Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Fortaleza, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiro

Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade.

Atividade
- Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;
- Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente;
- Capturar dados e feedbacks de clientes;
- Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;
- Realizar reuniões de revisão de sucesso presencial ou atravésde calls ;
- Elaborar e apresentar relatórios sobre o caminho percorrido e ações futuras,
- Desenvolver ferramentas para centralizar informações;
- Incentivar upsell e cross-sell ;
- Resgatar o cliente que pediu churn.

Habilidade específicas
- Superior completo Administração, Marketing ou áreas afins
- Conhecimento no Pacote Office com enface em excel
- Experiência em sucesso do suporte ao cliente
- Conhecimento com técnica de vendas
- CNH cat. B precisa ter veículo próprio

Assistências
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxilio educação
- Clube de descontos
- Empréstimo consignado
- Estacionamento
- Ginástica laboral
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale combustível
- Day-off

Salário

R$3.774,00


  • Sucesso do Cliente

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil IMAGEM SEGURANÇA Tempo inteiro

    Garantir que o cliente tenha sucesso na solução adquirida, mantendo um relacionamento próximo para identificar suas necessidades, ofertando uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade.Atividade Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding; Analisar indicadores de performance...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Gomes De Matos Consultores Associados Tempo inteiro

    We are searching for a driven Analista de Sucesso do Cliente to join our vibrant team at Gomes de Matos Consultores Associados in Fortaleza, CE.Growing your career as a Full Time Analista de Sucesso do Cliente is a terrific opportunity to develop relevant skills.If you are strong in persuasion, problem-solving and have the right drive for the job, then apply...


  • Fortaleza, Brasil CARDAPIO WEB SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Somos o time Cardápio Web, uma Foodtech em ascensão no setor de alimentação. Estamos revolucionando o mercado de cardápios digitais e marketing para restaurantes e delivery, transformando e impactando positivamente o dia a dia de milhares de restaurantes em todo o Brasil. Estamos em busca de um profissional apaixonado por pessoas e comprometido com o...


  • Fortaleza, Brasil CARDAPIO WEB SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Somos o time Cardápio Web, uma Foodtech em ascensão no setor de alimentação. Estamos revolucionando o mercado de cardápios digitais e marketing para restaurantes e delivery, transformando e impactando positivamente o dia a dia de milhares de restaurantes em todo o Brasil. Estamos em busca de um profissional apaixonado por pessoas e comprometido com o...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Sucesso do Cliente

    Há 3 dias


    Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiro

    **SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...


  • Fortaleza, Brasil MRH GESTÃO Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**: **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e...


  • Fortaleza, Brasil MRH GESTÃO Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**: **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e...


  • Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma...


  • Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma...

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você está pronto para ingressar em uma equipe dinâmica e em constante crescimento? A Redoma Coworking empresa de soluções está em busca de um talento excepcional para se juntar à nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente (CS) na modalidade presencial.Neste cargo, você terá a oportunidade de ser a principal interface entre a empresa e...


  • Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: **Requisitos Indispensáveis**: Superior em andamento em Administração de Empresas, Arquitetura, Marketing, e/ou áreas afins. Mínima de 01 ano no cargo de Assistente de Sucesso do Cliente e/ou áreas afins. Comunicação Conhecimentos em atividades relacionadas a documentação e cartório Conhecimentos em Construção Civíl e...


  • Fortaleza, Brasil Push Recrutamento Tempo inteiro

    Atender online e presencialmente os clientes Auxiliar no eventos; Tirar dúvidas e dar o devido suporte aos clientes; Alimentar os sistemas; Garantir que os processos de sucesso do clientes sejam realizados; Auxiliar nos processos administrativos; Realizar pós-venda - Remuneração: - Carga horária: Segunda a sexta Tipo de vaga: Tempo...


  • Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior em andamento ou completo na áreas de Administração, RH, logística ou afins. Atividades: Verificar e atualizar ficha de sucesso dos clientes, acompanhar atendimento dos projetos em andamento, realizar comunicação direta com os clientes sobre os avanços nos projetos....


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão Tempo inteiro

    MRH contrata para empresa cliente:Gerente de Sucesso do ClienteCearáPERFILFormação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação;Disponibilidade para viagens;Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços;Capacidade de entender e articular conceitos técnicos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do ClienteCearáPERFILFormação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação;Disponibilidade para viagens;Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços;Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma clara e...


  • Fortaleza, Brasil CMGB CONSULTORIA Tempo inteiro

    Requisitos: Graduação cursando ou completa em gestão comercial, administração, marketing ou áreas afins. Vivência na prospecção ativa de clientes, atendimento personalizado (presencial e via telefone), trilha de sucesso do cliente, atualização de dados cadastrais, retenção, geração de relatórios e pós-vendas. Diferencial ter experiência...


  • Fortaleza, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Prestar suporte técnico e contribuir para a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado. Treinar, alinhar e acompanhar a equipe de trabalho sobre assuntos relacionados as operações do setor. Dar suporte...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Requisitos Indispensáveis:Superior em andamento em Administração de Empresas, Arquitetura, Marketing, e/ou áreas afins.Mínima de 01 ano no cargo de Assistente de Sucesso do Cliente e/ou áreas afins.ComunicaçãoConhecimentos em atividades relacionadas a documentação e cartórioConhecimentos em Construção Civíl e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Prestar suporte técnico e contribuir para a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado.Treinar, alinhar e acompanhar a equipe de trabalho sobre assuntos relacionados as operações do setor.Dar suporte em...