Escalada - Analista de Operações (Relacionamento

**Responsabilidades e atribuições** - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, desde análise e resolutiva do problema em linha até abertura de chamado interno e acompanhamento; - Garantir SLA de atendimento. **Requisitos e qualificações** - Tempo de casa: pelo menos 4 meses e sem movimentação salarial; -...

Atuar com perfil de análise para a liderança das operações, através de consolidação de informações geradas pelas operações ou clientes, geração e análise de relatórios diversos, apoio em divulgação e reciclagem dos processos das operações além de auxiliar na otimização dos processos administrativos. **Responsabilidades e...

Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um Team Leader II para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia e com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo...

Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um Team Leader II para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia e com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados do grupo...

Realizar o acompanhamento online dos indicadores das operações que estão previstos em contrato e garante que tudo esteja funcionando da melhor maneira possível. **Responsabilidades e atribuições** - Analise de indicadores; - Acompanhamento dos desvios operacionais; - Interação com clientes internos e externos e cobrança dos resultados para evitar...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! Você atua no produto Samsung e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você! Atendimento receptivo via voz e/ou via whatsapp prestando suporte ao cliente. Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional. Estamos esperando...

Suporte aos franqueados e parceiros comerciais via telefone ou WhatsApp auxiliando nas consultas e informações referentes aos clientes das carteiras. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento via telefone a franqueados e representantes comerciais; - Consulta de solicitações via portal, BW e demais ferramentas; - Equilíbrio Emocional; -...

Você ajuda seus parentes e/ou amigos nas redes sociais? Já usou as redes sociais para promover seu próprio negócio? Aproveita bem as oportunidades que se apresentam em seu caminho? Tem apetite por informação tomando assim as melhores decisões? Você entende que um mundo conectado e aberto constrói mais oportunidades para as pessoas? Então essa vaga...

Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade! Temos uma oportunidade exclusiva para você pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional! Se você se considera uma pessoa comprometida, organizada e criativo, gosta...

Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento! Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você...

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa é uma vaga interna com o intuito de dar oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Esse é o seu momento! Venha fazer parte do nosso time!! - #VemPraAtento #OneAtento **Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: O que esperamos dos nossos...

Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento! Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você...

Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento! Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você...

Departamento jurídico trabalhista - gestão de processos e audiências trabalhistas presenciais - contencioso de massa. **Responsabilidades e atribuições** - Realização de audiências trabalhista como preposto (presencial e tele presencial); - Conhecimento em relatórios em Excel; - Analise de documentos de defesa; - Abertura de providências as área...

Faça parte do Planejamento da Atento!!!! Planejamento em tempo real Gostou!? Se inscreva e #Vem! **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento de operações para garantir os indicadores como Nível de Serviço e TMA, etc **Requisitos e qualificações** - Ensino Superior cursando ou completo; - Tempo mínimo de empresa: 6 meses (Dentro do...

Você se considera um líder? Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você crescer na Atento! Buscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores, desvios de resultados...

Estamos com **ESCALADA **em aberto Você que é funcionário e possui 06 meses de atuação na **Atento** ou no **cargo **venha participar deste processo.. Se você é dinâmico, gosta de pessoas, possui facilidade para ensinar, temos a vaga certa pra você. A atuação será na área de **Treinamento** abaixo algumas atividades: - Elaborar e aplicar...

Planejamento BPO Controle e Tráfego **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar equipe desenvolvendo análises e tomando decisões; - Apurar, acompanhar e compor premissas para os planos de contratações; - Análise de Forecast; - Dimensionamento em Turbo Table e WFM Nice; - Elaborar Diagnósticos e Planos de Ação para administração dos KPIs...

Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada !!! Temos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na carreira profissional. Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com Treinamento Operacional de Formação Inicial e...