Consultor(a) de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.
A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do cliente será estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.
Aqui na Sankhya estamos de olhar atento às novidades do mercado, buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez mais menos complexas e únicas. E com isso **queremos alcançar lugares ainda mais altos**
**Topa o desafio?**
- #VemserSankhya_
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar as interações (remotas e/ou presenciais) de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya
- Fazer devolutivas aos clientes após cada interação
- Registrar corretamente as interações
- Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo
- Monitorar a satisfação dos clientes
- Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira
**Requisitos e qualificações**
- Desejável Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
- Conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática
- Conhecimento das melhores práticas de gestão de uma empresa
- Desejável conhecimento do ERP Sankhya
- Desejável experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão
**Informações adicionais**
Aqui na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado humano, que envolve profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas,** é tudo sobre gente.** Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira
O que a Sankhya te oferece:
Seu vale,** vale: liberdade** Chega de escolher entre alimentação ou refeição, oferecemos um cartão bandeira ELO em parceria com o** Ifood** e eu **#SóVejoBenefícios** nessa parceria
Plano de saúde 100% grátis para colaborador
Plano odontológico
Gympass
Programa de gamificação, participe e concorra a prêmios
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance
Auxílio desenvolvimento (Alura, Universidade Corporativa, Descola)
Licença Maternidade/Paternidade estendida
Presente pro(a) seu(a) Baby Sankher
Equipamentos fornecidos pela empresa
Empréstimo consignado
Precisa trabalhar presencial? Oferecemos VT.
Pagamento por Indicação de profissionais assertivos
**DayOFF Sankhya **O niver é seu, e para comemorar nada melhor que uma folguinha né?
**E MAIS IMPORTANTE AINDA**:
Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência
Está esperando o que para fazer parte de nosso time?
VemserSankhya
Fundada em 1989, a Sankhya Gestão de Negócios é **uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa (ERP) do Brasil. **Atualmente, a empresa possui 52 unidades de negócio conta com uma equipe superior a 2000 funcionários e 20mil clientes nos 26 estados do Brasil.
**Em 2017, a Sankhya foi pioneira ao lançar a BIA, a primeira assistente virtual do mercado de ERP, **que utiliza uma **tecnologia altamente inovadora de Inteligência Artificial (IA)**, para auxiliar os gestores a antecipar o futuro e otimizar os processos de negócio. A empresa também foi pioneira ao anunciar em 2019 uma plataforma colaborativa baseada no conceito de **EIP (Enterprise Intelligence Platform)**, **que conecta os dados da empresa com o mercado e realiza análises preditivas baseadas no comportamento do usuário, orquestrando a estratégia e conduzindo-o na aplicação dos fundamentos de gestão.
**Em 2020, o GIC, fundo soberano de Singapura, se tornou acionista minoritário da Sankhya, investindo quase meio bilhão de reais na empresa brasileira.** A transação marcou um dos maiores investimentos em companhias de software de gestão do país, firmando a Sankhya como uma das maiores provedoras de ERP do Brasil
-
Consultor de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil isaac Tempo inteiroO isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias. Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e permitindo que a escola consiga focar na missão de **educar**,...
-
Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroA área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...
-
Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiroSomos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis. Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente...
-
Sao Paulo, Brasil ALE Combustíveis Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros. Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz...
-
Estagiário de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Lumni Educação Tempo inteiro**Conheça mais sobre a Lumni** A Lumni Educação, ou para os íntimos, só Lumni, é uma empresa que se preocupa em, diariamente, iluminar cada uma das vidas que temos a oportunidade de ajudar. Nós procuramos parceiros de longo prazo que queiram não só melhorar a sua escola, mas evoluir o seu processo de ensinar, acompanhar e aprender em todas as...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Aton Consultoria Tempo inteiroIrá realizar: Gestão de Equipe; Desenvolvimento de estratégias; Feedback do cliente (coletar feedback dos clientes, analisar dados e tendências e usar essas informações para melhorar os produtos e serviços da empresa, bem como o processo de atendimento ao cliente); Monitorar a satisfação do cliente; Criar relatórios para fornecer dados relevantes...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil WELUCCI & CO LTDA Tempo inteiro**Descrição do Cargo**: Estamos à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Nesta posição crucial, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes durante a jornada, auxiliando-os a atingir seus objetivos e maximizando o valor de nossa...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 21 horas
Sao Paulo, Brasil Escala Tempo inteiroDescrição da empresa O Escala nasceu de dentro do melhor hospital do Brasil, uma instituição reconhecida mundialmente. O Hospital Albert Einstein, está entre os 40 melhores hospitais do MUNDO. O Hospital foi eleito pelo segundo ano consecutivo, a empresa mais inovadora no setor da saúde e a segunda mais inovadora dentre TODOS os setores da...
