Gerente de Suporte

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil SDC Technology Tempo inteiro

**Sobre nós**

Somos uma empresa de Engenharia e TI, especialistas em soluções e serviços em hardware para aplicações de alta disponibilidade e operação contínua. Estabelecida em 1981, a SDC foi pioneira na automação da indústria automobilística nacional, tendo participado de importantes projetos nas principais montadoras instaladas no Brasil.

Nos anos 90 participamos ativamente na modernização tecnológica das companhias telefônicas estaduais implementando recursos de gestão e inteligência em telefonia. Nas últimas décadas, tornamo-nos fornecedores de soluções, produtos e serviços de algumas das maiores companhias do Brasil em diversos segmentos como: broadcast, datacenters, energia, mineração, logística e vídeo monitoramento.

Ao longo destes anos, estabelecemos vínculos sólidos com renomados fabricantes que hoje compõem nosso portfólio de produtos e soluções. Tais conhecimentos e alianças permitem-nos assessorá-lo a encontrar a solução mais adequada para a sua operação, equilibrando performance, investimento e suporte.

**Responsabilidades e atribuições** Sobre a vaga**

Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Gerente de Suporte que será responsável por liderar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao suporte, garantindo a satisfação dos clientes, a qualidade dos produtos e a eficiência operacional.

**Suas atividades**
- Interagir com a área de qualidade e otimizar processos;
- Gerenciar a homologação de produtos e certificações;
- Planejar e conduzir treinamentos para equipe e clientes;
- Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes;
- Colaborar em projetos de pré-venda com a equipe de vendas;
- Impulsionar a venda de contratos de manutenção e soluções adicionais;
- Liderar, motivar e desenvolver a equipe de suporte;
- Analisar métricas e implementar melhorias contínuas.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência sólida em suporte técnico, atendimento ao cliente e gestão de equipes;
- Conhecimento profundo dos produtos e soluções oferecidos pela empresa;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade comprovada de liderança e gestão de equipe;
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas;
- Experiência em condução de treinamentos técnicos;
- Familiaridade com processos de pré-venda e venda de contratos de manutenção;
- Foco na qualidade, atenção aos detalhes e orientação para resultados.

**Formação**

Formação em Engenharia, Tecnologia da Informação ou área relacionada (graduação preferencial, pós-graduação é um diferencial).

**Informações adicionais** O que oferecemos**
- Contratação PJ;
- Almoço em restaurantes parceiros;
- Assistência Médica com coparticipação;
- Reembolso de despesas;
- Bônus anual;
- Comissionamento;
- Plano de Carreira.

**Etapas do Processo Seletivo**
- Inscrição + Teste de Perfil;
- Teste de Raciocínio Lógico;
- Entrevista com Talent Recruiter;
- Entrevista com CEO;
- Contratação.

A SDC é uma empresa de tecnologia, fundada em 1981. Somos especialistas em soluções e serviços de hardware para aplicações de alta disponibilidade e operação contínua. Ao longo destes anos, estabelecemos parcerias sólidas com fabricantes renomados que hoje compõem nosso portfólio de produtos e soluções.

Atuamos em algumas das maiores companhias do Brasil em diversos segmentos como: broadcast, datacenter, energia, mineração, indústrias em geral, transportes, vídeo monitoramento, universidade e instituto de pesquisa.

Se você é apaixonado(a) por tecnologia, venha fazer parte do time da SDC #vemprasdc

  • Gerente de Suporte e Atendimento

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil agência de emprego Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ) Benefícios: Descanso remunerado (15 dias) **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50 Cidade: Orlândia-SP Pré-requisitos: - Ensino superior completo na área de exatas; - Experiência com liderança de equipe; - Conhecimento avançado em processos administrativos; - Experiência com gerenciamento...

  • Gerente de Suporte e Atendimento

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil agência de emprego Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ) Benefícios: Descanso remunerado (15 dias) **Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50 Cidade: Ribeirão Preto-SP para Orlândia-SP Pré-requisitos: - Ensino superior completo na área de exatas; - Experiência com liderança de equipe; - Conhecimento avançado em processos administrativos; -...

  • Gerente de Logística

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GETCAR COMERCIO DE VEÍCULOS Tempo inteiro

    Responsável pela análise de distribuição de frota e carros; Análise de mecânica em geral; Gestão de equipe; Delineamento de ações, suporte e acompanhamento de negociação. Experiência em gestão de concessionária será um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita, pro atividade; Planejamento, negociação e gestão de equipe. Tipo de vaga:...

  • Gerente de Implantação

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Flexlife Desenvolvimento de Software LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um Gerente de Implantação de Software para liderar nossos projetos de implantação de sistemas. O profissional será responsável por garantir que os projetos sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada, assegurando a satisfação do cliente. **Responsabilidades**: - Gerenciar...

  • Onix - Gerente Implantação & Suporte a Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fiserv, Inc. Tempo inteiro

    **Calling all innovators - find your future at Fiserv.** We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit...

  • Gerente de Loja Varejo

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ADM Comercio de Souvenires e Artesanatos Eireli Tempo inteiro

    **Gerente de Loja**- Aeroporto São Paulo **REQUISITO**: Ensino Superior (Gestão Comercial, Administração e afins); Experiência com o varejo; Experiência com gestão de equipes e indicadores de desempenho; **OS DESAFIOS DA FUNÇÃO SÃO**: Gestão de equipe; Suporte nas atividades administrativas e financeiras do PDV; Acompanhamento de resultados e...

