Analista de Suporte
7 meses atrás
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- Fortaleza
**Descrição da vaga**:
Vem ser um **PROLINIANO**
Estamos com vaga para **Analista de Suporte com foco em Office 365**.
A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes. Aqui você conta com uma equipe de experts em: desenvolvimento de softwares, sites e aplicativos; além de consultoria para projetos.
Atuamos também no outsourcing (terceirização), a solução para aumentar a eficiência e reduzir os custos da sua empresa, por meio da mão-de-obra do nosso time de especialistas.
Temos ainda soluções próprias para otimizar a rotina do seu negócio: Chame Fácil, sistema de atendimento pioneiro; PetTree, sistema veterinário com telemedicina; Lucron, solução em nuvem para controle financeiro; e o MedTree, sistema médico que integra todos os processos.
**Atuação Presencaial na cidade de Fortaleza/CE;**
**Contratação**: Imediata via PJ.
**EQUISITOS**
- Troubleshooting Microsoft 365 nos painéis Exchange Online, Sharepoint, Teams;
- Cursando ensino superior na área de tecnologia da informação, engenharia e afins;
- Domínio em Sistemas Operacionais (Windows e Linux);
- Conhecimento em básicos redes de computadores;
- Conhecimento Active Directory e Azure Active Directory;
**HABILIDADES**
- Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário interno;
- Fazer atendimento de chamados na ferramenta;
- Executar o processo de gerenciamento de incidentes, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares;
- Suporte aos usuários nos aspectos de software;
- Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia e Microinformática;
- Escalar/reportar para 2º nível de atendimento (Infra/DB e Redes) os incidentes de forma estruturada e documentada com evidências;
**Carga horária semanal**:
- 160 horas
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Cargo**: Analista de Suporte **Responsabilidades e Atribuições**: 1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroRealizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...
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Analista de Suporte
3 meses atrás
Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas ultilização, bem como incidentes. Beneficios: A Combinar;...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas ultilização, bem como incidentes.Beneficios:A Combinar;Salário:A...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiroEscritório de Advocacia admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza (Aldeota). Executar atividades de montagem, manutenção e ampliação de redes. Gerenciar redes (LAN, WAN, WI-FI, etc.) e demonstrar habilidades em telefonia. Prestar suporte a usuários da operação em todo o complexo. Acompanhar sistemicamente as atividades para garantir o SLA de...
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Fortaleza, Brasil Instituição financeira Tempo inteiroInstituição financeira admite Analista de Suporte em Tecnologia da Informação em Fortaleza (Papicu). Prestar suporte técnico a usuários dos sistemas desenvolvidos.Ministrar treinamentos.Testar as aplicações desenvolvidas.Identificar bugs e defeitos e abrir tarefas para o time de desenvolvimento.
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Analista de Suporte
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiroVem ser um **PROLINIANO!** Estamos com vaga para **Analista de Suporte com foco em Office 365**. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes. Aqui você conta com uma equipe de experts em: desenvolvimento de softwares, sites e aplicativos; além de consultoria para...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil VR SOFTWARE FORTALEZA Tempo inteiro_**Analista de Suporte**_ **Principais Atividades**: Identificar, analisar, testar e solucionar, dúvidas, instalações e manutenções relativas aos chamados técnicos, a fim garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos adquiridos pelo cliente além de simular eventuais erros do sistema e encaminhá-los aos responsáveis. Auxiliar no controle da...
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Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiroInstituição financeira admite Analista de Suporte em Tecnologia da Informação em Fortaleza Papicu para atuar em Tempo integral, A combinar.. Prestar suporte técnico a usuários dos sistemas desenvolvidos. Ministrar treinamentos. Testar as aplicações desenvolvidas. Identificar bugs e defeitos e abrir tarefas para o time de desenvolvimento.. É...
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Analista Suporte de Sistemas
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil KONSTROI Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS ERP** Somos a **KONSTROI**, uma empresa que tem 32 anos de tecnologia e serviços dedicados exclusivamente ao setor de construção civil, com vocação para construir de maneira integrada e inovadora, trazendo em seu DNA o sistema que é pioneiro em gerenciamento para a indústria da construção: o **Informakon**, líder...
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Analista de Suporte Jr
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil GRUPO MEGALINK Tempo inteiroFornece suporte técnico de primeiro nível aos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com os serviços da empresa. Isso inclui verificar e analisar alarmes relacionados aos circuitos de clientes, utilizando ferramentas como Graylog, Zabbix, Grafana, entre outras, para diagnosticar problemas. Além disso, registrar e acompanhar chamados de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiroEscritório de Advocacia admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza Aldeota para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Executar atividades de montagem, manutenção e ampliação de redes. Gerenciar redes (LAN, WAN, WI-FI, etc.) e demonstrar habilidades em telefonia. Prestar suporte a usuários da operação em todo o...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil ACTUALIZE, Grupo Fractalia Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente. - Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz. - Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Acompanhar os chamados do início ao fim,...
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Analista de Suporte
3 meses atrás
Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiroAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas ultilização, bem como incidentes.Beneficios:A Combinar;Salário:A...
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Analista de Suporte Ti
2 meses atrás
Fortaleza, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiroEstamos buscando um **Analista de TI **para atuar **presencialmente alocado** em um de nossos clientes no **bairro Dionísio Torres - Fortaleza - CE** **Atividades**: - Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware; - Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios e...
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Analista de Suporte N1
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro**Nível**: Júnior **Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - 08h00 às 18h00. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde de R$ 50,00, Day-off no seu aniversário, Vale Refeição de R$ 25,00, Auxílio...
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Analista de Suporte
6 meses atrás
Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável pela análise e acompanhamento dos processos de suporte técnico aos projetos e serviços de infraestrutura. **Responsabilidades e atribuições** - Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou presencial; - Administrar ambiente dos servidores e serviços do Data Center do cliente; - Realizar a instalação,...
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Analista de Suporte de Sistemas
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil KONSTROI Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS ERP** Somos a **KONSTROI**, uma empresa que tem 32 anos de tecnologia e serviços dedicados exclusivamente ao setor de construção civil, com vocação para construir de maneira integrada e inovadora, trazendo em seu DNA o sistema que é pioneiro em gerenciamento para a indústria da construção: o **Informakon**, líder...
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Analista de Suporte/N1
3 meses atrás
Fortaleza, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de Suporte/N1 Local: Fortaleza Salário a combinar Benefícios: Plano de saúde (Coparticipação) e plano Odontológico + Mensalidade paga 100% pela empresa (após o período de experiência) + Cartão Flexível mobile + Vale Transporte + Vale Alimentação + Programa de Educação Corporativo (Plataforma Solides) + Empréstimo Responsável +...
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Analista de Suporte
7 meses atrás
Fortaleza, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiroVem ser um **Proliniano!** Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a **Prolins Tecnologia!** Estamos com vaga para **Analista de Suporte Hardware.** **Contratação**: Imediata via PJ com salário atrativo. **Local**: Atuação presencial na cidade de Fortaleza/CE. A **Prolins** atua há mais de 20 anos no...