Analista de Suporte a Meios de Pagamento

6 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável por garantir que os fechamentos dos processamentos estejam de acordo com os controles internos e por realizar o atendimento dos chamados dos clientes dentro dos SLA’s.

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**Responsabilidades e atribuições**
- Executar pontos de controle na produção, analisando de forma critica os resultados e abrindo solicitações para as correções das não conformidades encontradas através do uso de planilhas de Excel;
- Participar de reuniões de implementações na produção. Tomar ciência do que será implantado em ambiente produtivo, e colher as respectivas informações;
- Executar verificações de implementações e simulações em produção. Verificar se o resultado ocorreu conforme o esperado. Executar as verificações previstas no planejamento da atividade. Confrontar os resultados previstos X realizados, e coletar as evidências dos resultados;
- Executar atividades de migração de clientes e sistemas;
- Participar da reunião de follow-up de incidentes com o cliente. Verificar e atualizar status dos incidentes e solicitações pendentes de respostas aos clientes, com base em planilha com as pendências.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Finanças ou cursos correlatos;
- Noções do mercado de meios de pagamento;
- Excel intermediário ou avançado;
- Noções contábeis;
- Proatividade.

**Informações adicionais**
Ambiente agradável;
Regime de contratação CLT;
Salário + benefícios compatíveis com o mercado.

**O que a CSU Digital faz**

Somos mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, _customer experience_ e fidelização e incentivo de clientes. Fazemos isso desde 1992, integrando e conectando empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Desse jeito nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.

**Construindo uma carreira por aqui**

O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos nossos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, permitindo-nos construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis, satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.

**Nosso maior orgulho**

Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação, mostram o quanto a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa, podem transformar vidas, negócios e a sociedade.



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    Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estimado(a) Candidato(a), Nós gostaríamos de oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte a...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResolver solicitações de...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResolver solicitações de...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResolver solicitações de...


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    Job description A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Main responsibilities Resolver solicitações...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Resolver solicitações...


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    Job descriptionA área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes. Main responsibilitiesResolver solicitações de...


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    Em CSU Digital, buscamos um profissional qualificado para atuar na área de Suporte a Meios de Pagamento.Sobre o CargoO cargo é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos...


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    Csu Digital é uma empresa líder em infraestrutura tecnológica para serviços financeiros, oferecendo soluções integradas para meios de pagamento em escala global. Nossas soluções abrangem desde a originação e processamento de transações até a administração de diversos meios eletrônicos de pagamento e moedas. Focamos em análise e prevenção...


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  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Ensino superior em andamento ou completo; Experiência com atendimento ao cliente no segmento de cartões; Conhecimentos em sistemas de Meios de Pagamento (emissor, adquirente); Desejável conhecimento de Bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, AMEX); Desejável conhecimento em cartões de crédito/débito/Private Label; Visão sistêmica e de...


  • BELO HORIZONTE, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Ensino superior em andamento ou completo; Experiência com atendimento ao cliente no segmento de cartões; Conhecimentos em sistemas de Meios de Pagamento (emissor, adquirente); Desejável conhecimento de Bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, AMEX); Desejável conhecimento em cartões de crédito/débito/Private Label; Visão sistêmica e de processos; Pacote...


  • Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Vaga 100% Home Office **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico remoto aos usuários, respondendo a chamados e solucionando problemas de forma eficiente. - Colaborar no desenvolvimento de aplicações e ferramentas, implementando novos recursos e funcionalidades conforme necessário. - Identificar possíveis bugs e...


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  • Belo Horizonte, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...


  • belo horizonte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Folha de Pagamento em Belo Horizonte.