Backoffice de Suporte Área Comercial e Técnica
2 semanas atrás
Buscamos um(a) profissional com experiência nos processos e rotinas administrativas de telecom. Como Backoffice sua missão é fazer a interface entre o cliente e o time de campo (comercial e técnico). Garantindo que nossos clientes tenham uma experiência única, com agilidade e assertividade.
**Atribuições**:
- Fazer o quality das vendas (auditoria e análise de documentação) e o imput no sistema;
- Controle estoque/requisições/inventário/almoxarifado;
- Controle de agenda/rota de instalações;
- Realizar a baixa instalação junto ao técnico;
- Confirmação da agenda com cliente;
- Acompanhamento de chamados abertos;
- Controle dos SLA de atendimento da equipe de campo;
- Suporte aos vendedores e supervisores externos;
- Interface com as demais áreas da empresa, entre outras.
REMUNERAÇÃO
**Salário Fixo**: R$ 1.600,00
Mais Bônus Quality de até R$ 1.000,00
Mais comissões por produtos que consiga oferecer ao cliente no ato do cadastro da venda.
**Benefícios**: Vale Transporte, VR ou VA com Ifood Benefícios, Auxílio Combustível, Gympass Academia, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Assistência Médica Familiar Consultas Telemedicina, Assistência Médica Familiar Descontos até 60% em Exames, Convênio com Farmácias
**Requisitos Necessários**:
- Familiaridade ou conhecimento do mercado de telecomunicações;
- Pacote Office (nível de usuário);
- Facilidade de trabalhar com CRM para tratativa das ordens/clientes/vendas;
- Boa comunicação, expressão verbal e escrita;
- Facilidade no atendimento ao cliente;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e gestão de conflitos;
- Comprometimento, foco em seu trabalho e postura ética.
**Sobre a empresa**: A ALGAR TELECOM é uma empresa líder de mercado no segmento empresarial que atua há 69 anos oferecendo soluções de Telecom e T.I. em todo país para empresas de todos os tamanhos e segmentos.
A TELSS é uma empresa parceira homologada que atua de forma EXCLUSIVA na Região de Americana e 100% de todas as instalações e manutenções das nossas cidades somos nós que executamos, ou seja, todo ciclo da venda-instalação-manutenção está com nosso próprio time e isso garante a qualidade total em nosso atendimento
Estamos em fase de grande expansão com objetivo sermos a maior empresa parceira ALGAR do Brasil, venha crescer com a gente
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Assistente Técnico Comercial
Há 4 dias
Americana, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiroSuporte em levantamento de custos e elaboração de orçamentos para projetos de automação; Participar de reuniões com clientes para compreender suas necessidades; Fazer estudo dos projetos; Fazer Pré projetos. Prestar apoio técnico para atividades em geral do setor comercial; **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico
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Assistente Técnico Comercial
Há 5 dias
Americana, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Eireli. Tempo inteiroSuporte em levantamento de custos e elaboração de orçamentos para projetos de automação;Participar de reuniões com clientes para compreendersuas necessidades;Fazer estudo dos projetos; Fazer Pré projetos.Prestar apoio técnico para atividades em geral do setor comercial;Local de trabalho: Americana, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo –...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Americana, Brasil INTERELLAS GENTE E GESTÃO Tempo inteiro**Função/Descrição das Atividades**: - Atendimento/Treinamento de suporte de sistema de gestão p/ os clientes; - Preenchimento dos atendimentos feitos em sistema de chamadas da empresa; - Instar e reinstalar o sistema no servidor do cliente; **Pré-requisitos Necessários**: - **Experiência no atendimento ao cliente; - Experiência em suporte...
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Assistente Técnico Comercial
Há 4 dias
Americana, Brasil Isabelle Espíndola Tempo inteiroSuporte em levantamento de custos e elaboração de orçamentos para projetos de automação; Participar de reuniões com clientes para compreender suas necessidades; Fazer estudo dos projetos; Fazer Pré projetos. Prestar apoio técnico para atividades em geral do setor comercial; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.444,87 - R$2.718,50 por...
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Líder de Suporte
4 semanas atrás
Americana, Brasil Almon Talentos Humanos Tempo inteiro**Líder de Suporte** **O que a área faz?** **Principais Atividades**: Acompanhar a equipe e orientar como realizar os atendimentos. Ter uma boa comunicação clara com o cliente e equipe. Registrar, em sistema, a solicitação do cliente com todas as evidências (tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados; Atender às...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Americana, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroMissão do Cargo: Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...
