Professional de Sucesso do Cliente

Há 4 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vai De Bolsa Tempo inteiro

**Sobre a Empresa**

O Vai de Bolsa é uma startup inovadora que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras.

**Objetivos da Vaga**

Buscamos um profissional de Sucesso do Cliente para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de captação de novos alunos e contribuindo para o sucesso das campanhas de marketing.

**Responsabilidades**

Atender e gerenciar as faculdades parceiras, garantindo a satisfação e resultados eficazes na captação de alunos;
- Monitorar e otimizar as ações de marketing digital, focando no aumento de matrículas através das bolsas de estudos oferecidas;
- Criar relatórios detalhados de resultados e métricas de performance, como número de leads gerados e taxa de conversão para matrículas;
- Analisar o desempenho das campanhas de marketing digital e propor melhorias constantes;
- Utilizar ferramentas de marketing digital como Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, e outras, para acompanhar o desempenho das campanhas.

**Requisitos**

Experiência prévia em Sucesso do Cliente, preferencialmente em setores educacionais ou marketing digital;
- Conhecimentos avançados em marketing digital e suas principais ferramentas de captação (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, CRM, entre outras);
- Olhar analítico e capacidade de pensar em soluções estratégicas para otimizar resultados;
- Habilidades em gerar relatórios e interpretar dados de performance para guiar decisões;
- Facilidade de comunicação e habilidade para trabalhar em equipe;
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.

**Diferenciais**

Experiência no setor de educação ou em empresas focadas na captação de leads;
- Conhecimentos em metodologias de retenção de clientes e otimização de Sucesso do Cliente;

**Benefícios**

Vale-alimentação;
- Vale-transporte;

**Horário de Trabalho**

De segunda à sexta-feira;
- Turno de 8 horas;

**Experiência**

Marketing digital (obrigatório);
- Setor educacional (preferencial);
- Sucesso do Cliente (obrigatório).



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