Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, contribuindo para o sucesso da nossa empresa.
Responsabilidades- Gerenciar as áreas de suporte, projetos e sucesso do cliente;
- Relacionar-se estrategicamente com clientes-chave;
- Participar de eventos do varejo e visitas presenciais;
- Priorizar as demandas e fazer interface com stakeholders;
- Acompanhar as pessoas supervisoras/coordenadoras da área, 1:1's, feedbacks e desenvolvimento;
- Definir estratégias para aprimorar o relacionamento com os clientes;
- Definir e acompanhar metas para a área;
- Resolver conflitos e intermediar negociações;
- Analisar as tendências do varejo e propor melhorias.
- Disponibilidade para idas ao escritório durante a semana ou disponibilidade de mudança para Florianópolis;
- Sólida experiência gerenciando área de Sucesso do Cliente ou Serviços ao Cliente;
- Experiência liderando outras lideranças;
- Experiência com B2B;
- Habilidades de negociação;
- Capacidade de analisar dados e utilizar ferramentas de análise para tomada de decisão;
- Habilidades de resolução de conflitos;
- Conhecimento em gestão de projetos;
- Orientação para resultados;
- Gestão de métricas (KPIs e OKRs);
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de dar e receber feedbacks;
- Amar o desenvolvimento de pessoas.
Se você se identificou com as responsabilidades e requisitos acima, é hora de se candidatar ao cargo de Gerente de Sucesso do Cliente
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Loft Tempo inteiroSobre a vaga:Na Vista, buscamos profissionais apaixonados por facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário. Como Coordenador de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os clientes alcancem sucesso ao utilizar os produtos ou serviços da Vista.Missão da área:O time de CX da Vista tem como foco garantir que os clientes sejam...
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Professional de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neogrid Carreiras Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para gerenciar as áreas de suporte, projetos e sucesso do cliente. O candidato ideal terá habilidades de negociação, análise de dados e resolução de conflitos.Responsabilidades:Gerenciar as áreas de suporte e projetos;Relacionar-se estrategicamente com clientes-chave;Participar de eventos do varejo e visitas...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Asksuite Hotel Chatbot Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que os nossos clientes tenham uma experiência positiva com a Asksuite, através de um relacionamento amistoso e produtivo.ResponsabilidadesAtender clientes...
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Gerente de Sucesso de Cliente
3 semanas atrás
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Gerente de Sucesso ao Cliente
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Asksuite Hotel Chatbot Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em Asksuite Hotel ChatbotSe você é um profissional apaixonado por inteligência artificial e deseja contribuir para o sucesso dos nossos clientes, este é o seu momento!Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência dos nossos clientes;Garantir que nossa solução atenda e...
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Analista de Sucesso do Cliente
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sago Processamento De Dados Ltda Tempo inteiroDesenvolva uma carreira em Sucesso do Cliente com a Sago Processamento de Dados Ltda!A Sago Processamento de Dados Ltda busca um Analista de Sucesso do Cliente Senior para se juntar a nossa equipe. Nossa empresa é líder em tecnologia e inovação, e estamos procurando por pessoas talentosas para ajudar a transformar a forma como nos relacionamos com nossos...
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