  • Gerente de Loja Varejo

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil ADM Comercio de Souvenires e Artesanatos Eireli Tempo inteiro

    **Gerente de Loja**- Aeroporto São Paulo **REQUISITO**: Ensino Superior (Gestão Comercial, Administração e afins); Experiência com o varejo; Experiência com gestão de equipes e indicadores de desempenho; **OS DESAFIOS DA FUNÇÃO SÃO**: Gestão de equipe; Suporte nas atividades administrativas e financeiras do PDV; Acompanhamento de resultados e...

  • Gerente Comercial/vendas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Spinola e Roque Tempo inteiro

    EMPRESA NO RAMO DE CURSO PROFISSIONALIZANTE CONTRATA GERENTE COMERCIAL/VENDAS, NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA COMPROVADA COMO GERENTE de Vendas! *Diferencial ter experiência em escola de curso profissionalizante ou técnico* ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: PROCESSO SELETIVO, TREINAMENTO, SUPORTE NA VENDA, FEEDBACKS A EQUIPE E MOTIVACIONAL, E ENTREGA DE...

  • Gerente de Suporte e Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IntegraRH Consultoria Tempo inteiro

    Aprimorar a experiência do atendimento ao cliente; Ter controle dos problemas do cliente e acompanhar esses problemas até a resolução; Definir uma clara missão e implementar estratégias exatamente para essa missão; Aprimorar a experiência de atendimento ao cliente, criar clientes participativos e facilitar a comunicação cliente x fornecedor; Ter...

  • Gerente de Vendas de Veículos

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil GETCAR COMERCIO DE VEÍCULOS Tempo inteiro

    Gestão de equipe, planejamento de metas, delineamento de ações, suporte e acompanhamento de negociação e vendas. Experiência em gestão comercial. Experiência em gestão de concessionária será um diferencial. Boa comunicação, verba e escrita, pro atividade, planejamento, negociação e gestão de equipe. Experiência em gestão comercial...

  • Gerente de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Líber Tempo inteiro

    Somos a empresa que **conecta toda a cadeia produtiva e o único player que entende as necessidades de cada entidade** atuante da cadeia de produção. Temos à disposição soluções de recebimentos, pagamentos, crédito e conciliação com baixo esforço de implementação. A **Líber **utiliza tecnologia para garantir uma conexão única com os sistemas...

  • Gerente de Vendas de Veículos

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GETCAR COMERCIO DE VEÍCULOS Tempo inteiro

    Gestão de equipe, planejamento de metas, delineamento de ações, suporte e acompanhamento de negociação e vendas. Experiência em gestão comercial. Experiência em gestão de concessionária será um diferencial. Boa comunicação, verba e escrita, pro atividade, planejamento, negociação e gestão de equipe. Experiência em gestão comercial...

  • Gerente de Vendas de Veículos

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil GETCAR COMERCIO DE VEÍCULOS Tempo inteiro

    Gestão de equipe, planejamento de metas, delineamento de ações, suporte e acompanhamento de negociação e vendas. Experiência em gestão comercial. Experiência em gestão de concessionária será um diferencial. Boa comunicação, verba e escrita, pro atividade, planejamento, negociação e gestão de equipe. Experiência em gestão comercial...

  • Gerente de Suporte Técnico e Tecnologia

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Priscila Fais Consultoria Tempo inteiro

    **Um pou**co sobre a empresa...** Empresa especialista em aluguel de tablets, celulares smartphones e notebooks para empresas. **O que você vai fazer no seu dia a dia...** **Atividades relacionadas diretamente a gestão da área**: - Criar, rever e aprimorar processos internos da área, garantindo a organização, pontualidade e excelência dos...

  • Gerente de Hotel

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Irá gerenciar e dar suporte em todas as áreas, garantir o bom funcionamento de todas as áreas e fazer atendimento completo ao cliente. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Superior ou técnico completo em Hotelaria. **Experiência**: Desejável experiência como gerente de hotel. **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de...

  • Gerente de Hotel

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Irá gerenciar e dar suporte em todas as áreas, garantir o bom funcionamento de todas as áreas e fazer atendimento completo ao cliente. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Superior ou técnico completo em Hotelaria. **Experiência**: Desejável experiência como gerente de hotel. **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de pesquisas admite Operador de Suporte ao Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Utilizar e gerenciar as plataformas de suporte aos TV Meters como Service Desk, Confluence e demais ferramentas disponibilizadas. Revisar e responda tickets de suporte para medidores de TV. Replicar os problemas relatados pelos...

  • Gerente de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Gerenciar as atividades de atendimento às ocorrências e suporte aos sistemas; Inglês avançado e espanhol intermediário atuação LatAm.Sobre nosso cliente:Empresa no segmento de saúde, com propósito de oferecer condições especiais para pacientes, busca um Gerente de Suporte para atuação a nível Brasil, além de contato com os times da Colombia,...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Acompanhamento/Alinhamento equipe N1 referente a criação de filas de impressão precify - Acompanhamento/Alinhamento criação de acessos na ferramenta precify. - Acompanhamento/Alinhamento treinamento ferramenta precify. - Acompanhamento/Alinhamento comunicação com as lojas para recebimento das impressoras e virada para o novo sistema de impressão -...

  • Gerente de Ótica

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VFialho Consultoria de RH Tempo inteiro

    Somos uma ótica em crescimento constante, dedicada a oferecer produtos e serviços de alta qualidade aos nossos clientes. Procuramos um gerente comprometido, organizado e com energia para liderar nossa equipe e contribuir para o sucesso contínuo da empresa. **Responsabilidades**: - Gerenciar a loja, incluindo abertura e fechamento. - Supervisionar...