Gerente de Suporte Técnico

**Descrição**: - Coordenar Equipe de Suporte Técnico de TI - Coordenar chamados através do sistema OTRS, acompanhando o atendimento dos técnicos e garantindo a entrega do melhor serviço ao cliente. - Alinhar disponibilidade dos técnicos para atendimento externo com o Help Desk - Acompanhar o desempenho individual dos membros da equipe, e a produção...

**PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte...

**Nível**: Gerente **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sábado, Horário Comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Superior em Administração ou área afins. - Experiência com Assistência Técnica, - Boa comunicação e organização, - Boa...

Tecnico de Suporte e Instalador Atividades: - Suporte técnico em sistemas e redes Windows (drives, impressoras, certificados, aplicativos office em geral); - Suporte técnico em impressoras (instalação, compartilhamento, configuração e diagnóstico de problemas); - Suporte técnico remoto e presencial (quando necessário); - Montagem e manutenção de...

Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...

FORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVA Realiza atividades de suporte da infraestrutura tecnológica em informática e telecomunicações, auxiliando na manutenção e reparos em hardware, instalação e configurações de softwares básicos. Realiza suporte analisando as demandas e auxiliando aos usuários nas soluções das problemáticas repassadas para...

**Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração,Curso de Gestão Comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Formação Superior ou cursando Gestão Comercial, Administração ou afins; Experiência anterior com gestão de...

Realizar atendimento a domicílio aos clientes (veículo da empresa - carro ou moto), promover suporte técnico em sistemas de energia solar, entre outras atividades pertinentes à função. 1500,00 Ensino Médio Completo ou Técnico Cursando; Experiência anterior na função; Noções de Informática, elétrica ou eletrônica; Necessário habilitação A e...

**SUPORTE TÉCNICO - SAP** **ATIVIDADES** Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes. Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado. Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte, interno ou terceiro. Atualizar versões de...

**ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...

**Sobre a vaga**: **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando...

**ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...

**Nível**: Técnico **Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hs Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição **Responsabilidades e Experiências...

Operar remotamente a operação de usinas; Registrar e acompanhar as falhas em usinas fotovoltaicas; Interação com equipe de campo no repasse de informações; Tratar os dados gerados no sistema SCADA; Acompanhar os KPIs de manutenção; Elaborar relatórios técnicos de desempenho e disponibilidade; Realizar as tratativas diversas com as distribuidoras de...

**Atividades**: Instalação/Manutenção de desktops, notebooks e impressoras; Ingressar computadores no domínio; controle de estoque e inventário; Acompanhamento de apoio a suporte. Realizar o atendimento ao usuário através de sistema de chamados **Requisitos**: - Experiência na função de suporte de TI - Formação em TI, ciência da computação,...

Operar remotamente a operação de usinas; Registrar e acompanhar as falhas em usinas fotovoltaicas; Interação com equipe de campo no repasse de informações; Tratar os dados gerados no sistema SCADA; Acompanhar os KPIs de manutenção; Elaborar relatórios técnicos de desempenho e disponibilidade; Realizar as tratativas diversas com as distribuidoras de...

Prestar suporte remoto ao cliente, quanto aos aspectos técnicos; Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações; Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao sistema de rede interno; Diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos; Dentre outras atividades pertinentes ao cargo. Tipo...

**SUPORTE TÉCNICO ONLINE** **SOMENTE SERÃO ANALISADOS CURRÍCULOS COM A EXPERIÊNCIA EXIGIDA, CONFORME ATIVIDADES DESCRITAS ABAIXO.** **Requisitos**: ENSINO MÉDIO COMPLETO CONHECIMENTO COM ELETRÔNICA E ELETROTÉCNICA **ATIVIDADES**: ATENDIMENTO AO USUÁRIO DO CLIENTE PARA O ESLCARECIMENTO DE DÚVIDAS E ABERTURAS DE CHAT ONLINE E...

 O que você precisa ter para juntar-se à nós?Curso técnico ou formação na área de TI e correlatas.Hard Skills:Instalação e configuração de Sistemas Operacionais Microsoft Windows;Instalação e configuração de aplicativos diversos (drivers, atualizações, Office e clientes específicos);Instalação, avaliação e substituição de...