Analista de Customer Sucess Júnior- Inglês Fluente

2 meses atrás


Florianópolis SC, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

ATIVIDADES
Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo;
Atender clientes nacionais e internacionais em inglês;
Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria;
Realizar e conduzir reuniões de alinhamento de uso da plataforma com os clientes da empresa;
Coletar e munir a área de vendas e marketing com depoimentos positivos e cases;
Negociar contratos vencendo e reverter pedidos de cancelamento (Churn);
Analisar os dados e processos da área de CS e sugerir ações de melhorias;
Elaborar materiais de educação e sucesso para os clientes;
Fazer contato com clientes, apresentar lançamentos das novidades da plataforma e realizar treinamentos.
**Requisitos**:
Superior completo ou incompleto em qualquer área;
Ter experiência consolidada no setor de hotelaria (gerente de contas, reservas...) ou em Customer Success para empresas de tecnologia.
Experiência com relacionamento com o cliente;
Inglês fluente (nível C1);
Disponibilidade para atuar 40h semanais no regime híbrido em Florianópolis.
CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS
Modalidade de contratação CLT + bonificações mediante a alcance de metas mensais
Plano de saúde nacional e sem coparticipação - Unimed
Plano odontológico - Bradesco sem coparticipação, apenas mensalidade
**Cartão Flash Benefícios**: R$1.250,00;
Gympass;
Inglês e espanhol in company com professores próprios;
**Auxílio Educação mensal**: R$200,00 mediante reembolso
Assistência Psicológica;
Seguro de vida;
**Leve**: Consultoria e Bem-estar financeiro;
Auxílio Mudança (se necessário)
Day Off de aniversário;
Horários flexíveis.
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO
**Horário**: comercial com flexibilidade - 40 horas semanais
**Local**: bairro Trindade em Florianópolis/SC
Modelo híbrido após período de experiência, sendo 2X vezes presencial na semana.
Necessário residir em Florianópolis/São José/ Palhoça ou ter disponibilidade para mudança. Há apoio financeiro para mudança.



  • Florianópolis, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    ATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; ...


  • Florianópolis, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    ATIVIDADES Garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo; Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria; ...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    **Atividades**Garantir que os clientes tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo;Atender clientes nacionais e internacionais em inglês;Identificar problemas e oportunidades e levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria;Realizar e conduzir reuniões de alinhamento de uso da plataforma com os...

  • Customer Success

    2 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

    **Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Our CompanyAt Contato Gestão De Pessoas, we're on a mission to partner with US software product companies to scale their development footprint in LATAM. We're looking for a skilled Tech Recruiter Inglês Fluente to join our team and help us achieve this goal.About the RoleWe're seeking a highly motivated and experienced Tech Recruiter Inglês Fluente to...

  • Analista de Marketing

    2 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

    **Empresa**: Vai de Bolsa **Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um analista de marketing que seja apaixonado por redes sociais, comunicação e inovação. Se você adora criar vídeos para o TikTok, Instagram e outras plataformas, tem boa comunicação e está sempre ligado nas...


  • Florianópolis, SC, Brasil KEEPS Tempo inteiro

    A Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar o...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir que os clientes da carteira tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo. Atender clientes nacionais e internacionais em inglês; Ter um perfil proativo, identificando problemas e oportunidades e indo atrás do cliente para levar...


  • Florianópolis, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    About the Role:We are seeking a highly skilled Tech Recruiter Inglês Fluente to join our team at Contato Gestão de Pessoas. As a key member of our recruitment team, you will be responsible for identifying and attracting top IT talent in Brazil to work with our US-based clients.Key Responsibilities:Recruit and select top performers to work remotely for...


  • Florianópolis, SC, Brasil MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    O Mister Contador está em busca de Analista** de Customer Success Onboarding **que tenha paixão por excelência no atendimento ao cliente! Se você é alguém que adora criar experiências acolhedoras e impactantes, essa oportunidade é para você. Como ponto de contato inicial, você será fundamental para proporcionar um onboarding eficaz, alinhando...

  • Instrutor(a) de Inglês

    3 meses atrás


    Florianópolis, SC, Brasil Wizard Floripa Centro Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE!!! Você quer fazer parte do MAIOR GRUPO da Wizard by Pearson em Santa Catarina? Se você é focado em resultados, gosta de desafios e é apaixonado por idiomas, venha fazer parte do nosso time pedagógico na WIZARD FLORIPA CENTRO. Estamos em busca de profissionais fluentes no idioma inglês para ministrar aulas de acordo com o método...


  • Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...


  • Itajaí, SC, Brasil Aurora Coop Tempo inteiro

    O** Analista Financeiro Internacional Corporativo Junior **irá dar apoio as atividades do contas a receber mercado externo, no que se refere a recebimento de clientes e baixa de títulos, auxiliando assim no monitoramento das operações vigentes. **Responsabilidades e atribuições** - Lançar contratos de câmbio pronto; - Fazer baixa de títulos...

  • Analista Comercial

    2 meses atrás


    Itajaí, SC, Brasil Sintonia Consultoria Tempo inteiro

    Vaga: Analista Comercial Cidade da contratação: Bairro Ressacada - Itajai/SC Atividades: Elaboração de Propostas, Organização de Cotações, Recebimento de Pedidos, Follow-Up de Pedidos, Suporte Administrativo, Controle de informações e Atendimento ao Cliente. Formação: Ensino Superior Completo Requisito: Noção de Informática pacote Office....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Asksuite Tempo inteiro

    Sobre a AsksuiteA Asksuite é uma empresa inovadora que desenvolveu o primeiro robô com Inteligência Artificial para atendimento hoteleiro. Nossa plataforma omnichannel centraliza o atendimento humano de todos os canais de um hotel em uma única tela.Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por crescimento e desenvolvimento...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    AtividadesGarantir que os clientes tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo, identificando oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções e valor.Atender clientes nacionais e internacionais em inglês, com um perfil proativo e uma abordagem orientada para o cliente.Realizar e conduzir reuniões de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    ATIVIDADESGarantir que os clientes tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo, identificando oportunidades e indo atrás do cliente para levar soluções e valor.Atender clientes nacionais e internacionais em inglês, com um perfil proativo e uma abordagem personalizada.Realizar e conduzir reuniões de alinhamento de...


  • Florianópolis, SC, Brasil Sago Processamento de Dados Ltda Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS SR - FLORIANÓPOLIS / SC** A Ligo é a parceira ideal para empresas que desejam transformar a maneira como se relacionam com seus prospects e clientes. Nossas soluções modernas e inovadoras foram desenvolvidas para dar às empresas o poder de criar experiências memoráveis, estabelecendo conexões reais. Somos a plataforma...


  • Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro

    **Empresa**: Vai de Bolsa **Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a vaga**: O Vai de Bolsa está em busca de um(a) **Analista de Tráfego Júnior** para compor nosso time de marketing digital! Este(a) profissional será responsável por auxiliar no planejamento, execução e otimização de campanhas pagas em...


  • Florianópolis, SC, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Quer trabalhar em uma empresa que gera impacto em** **todo o mercado e está em constante evolução?**: Somos a RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing e vendas no Brasil. Atualmente, somamos mais de 50.000 clientes, em 40 países. Nossa missão é impulsionar os negócios das pequenas e médias empresas, apresentando as melhores...