Gerente Customer Senior

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil The Mosaic Company Tempo inteiro

Gerente Customer Senior - São Paulo/SP

Período de inscrição até: 11/04/2024

Esta posição reporta para: Vice Presidente Comercial

Quais serão suas responsabilidades?- Relacionamento pós-venda com o cliente, gerenciando e garantindo um processo claro e eficiente do pedido ao pagamento e por criar estratégias para sustentar altos níveis de serviços que promoverão um melhor relacionamento entre comercial e clientes, sendo também responsável por gerenciar e resolver incidentes aberta por Clientes da Mosaic.- Supervisionar e dirigir as operações de atendimento ao cliente para garantir que o atendimento ao cliente esteja alinhado com as estratégias de vendas e marketing.- Liderar processos, políticas e programas de uma maneira que garantirá um excelente atendimento ao cliente.

O que procuramos?- Ensino Superior Completo em Administração;- Inglês Avançado/Fluente;- Experiência em atendimento ao cliente.- Liderança em Liderança e Gestão de Projetos/Pessoas.- Capacidade de influenciar e integrar múltiplos stakeholders de diferentes áreas no melhor equilíbrio entre Solicitações de Clientes e Objetivos da Mosaic.- Melhoria Contínua para oferecer os melhores serviços e qualidade aos clientes.

O que será considerado um diferencial?- Pós Graduação em Gestão Comercial e Vendas.

Qual será seu horário de trabalho?

Administrativo

Qual será seu modelo de trabalho?

Híbrido..

O que oferecemos?- Convênio Médico;- Convênio Odontológico;- Vale Transporte ou Fretado*;- Seguro de Vida;- PPR (Programa de Participação Resultados);- Previdência Privada;- Auxílio Academia;- Vale Alimentação;- Refeitório ou Vale Refeição*;- Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);- Programa Bem Estar (Wellness);- Licença Maternidade e Paternidade Estendida;- Auxílio Material Escolar**;
- _Benefício pode alterar de acordo com localidade._
- **Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos_

Sobre nós

Com a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados. No Brasil, por meio da Mosaic Fertilizantes, opera na mineração, produção, importação, comercialização e distribuição de fertilizantes para aplicação em diversas culturas agrícolas, ingredientes para nutrição animal e produtos industriais. Presente em dez estados brasileiros e no Paraguai, a empresa promove ações que visam transformar a produtividade do campo, a realidade dos locais onde atua e a disponibilidade de alimentos no mundo. Para saber mais sobre nós, visite



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