Analista de Suporte a Meios de Pagamentos Pleno

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil CSU Pays Tempo inteiro

Job description A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Main responsibilities Resolver solicitações de serviços e incidentes de baixa, média e alta complexidade, a respeito do negócio e sistemas meios de pagamento processados pela CSU;Acompanhar resultado de implantações na produção, com objetivo de verificar se a solução implantada teve resultado de acordo com o esperado/planejado;Realizar suporte no tratamento de solicitações abertas pelos clientes;Participar de reuniões de implantação com as áreas de Tecnologia, Testes/Qualidade e Produção, para obter informações sobre a solução e planejar o roteiro de acompanhamento da implantação;Fazer o monitoramento e follow up dos incidentes, para reporte em reuniões semanais com os clientes;Executar pontos de controles (controles rotineiros) no ambiente de produção, sobre dados recebidos, processados e transmitidos pelos sistemas.Requirements and skills Ensino superior em andamento ou completo;Experiência com atendimento ao cliente no segmento de cartões;Conhecimentos em sistemas de Meios de Pagamento (emissor, adquirente);Desejável conhecimento de Bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, AMEX);Desejável conhecimento em cartões de crédito/débito/Private Label;Visão sistêmica e de processos;Pacote office intermediário (Excel)Additional information Ambiente agradável;Regime de contratação CLT;Salário + benefícios compatíveis com o mercado.#J-18808-Ljbffr



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    Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estimado(a) Candidato(a), Nós gostaríamos de oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte a...


  • Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Resolver solicitações...


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    Job descriptionA área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes. Main responsibilitiesResolver solicitações de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Csu Digital Tempo inteiro

    Csu Digital é uma empresa líder em infraestrutura tecnológica para serviços financeiros, oferecendo soluções integradas para meios de pagamento em escala global. Nossas soluções abrangem desde a originação e processamento de transações até a administração de diversos meios eletrônicos de pagamento e moedas. Focamos em análise e prevenção...


  • BELO HORIZONTE, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Ensino superior em andamento ou completo; Experiência com atendimento ao cliente no segmento de cartões; Conhecimentos em sistemas de Meios de Pagamento (emissor, adquirente); Desejável conhecimento de Bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, AMEX); Desejável conhecimento em cartões de crédito/débito/Private Label; Visão sistêmica e de processos; Pacote...


  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Ensino superior em andamento ou completo; Experiência com atendimento ao cliente no segmento de cartões; Conhecimentos em sistemas de Meios de Pagamento (emissor, adquirente); Desejável conhecimento de Bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, AMEX); Desejável conhecimento em cartões de crédito/débito/Private Label; Visão sistêmica e de...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResolver solicitações de...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResolver solicitações de...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResolver solicitações de...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResolver solicitações de...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável por garantir que os fechamentos dos processamentos estejam de acordo com os controles internos e por realizar o atendimento dos chamados dos clientes dentro dos SLA’s. Se identificou? Se inscreva! **Responsabilidades e atribuições** - Executar pontos de controle na produção, analisando de...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamentos SA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de Segundo Nível - Vaga Híbrida** Somos uma fintech comprometida com a democratização do sistema financeiro. Oferecemos uma plataforma de Bancos Digitais White-label e meios de pagamentos inteligentes para empresas que queiram realizar suas próprias operações financeiras e gerar receita, de forma totalmente customizada e...


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    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes. Responsabilidades e atribuições Resolver solicitações de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Em CSU Digital, buscamos um profissional qualificado para atuar na área de Suporte a Meios de Pagamento.Sobre o CargoO cargo é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    A área de Suporte a Meios de Pagamento da CSU é responsável pela execução de controles rotineiros sobre os dados gerados em ambiente produtivo, pela verificação de resultados de implantações, e pela análise e solução de incidentes e solicitações de serviços abertos pelos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResolver solicitações de...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Mamtech Tecnologia e Servicos LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar à nossa equipe, prestando atendimento de alta qualidade a clientes corporativos de setores como redes bancárias, farmácias e hospitais. O profissional será responsável por gerenciar tickets, diagnosticar incidentes e assegurar a satisfação dos nossos clientes. **Responsabilidades**: -...


  • Belo Horizonte, Brasil GREG INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Por que se juntar ao time GREGPAY** A GregPay atua há 7 anos no mercado, oferecendo soluções inovadoras de tecnologia financeira e de pagamentos para empresas e profissionais da área da saúde, como hospitais, clínicas, médicos, veterinários, fisioterapeutas e nutricionistas. Em setembro de 2024, a Greg obteve autorização das principais bandeiras...


  • Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiro

    Empresa de serviço de logística admite Analista de Recursos Humanos Pleno em Belo Horizonte. Recrutamento e seleção de candidatos para vagas operacionais, administrativas e de liderança na empresa de logística.Realização de entrevistas e avaliações de candidatos, verificando suas habilidades e competências para as posições em aberto.