Analista de Service Desk
3 meses atrás
**Principais atribuições**:
- Realizar o atendimento remoto de segundo nível, incluindo situações que necessitem de diagnóstico e investigação em busca de solução e/ou intervenções técnicas de maior tempo de solução;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por fornecedores;
Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Realizar acompanhamento de inventário de ativos, hardware e softwares utilizando as ferramentas disponibilizadas;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento;
- Criar e/ou atualizar procedimentos na base de conhecimento disponibilizada para que possam ser usados pela Central de Serviços;
- Reportar qualquer dificuldade ou não conformidade identificada;
- Executar atividades de identificação e catalogação de etiquetas de patrimônio referente aos equipamentos de TI.
**Importante**:
- Disponibilidade para modelo presencial em Florianópolis/SC.
**Informações adicionais**:
Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem
- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador);
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador);
- Vale transporte;
- Vale refeição/alimentação (sem desconto em folha);
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa);
**O que temos a mais**:
- Incentivo a treinamento;
- Investimento em certificação;
- Prêmio por indicação;
- Convênio com SESC;
- Oportunidades de crescimento profissional.
**_Vaga também para PCD._
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Analista de Service Desk
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Ecossistema Ahgora Tempo inteiroBuscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico. Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, e ao mesmo tempo compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado. Que procure ao máximo a excelência do seu atendimento, tendo empatia e sabendo ouvir o cliente, porque nós prezamos a...
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Pessoa Analista de Suporte
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiroA missão da Pessoa Analista de Suporte será atuar buscando a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para os clientes, acompanhando e gerenciando o ciclo de vida de cada um dos chamados abertos sobre nossas soluções. **No seu dia a dia você vai**: - Realizar o monitoramento da fila de chamados e efetuar o primeiro atendimento; -...
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Analista de Importação
4 meses atrás
Itajaí, SC, Brasil Analista de importação Tempo inteiroConsulta de Tratamento Administrativo Emissão de LI/LPCO Procedimento de deferimento de LI/LPCO Digitação de DI Tratamento Tributário Consulta de Tratamento Administrativo Emissão de LI/LPCO Procedimento de deferimento de LI/LPCO Digitação inicial da declaração de importação *conhecimento nas atividades - Desejável superior cursando...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro**Principais atribuições**: - Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil; - Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos; - Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; - Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; - Executar atividades conforme fluxo de...
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Analista de Marketing
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Marketing em Florianópolis. **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Refeição - Vale Transporte - Plano Médico - Plano Odontológico **Salário**: - 3.640,00 por mês. **Observações**: - Regime de contratação: Efetivo - Período:...
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Analista de Marketing
4 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Marketing em Florianópolis. **Principais Responsabilidades**: Desenvolver e colocar em prática ações de captação ativa de novos clientes. Planejar e executar ações para manutenção dos clientes atuais. Conduzir todas as ações de divulgação da instituição....
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Analista de Sistemas
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Foco Radical Tempo inteiroVenha fazer parte da MAIOR plataforma de intermediação de eventos esportivos do Brasil! Buscamos profissional para o cargo de **Analista de sistemas (Suporte) - presencial** **Responsabilidades e Atribuições**: **Atendimento ao Usuário**:Oferecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários das plataformas desenvolvidas pela empresa, com o...
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Agência de Marketing | Analista de Marketing
1 semana atrás
Florianópolis, SC, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiroAgência de Marketing admite Analista de Marketing em Florianópolis. Montar o calendário editorial da marca , para que os materiais sejam produzidos de acordo com as diretrizes estabelecidas. Fazer o levantamento das métricas, analisá-las e tornar o estudo visível para a empresa, gerando insumos para que as outras equipes pensem em próximos passos. ...
