Analista de Suporte N1

Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.E queremos...

**Atribuições**: - Registrar e atender as demandas de suporte aos clientes, provenientes de todos os canais de contato disponibilizados pela empresa; - Analisar as demandas do sistema de gerenciamento de chamados, realizando o atendimento inerente ao nível um de suporte; - Garantir que todos os recursos ou serviços estejam disponibilizados e atendam às...

Estamos à procura de **Analista de Redes N1** para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio. Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar! Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar...

**DESCRIÇÃO DA VAGA**: Atividades: - Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para solucionar o incidente identificado; - Aplicar a correção/resolução identificada e certificar que sua solicitação foi atendida; - Focar em atingir o resultado/metas da área; - Registrar, em sistema, a solicitação...

Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...

Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, além de habilidades em instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de...

Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Sobral.Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Fortaleza. Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.

Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Sobral.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da Microsoft e fazer...

Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Juazeiro do Norte.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da...

**Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Cargo**: Analista de Suporte **Responsabilidades e Atribuições**: 1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e...

RequisitosEnsino médio completo ou curso técnico equivalente, comprovado por certificado expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação;Experiência na área;Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horário mínima de 60 horas;Desejável:Certificação Microsoft MD-100: Windows 10, ou...

Acessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas ultilização, bem como incidentes. Beneficios: A Combinar; ...

Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por acessar e configurar equipamentos para validção dos serviços, analisar e testar situações no sistema relatadas por ligação, e realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Responsabilidades:Acessar e configurar equipamentos para validção dos...

Acessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas ultilização, bem como incidentes. Beneficios: A Combinar;...

Acessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas ultilização, bem como incidentes.Beneficios:A Combinar;Salário:A...

Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...

Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...