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Estágio em Assistente Administrativo
4 semanas atrás
Americana, Brasil Associação Comercial de Americana Tempo inteiro**Atividades**: - Apoio ao departamento comercial em pós vendas - Apoio em elaboração de orçamentos - Auxilio em envio de mercadorias no Mercado Livre - Auxilio em gestão da plataforma do Mercado Livre - Apoio em tarefas administrativas **Requisitos**: Cursando Administração de Empresa ou Gestão Comercial **Horário**: A definir **Salário**: R$...
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Consultor Comercial
4 semanas atrás
Americana, Brasil SINC RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tempo inteiro**Conhecimentos, experiências e pré-requisitos da vaga**:Formação concluída em Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas. Desejável MBA na área comercial. Desejável experiência em atendimento ao cliente e ferramentas comerciais. Excel intermediário/avançado. Possuir veículo próprio. Residir em Americana, Santa...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Americana, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiroAdministrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software. Necessária...
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Suporte Técnico Pleno
Há 7 dias
Americana, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroFornecer suporte técnico consultivo de forma a potencializar os resultados obtidos com o software Lantek para diferentes empresas e segmentos da indústria, desenvolvimento de documentação técnica voltada para os recursos do software, articular o processo de solução versus problemas de negócio e colaborar com a expertise de campo nos processos...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Americana, Brasil Unicidades Tempo inteiro**Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma oportuna e eficaz. Realizar diagnósticos precisos e solucionar questões técnicas relacionadas ao nosso software. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e relatar bugs e sugerir melhorias de produto...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Americana, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiroAdministrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software. Tipo de vaga:...
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Consultor Comercial
4 semanas atrás
Americana, Brasil SINC RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Tempo inteiro**Conhecimentos, experiências e pré-requisitos da vaga**: Formação técnica na área da indústria. Desenvolvimento vendas produtos técnicos e prestação de serviço para industrias. Disponibilidade para viagens e veículo próprio. Residir em Americana, Santa Bárbara D’oeste e Nova Odessa. **Atribuições da função**:Responsável pelo...
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Suporte Técnico Cad
4 semanas atrás
Americana, Brasil SKA Tempo inteiro**Muito prazer! Somos a SKA, empresa líder na América Latina no fornecimento de tecnologias sustentáveis para a transformação digital das indústrias.** Atualmente, somos uma empresa formada por mais de 500 colaboradores qualificados e engajados, e já atendemos mais de 5000 clientes. Nos dedicamos diariamente a superar novos desafios e, mais do que...
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Trainee em Gestão Comercial
4 semanas atrás
Americana, Brasil SINC - Recrutamento e Seleção Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Conhecimentos, experiências e pré-requisitos da vaga**: Formação em andamento ou recentemente concluída em Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas. Desejável experiência em atendimento ao cliente. Excel intermediário. Residir em Americana, Santa Bárbara D’oeste e/ou Nova...
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Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
Americana, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Missão do Cargo**: Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...
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Administivo Comercial
Há 6 dias
Americana, Brasil SQ Vagas Tempo inteiroAdministrativo Comercial CLT Americana / SP **Descrição**: Você é um profissional da Área Administrativa, mas que tem o perfil Comercial? Essa oportunidade é pra você! Empresa localizada em Americana -SP desde 2020 atuantes no mercado de fabricação de peças e acessórios para o sistema de freios de veículos automotores. Está buscando por um...
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Técnico de Tecelagem
Há 4 dias
Americana, Brasil Toyota Máquinas Têxteis Brasil Ltda. Tempo inteiroComo técnico de tecelagem, o profissional será responsável por instalação / montagem, manutenção e treinamento em máquinas de tecer Toyota instaladas em clientes no Brasil e exterior (quando necessário), além de suporte ao comercial. Irá reportar semanalmente à matriz. Formação: Ensino superior / técnico completo ou...
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Assistente Comercial
Há 6 dias
Americana, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Americana Salário a combinar **Benefícios**: Iniciais: Fretado e Vale Alimentação. Pós experiência: Convênio médico, odontológico, convênio com Sesi, demais benefícios informado pessoalmente. **Atividades**: - Suporte a representantes comerciais e prospecção; - Controle e lançamento de dados. Lançamento e elaboração de...
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Analista Comercial Jr
4 semanas atrás
Americana, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**ANALISTA COMERCIAL JR / AMERICANA / 1 VAGA(S) **:15 / 02 14:40 ( 2642579 ) RH Paulínia está com 1 vaga(s) em aberto para Americana. **Responsabilidades**: Atuará com suporte aos vendedores externos. Produtos para automação pneumática. Atendimento ao cliente. Suporte aos distribuidores tirando duvidas. **Requisitos**: Técnico ou superior completo...