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Pessoa Estagiária em Suporte
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiroA missão da Pessoa Estagiária em Suporte será apoiar no suporte técnico para garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para nossos clientes. Você irá apoiar no acompanhamento e gerenciamento de todo o ciclo de vida dos chamados abertos, contribuindo para uma experiência excepcional. **No seu dia a dia você vai**: -...
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Pessoa Estagiária em Suporte
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Way2 Technology Tempo inteiroA missão da Pessoa Estagiária em Suporte será apoiar no suporte técnico para garantir a máxima disponibilidade dos produtos e serviços da Way2 para nossos clientes. Você irá apoiar no acompanhamento e gerenciamento de todo o ciclo de vida dos chamados abertos, contribuindo para uma experiência excepcional. **No seu dia a dia você vai**: -...
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Analista de Recrutamento e Seleção
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista de Recrutamento e Seleção em Florianópolis. **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Refeição - Auxílio Combustível - Vale Transporte - Plano Médico - Plano Odontológico **Recompensas**: - Vale Refeição de R$ 26,50 por dia...
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Analista de Marketing Pleno
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa **Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um analista de marketing que seja apaixonado por comunicação, marketing e inovação. **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Marketing Pleno** apaixonado por redes sociais e criação de conteúdo, que...
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Analista Administrativo
4 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista Administrativo em Florianópolis. **Principais Responsabilidades**: Fornecer suporte no Gerenciamento da Secretaria. Auxiliar na organização dos trabalhos da Contabilidade e Tesouraria. Monitorar trabalhos da equipe de Limpeza e Zeladoria. Auxiliar na organização dos...
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Serviços Gerais
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil VOA PROMOTORA DE CRÉDITO Tempo inteirotemos uma vaga para serviços gerais. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.486,00 - R$1.700,00 por mês Local do trabalho: Presencial
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Analista Financeiro
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de uma Analista Financeiro pra atender às necessidades de análise e planejamento da empresa, auxiliando na otimização dos recursos financeiros. **Responsabilidades e atribuições**: Coletar, consolidar e analisar dados financeiros (demonstrações financeiras, orçamentos, fluxos de caixa, etc.); Monitorar indicadores financeiros chave...
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Empresa de Serviços Financeiros | Analista de Requisitos
1 semana atrás
Chapecó, SC, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Analista de Requisitos em Chapecó. Realizar a interface entre as áreas de negócios e desenvolvimento. Mapear, descrever e documentar os requisitos funcionais e não funcionais dos projetos. Representar processos e funções através de fluxogramas. Interagir com os times de negócios e usuários para traduzir...
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Empresa de Serviços Financeiros | Analista de Requisitos
1 semana atrás
Itajaí, SC, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Analista de Requisitos em Itajaí. Realizar a interface entre as áreas de negócios e desenvolvimento. Mapear, descrever e documentar os requisitos funcionais e não funcionais dos projetos. Representar processos e funções através de fluxogramas. Interagir com os times de negócios e usuários para traduzir...
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Analista de Ti
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiroVaga na maior Concessionária Chevrolet da América Latina! Unidade Florianópolis. Temos vaga de Analista de T.I Descrição de Atividades: - Dar suporte a Infraestrutura de Rede e desktops, manutenção/instalação e formatação de desktop e notebook; - Instalar e configurar impressoras e scanner via rede; - Dar suporte a Telefonia, CFTV (câmeras),...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Florianópolis, Brasil ALGAR TECH - MSP Tempo inteiroTipo de atendimento: PresencialHorário de atendimento: SEG a SEX - 08hrs às 18hrs Local de Trabalho: Florianópolis, SC(Vaga temporária para cobertura de férias)Requisitos e atividades:- Experiência com atendimento de Suporte N1 e N2 - Field Service e Help Desk;- Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criaçao de perfil em...
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Analista de Marketing
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa **Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um analista de marketing que seja apaixonado por redes sociais, comunicação e inovação. Se você adora criar vídeos para o TikTok, Instagram e outras plataformas, tem boa comunicação e está sempre ligado nas...