Executivo de Sucesso com o Cliente

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Atrys Brasil Tempo inteiro

**Apoiar o contratante, a fim de defender suas ideias e intermediá-las junto a equipe operacional, com o intuito de fortalecer o vínculo, assegurar o crescimento e garantir o sucesso do cliente.**:
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoio na implantação do programa junto ao cliente, com interface à equipe operacional;
- Realizar o relacionamento com o contratante, com apresentação de indicadores operacionais e clínicos, obtidos através de relatórios do prontuário eletrônico;
- Garantir o monitoramento do número correto de participantes (vidas) nos programas de saúde;
- Apresentações anuais dos resultados financeiros alcançados pelo programa, assim como a elaboração de estratégias e metodologias para garantir a venda de novos produtos e o aumento da quantidade de vidas monitoradas;
- Atendimento às demandas diárias do cliente, garantindo assim um suporte adequado e um serviço de qualidade;
- Suporte na divulgação do programa aos beneficiários e nas ações de marketing;
- Organizar e promover reuniões periódicas com os clientes para acompanhar constantemente suas expectativas e apresentar a evolução (status) do programa; Realizar outras atividades a critério do superior imediato.

**Requisitos e qualificações** FORMAÇÃO**:

- Cursando superior completo nas áreas de **Gestão de Saúde**, **Economia em Saúde** ou correlatas.

**DESEJÁVEL**:

- Vivência com **análise de dados de saúde** e/ou** regulação** e/ou **relacionamento comercial.
**CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS PARA A FUNÇÃO**:

- Pacote Office Avançado;
- Conhecimento em regulação ANS;
- Conhecimento em indicadores de saúde;
- Conhecimento em contas médicas.

Somos uma multinacional dedicada à medicina de prevenção e de precisão e líder no diagnóstico e tratamento de saúde de excelência. Oferecemos terapias individualizadas e Gestão Integral do Cuidado aos clientes, apostando na inovação tecnológica.

A nossa** Missão **consiste em ajudar as pessoas a terem uma vida mais saudável, facilitando o acesso a diagnósticos e tratamentos médicos de excelência, eliminando as barreiras da localização. Assim, personalizamos e damos acesso a soluções de saúde através da tecnologia para melhorar a qualidade de vida dos nossos pacientes em todas as fases: desde a previsão, prevenção e diagnóstico, até o tratamento e a monitorização.

**Visão**:
Queremos ser considerados atores globais e inovadores dos Serviços de Saúde 360º.

**Valores**:



  • Sao Paulo, Brasil Aton Consultoria Tempo inteiro

    Irá realizar: Gestão de Equipe; Desenvolvimento de estratégias; Feedback do cliente (coletar feedback dos clientes, analisar dados e tendências e usar essas informações para melhorar os produtos e serviços da empresa, bem como o processo de atendimento ao cliente); Monitorar a satisfação do cliente; Criar relatórios para fornecer dados relevantes...


  • Sao Paulo, Brasil WELUCCI & CO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**: Estamos à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Nesta posição crucial, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes durante a jornada, auxiliando-os a atingir seus objetivos e maximizando o valor de nossa...

  • Sucesso do Cliente

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Group Software Tempo inteiro

    Somos uma empresa de software inovadora, focada em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso compromisso é fornecer não apenas tecnologia de ponta, mas também um serviço excepcional, garantindo a satisfação e o sucesso de nossos clientes. **Descrição da Posição**: Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente...


  • Sao Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Pensecom RH Tempo inteiro

    Empresa localizada na região de Santa Bárbara D´Oeste, há mais de dois anos sendo especialista em gerenciamento de canais de vendas online, está em busca de um profissional que irá atuar como Sucesso do Cliente. A empresa tem como objetivo criar estratégias para realizar de forma mais organizada e eficiente a gestão de vendas online...


  • Sao Paulo, Brasil Shopping Brasil Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiro

    Curso superior completo (comunicação, administração, ciência de dados e similares); - Experiência na área de Customer Success B2B, preferencialmente em empresas de serviços voltados a dados de mercado. - Habilidade de análise de informações de mercado. - Preferencial ter conhecimento de Power BI ou excel avançado - Facilidade de relacionamento e...


