Analista de Sucesso do Cliente Júnior

4 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

**Atividades**
Garantir que os clientes tenham uma experiência positiva, através de um relacionamento amistoso e produtivo;
Atender clientes nacionais e internacionais em inglês;
Identificar problemas e oportunidades e levar soluções, valor e superação de expectativas na parceria;
Realizar e conduzir reuniões de alinhamento de uso da plataforma com os clientes;
Coletar depoimentos positivos e cases;
Negociar contratos e reverter pedidos de cancelamento;
Analisar dados e processos da área de CS e sugerir ações de melhorias;
Elaborar materiais de educação e sucesso para os clientes;
Fazer contato com clientes e apresentar lançamentos das novidades da plataforma.

**Requisitos**
Superior completo ou incompleto em qualquer área;
Experiência consolidada no setor de hotelaria ou em Customer Success;
Inglês fluente;
Disponibilidade para atuar 40h semanais no regime híbrido;

**Contratação e Benefícios**
CLT + bonificações;
Plano de saúde nacional;
Plano odontológico;
Auxílio Educação;
Assistência Psicológica;
Seguro de vida;
Leve;
Auxílio Mudança;
Day Off de aniversário;
Horários flexíveis.



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    Desenvolva uma carreira em Sucesso do Cliente com a Sago Processamento de Dados Ltda!A Sago Processamento de Dados Ltda busca um Analista de Sucesso do Cliente Senior para se juntar a nossa equipe. Nossa empresa é líder em tecnologia e inovação, e estamos procurando por pessoas talentosas para ajudar a transformar a forma como nos relacionamos com nossos...


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    O Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de...


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    Buscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Seventh, uma empresa líder em tecnologia da informação. A responsabilidade principal será garantir o sucesso e a realização dos objetivos do cliente, gerando valor em todas as interações e fidelização no uso das soluções.Responsabilidades:Participar do processo de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiro

    O Analista em Customer Success da InCuca Tech atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles.O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando...


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  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Asksuite Hotel Chatbot Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em Asksuite Hotel ChatbotSe você é um profissional apaixonado por inteligência artificial e deseja contribuir para o sucesso dos nossos clientes, este é o seu momento!Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência dos nossos clientes;Garantir que nossa solução atenda e...


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  • Analista de Frota Júnior

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Localiza Tempo inteiro

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