisa e, de vez em quando, a supervisão de membros da equipe. Assim, os assistentes executivos atuam como uma parte essencial e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Descrição da postagem: **Assistente de Serviço ao Cliente - Resseguros** Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado, onde sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras “dinâmico” e “inovador” animam seus ouvidos? Se você respondeu “SIM!”, este pode ser o próximo passo em sua carreira como Assistente de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PCD** VAGA: Assistente de Customer Service REGIÃO: Ilha do Governador/RJ MODELO: Hibrido (2x por mês no escritório) SALÁRIO: 4.000,00 HORARIO: Comercial (segunda a sexta) BENEFICIOS: Participação nos lucros, Vale alimentação (544,00 p/m), Vale-refeição (1.004,00 p/m), Programa de Apoio ao Funcionário, Assistência médica e...

  • Assistente Contábil

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Desk Móveis Escolares e Produtos Tempo inteiro

    Controlar e executar trabalhos relacionados a área Contábil. Classificar, analisar contas, auxiliar na elaboração de balancetes e demonstrativos e relatórios de contabilidade. - Conhecimento em TOTVS Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Convênios e descontos comerciais -...

  • Assistente de RH

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL SERVICE SOLUCOES E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    • Vivência em processos seletivos de alto volume operacionais , ter experiência com entrevista, ter gestão sobre os processos seletivos e de admissão assegurando as entregas com assertividade, qualidade e agilidade, garantir a realização de 100% das entrevistas de desligamento entregar.• Recrutamento e Seleção• Triagem de...