  • Sao Paulo, Brasil APLICATIVO SISTEMAS AVANÇADOS Tempo inteiro

    Excelentes Habilidades de Comunicação Empatia e Orientação ao Cliente Habilidades de Resolução de Problemas Proatividade e Iniciativa Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente Foco na Qualidade do Atendimento Análise de Dados e Métricas Trabalho em Equipe Gestão de Tempo e Organização Adaptação a Mudanças Conhecimento em...


  • Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Especialista de Sucesso do Cliente - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Customer Service - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho...


  • Sao Paulo, Brasil Vidalink - Seu Plano de Bem-Estar Tempo inteiro

    O time de Customer Success acompanha toda jornada dos clientes, desde que chegam à Vidalink, e tem como principais objetivos ativar, atender, crescer e reter esses clientes. A equipe é construtiva, tem atitudes positivas e prezamos muito pelo desenvolvimento coletivo de todos, buscando sempre agilidade e empatia nas nossas interações. O profissional...


  • Sao Paulo, Brasil ADV TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional com talentos, visão e comprometimento para completar nosso time de CS. Há 30 anos no mercado, oferecemos um sistema de gestão para otimizar os processos das indústrias, distribuidoras, varejistas e prestadores de serviços. Buscamos um Analista de Sucesso para colaborar nas atividades do nosso dia-a-dia como: -...

  • Executivo de Contas

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Rocket Com Tempo inteiro

    Buscamos um executivo de contas perfil hunter para impulsionar o nosso crescimento focado em ampliação de receita e da carteira de clientes. Tendo em vista o momento de reposicionamento no mercado, essa será uma posição chave em nossa estratégia. Desejamos um perfil explorador, curioso e que perceba a importância estratégica do processo de vendas...


  • Sao Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Atendimento ao cliente na equipe de sucesso do cliente (SAC). Experiência em atendimento ao cliente por telefone e presencial. Experiência em call center, com atendimento em SAC para tratativas de reclamações, solicitações e dúvidas. Experiência em atendimentos via plataformas de Whatsapp. Necessário ter...


  • Sao Paulo, Brasil Neurotech Tempo inteiro

    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR! **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo! Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...


  • Sao Paulo, Brasil Ambar Tech Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar com um time incrível que está revolucionando a Construção Civil através da TECNOLOGIA e que ama resolver problemas complexos de forma simples? Vem ser um Autodocker! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento pró ativo aos clientes, com atuação em nossos produtos; - Responsável pelo engajamento de nossos usuários...


  • Sao Paulo, Brasil Neurotech Tempo inteiro

    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR! **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certo! Somos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...


  • Sao Paulo, Brasil Metrics Sistemas de Informacao Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - **Atender às dúvidas e solicitações de usuários referente a utilização do sistema;**: - **Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;**: - **Analisar as informações para avaliar o melhor encaminhamento da situação apresentada;**: - **Elaborar materiais que auxiliem no...


  • Sao Paulo, Brasil O Amanhã RH Tempo inteiro

    Secretaria de Diretoria ou Secretaria Executiva. Trabalha FINAIS DE SEMANA - FOLGA SEGUNDA E TERÇA. Horário Comercila - RESIDIR NA ZONA SUL (VAGA PARA O GRAJAÚ) CLUBE DE CAMPO. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta básica - Previdência privada - Seguro...


  • Sao Paulo, Brasil Celler Digital Tempo inteiro

    "A Celler possui um cliente incrível que atua com tecnologia de big data, com foco no atendimento do setor automotivo, com uma cultura organizacional muito humanizada e que está em busca de profissional para integrar seu time, atuando como GERENTE DE CONTAS | SUCESSO DO CLIENTE - CS! - **SOBRE A EMPRESA** Nosso cliente trata-se de uma empresa de BigData...


  • Sao Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do cliente Jr. será responsável por: Ensinar os clientes sobre o funcionamento do nosso produto e auxiliá-los em qualquer dificuldade que eles possam ter; Realizar atendimento ativo, visando a experiência e garantindo a melhor jornada para o cliente; Entender o perfil de cada cliente e oferecer uma abordagem personalizada...


  • Sao Paulo, Brasil Carreiras Nexaas Tempo inteiro

    Nós somos apaixonados pelo varejo e por tudo o que fazemos, somos adeptos da simplicidade e estamos ansiosos e curiosos para conhecer pessoas com esse mesmo propósito. Nossos valores são pautados em entregar a melhor experiência para o cliente, com resultados de alto padrão que atingimos construindo sempre juntos, por isso o...