Consultor(a) de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Grupo Salta Educação Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
- Lidar com grandes contas na área de educação e garantir que os clientes sintam que estão recebendo o nível mais alto de atendimento ao cliente;
- Ser responsável pela satisfação geral do cliente e trabalhar para encantá-los com nossos produtos e serviços;
- Desenvolver estratégias de renovação para garantir que os clientes continuem a usar nossos produtos e serviços no futuro;
- Acompanhar o progresso de cada conta e trabalhar para resolver quaisquer problemas que possam surgir;
- Trabalhar em conjunto com outras equipes internas para garantir que as necessidades e expectativas do cliente sejam atendidas;
- Ser responsável por dar suporte nas situações críticas e assegurar que as soluções adotadas estejam adequadas para as necessidades/expectativas dos clientes;
- Conduzir reuniões regulares com os clientes para garantir que estamos cumprindo nossos acordos e expectativas contratuais.

**Requisitos e qualificações** Quais são os requisitos necessários?**
- Experiência comprovada como Key Account de Sucesso do Cliente, preferencialmente no setor de educação;
- Residir na região nordeste ou sudeste;
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Capacidade de solucionar problemas com eficiência e assertividade;
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas internas;
- Disponibilidade para viagens e carteira de habilitação B.

**Quais são as características que consideramos diferenciais?**
- Afinidade com a área de educação e socioemocional;
- Conhecimento da dinâmica do funcionamento de uma escola.

**Informações adicionais**

Somos o maior grupo de educação básica do Brasil e temos a missão de construir um país melhor para as próximas gerações. Quer saber como fazemos isso?

Acreditamos que o ensino de qualidade pode ser um modelo sustentável para impactar crianças e jovens em todo o país. E esse desafio nos move diariamente.

Para realizar esse sonho, contamos com um time inovador e criativo, cheio de energia e, principalmente, apaixonado pelo que faz. O nosso DNA é marcado pela cultura de excelência, impacto social, desenvolvimento pessoal e espírito realizador.

Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e, por isso, visamos a contratar talentos em igualdade de oportunidades. Também levamos a inclusão a sério, pensando em processos de reconhecimento justos e éticos, além de contarmos com grupos de afinidade racial, LGBTQIA+, de pessoas com deficiência e de gênero.

Se você quer ser impulsionado para impulsionar, o Grupo Salta é o seu lugar. Venha construir um legado de transformação conosco


  • Banco de talentos

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas que: Queiram trabalhar com propósito;Sejam apaixonadas pela área da Educação;Tenham o perfil mão na massa , pois por vezes construímos do zero;Queiram trabalhar com outros(as) profissionais incríveis;Acreditem e gostem de trabalhar com autonomia;Queiram praticar um dos nossos maiores pilares: a Evolução Constante. Como...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jovens Gênios Tempo inteiro

    Você acredita que tá na hora de mudar a Educação? Nós da Jovens Gênios acreditamos que sim! Por isso, estamos fazendo o impossível para revolucionar o ensino nas escolas brasileiras! /n❗ Buscamos por pessoas que:   Queiram trabalhar com propósito; Sejam apaixonadas pela área da Educação; Tenham o perfil "mão na massa", pois por vezes...


  • Rio de Janeiro, Brasil Árvore Tempo inteiro

    Todos sabemos que a vida é feita de desafios, e nós escolhemos um gigante**:Nós vamos transformar a educação. **"Somos a Árvore, uma plataforma gamificada de leitura, que incentiva o prazer em aprender."** Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA o nosso desempenho cai ano a...


  • Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI´s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos! - Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente - Favorecer a redução de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Beelieve.ag Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiro

    Faça parte do squad operacional da Beelieve.ag. O Analista de Atendimento será responsável por acompanhar o cliente desde o primeiro passo em sua jornada na agência e em toda a sua permanência, além de ser a ponte entre o cliente e as equipes. Irá atuar com atendimento, realização de briefing, desenvolver cronograma, acompanhar os trabalhos com as...

  • Sucesso do Cliente

    Há 1 mês


    Rio De Janeiro, Brasil 2N Tempo inteiro

    Acompanhamento de parcelas - Cadastro das propostas/apólices no sistema de gestão - Envio de Apólices para os segurados - Acompanhamento até a emissão da Apólice - Gestão e atualização da Carteira de Clientes Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...

  • Consultor de Seguros

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **Já imaginou trabalhar transformando a vida das pessoas?** Somos a Stone Seguros e fazemos parte do Grupo Stone Co. empresa listada na Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação, e temos o propósito de levar soluções em saúde e seguros para os empreendedores brasileiros. E você, quer ter um impacto significativo no mercado de seguros...

  • Consultor de Moda

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil C&A Tempo inteiro

    JORNADA INTERMITENTE - Sua missão é de encantar, inspirar e conectar moda para nosso o cliente! Será responsável por atender o cliente, de forma consultiva por meio dos produtos na loja. O Operador/Consultor atuará no provador auxiliando nossos clientes. Vem ser muito você aqui! **Regime de trabalho**: Intermitente (CLT) **Salário**: Não...


  • Rio de Janeiro, Brasil DIRECIONAL VENDAS Tempo inteiro

    É a sua oportunidade de fazer parte do time que mais vende no Rio de Janeiro!Somos uma empresa com mais de 40 anos no mercado, estamos presentes em mais de 10 estados do Brasil e estamos recrutando pessoas apaixonadas por vendas para fazer parte do nosso time de corretores de sucesso.Nós da Direcional trabalhamos com ênfase em lançamentos com o programa...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...


  • Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    A Winner RH está em busca de um estagiário de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar na área de comercialização de CRM, Sites para imobiliárias e corretores autônomos. Sua principal responsabilidade será treinar, dar suporte e acompanhar a instalação dos nossos serviços em cada cliente.Requisitos:- Cursando nível superior em qualquer área...


  • Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    A Winner RH está em busca de um estagiário de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar na área de comercialização de CRM, Sites para imobiliárias e corretores autônomos. Sua principal responsabilidade será treinar, dar suporte e acompanhar a instalação dos nossos serviços em cada cliente.Requisitos:- Cursando nível superior em qualquer área...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...


  • Rio de Janeiro, Brasil Arrivée Aluguel de Roupas Tempo inteiro

    A Arrivée foi fundada em 1989 e desde então vem construindo uma trajetória de sucesso promovendo o aluguel de trajes e acessórios finos. Hoje, líder no nesse segmento de aluguel de roupas para eventos como casamento, debutante, formaturas... Todas as lojas atendem ao público feminino, masculino e infantil, com foco principal em casamentos: noivas,...

  • Consultor de Vendas

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil Viggore Móveis Tempo inteiro

    Seja parte do sucesso da VIGGORE MÓVEIS como Consultor de Vendas! Oportunidade Imperdível! A VIGGORE MÓVEIS está em busca de talentosos Consultores de Vendas para se juntarem à nossa equipe dinâmica. Se você tem experiência em vendas no varejo, habilidades de negociação e fechamento de vendas, e é apaixonado por oferecer o melhor atendimento aos...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Viggore Móveis Tempo inteiro

    Seja parte do sucesso da VIGGORE MÓVEIS como Consultor de Vendas! Oportunidade Imperdível! A VIGGORE MÓVEIS está em busca de talentosos Consultores de Vendas para se juntarem à nossa equipe dinâmica. Se você tem experiência em vendas no varejo, habilidades de negociação e fechamento de vendas, e é apaixonado por oferecer o melhor atendimento aos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Em parceria com uma das maiores empresas no segmento de Atendimento de aplicativo para Motoristas estamos contratando; Pessoa Consultora de Atendimento ao cliente !!Bora fazer parte desse time ? Curti um ambiente descontraído, cheio de energia, se você é proativo com entusiasmo e de muita vontade crescer então vem com a gente fazer parte desse time...


  • Rio de Janeiro, Brasil Doctoralia Brasil Tempo inteiro

    Descrição da empresa Somos uma healthtech focada em promover o acesso à melhor gestão para médicos que querem levar seus consultórios ao próximo nível e gestores que buscam uma solução high end e robusta que dê conta da operação de ponta à ponta. Seguimos crescendo de forma acelerada. Nossos desafios serão cada vez maiores e por isso estamos...

  • Closer - Consultor de Vendas

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil MakeSearch Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Cursos de**: Administração,Marketing,Processos Gerenciais **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Horário flexível Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: CONTAMOS COM VOCÊ PARA Fazer o...


  • Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 1068 Estagiário de Suporte e Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro - RJ Publicado hoje Somos uma empresa que comercializa CRM e Sites para imobiliárias e corretores autónomos, sua tarefa será treinar, dar suporte e acompanhar as instalações dos nossos serviços em cada clientes. Cargo: Estagiário de Suporte e Sucesso do...