-
Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Pensecom RH Tempo inteiroEmpresa localizada na região de Santa Bárbara D´Oeste, há mais de dois anos sendo especialista em gerenciamento de canais de vendas online, está em busca de um profissional que irá atuar como Sucesso do Cliente. A empresa tem como objetivo criar estratégias para realizar de forma mais organizada e eficiente a gestão de vendas online...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil WAIRUA Tempo inteiroBuscamos **Assistente de Sucesso do Cliente** para atuar em nosso escritório em **São Paulo.** Este profissional será responsável por acompanhar a jornada de sucesso do aluno em nosso produto de mentoria, prestando suporte, identificando pontos de melhorias e realizando acompanhamentos de lives. **Atribuições**: - Suporte aos alunos; - Moderação...
-
Consultor de Sucesso do Cliente Ii
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vem pra Nextios Tempo inteiroQUEM SOMOS? A Nextios é uma unidade de negócios do Grupo Locaweb, que atua no mercado B2B desde 2003. Temos um portfólio focado nos principais segmentos do mercado, como serviços, finanças, varejo, indústrias, entre outros. Ajudamos centenas de empresas a prover novas experiências e resultados com seus clientes finais, por meio de soluções de...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Tempo inteiroO objetivo do Analista de Customer Success é manter o engajamento dos clientes, garantindo o sucesso da entrega dos nossos serviços. Você irá atuar dentro de uma operação da Agência Incandescente juntamente com a TOTVS (franquia Sudeste Meridional), nos clientes do portfólio de Business Performance RD Station (Conversas, CRM, Marketing, Mentor IA),...
-
Especialista em Atendimento e Sucesso ao Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil CRANI CONSULTORIA LTDA Tempo inteiroO Especialista em Atendimento e Sucesso ao Cliente é responsável por garantir que os clientes da empresa tenham uma experiência positiva e obtenham o máximo valor dos produtos e serviços oferecidos. Este profissional atua diretamente com os clientes, oferecendo suporte, resolvendo problemas e orientando-os para garantir sua satisfação e fidelidade.
-
Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiroSucesso do Cliente Do you want to be part of a team helping re-invent the way knowledge professionals work? How about a team that works every day to create a more transparent, just and inclusive future? At Thomson Reuters, we’ve been doing just that for almost 160 years. Our industry-leading products and services include highly specialized...
-
Consultor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Track.co Tempo inteiro**Nascemos para revolucionar a Experiência do Cliente** Nos links abaixo você pode encontrar mais informações sobre nós! **Por que ser um Looper Track?** **Como consultor(a) de CS você será responsável por**: - Avaliar e tratar as melhores oportunidades para expansão da carteira por meio de upgrades e cross sell, entendendo a necessidade e...
-
Sao Paulo, Brasil Pricefy by Selbetti Tempo inteiro**Sobre o Contratante**: Retail Tech jovem e dinâmica, que tem transformado a comunicação do varejo no PDV, por o de uma tecnologia que possibilita organizar os processos de criação de ofertas, numa experiência sem atrito. A empresa acaba de ser adquirida por uma das maiores empresas integradora de outsourcing de TI do Brasil, para entregar ainda...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil WebMais Sistemas Tempo inteiro* - Buscamos um profissional para compor nosso time de Sucesso do Cliente, que seja apaixonado por encantar clientes. O que você vai fazer aqui? Será responsável pelo acompanhamento e relacionamento em contas estratégicas, com objetivo de garantir que o cliente esteja vendo valor contínuo e avançando seu controle no sistema, garantindo que nossos...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Quantum Consulting Brazil Tempo inteiro**CÓDIGO DA VAGA: #RGM530** **EMPRESA CONTRATANTE** - Empresa do segmento de Mentorias e Cursos Digitais de Modelagem Financeira. - Local de trabalho: Remoto **SOFT SKILLS | Características da Personalidade** - Pensamento analítico e senso crítico - Comunicação (storytelling) - Autodesenvolvimento / evolução constante - Visão de negócio -...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil CLUB CASA ORGANIZACAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro**O ClubCasa Design é um clube de relacionamento que conecta os profissionais de arquitetura e design às melhores lojas do setor. Nosso objetivo é criar relacionamentos e conexões de valor para o mercado por meio de eventos e de experiências únicas!** **Descrição da vaga**: Analista de Sucesso do Cliente - SDR. CLT + benefícios, presencial em São...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Wake Tempo inteiroNos últimos anos, muitas empresas chegaram para complementar o ecossistema LWSA e, assim, nossa expertise cresceu. Isso abriu um leque de possibilidades para atender diversos clientes, aumentando nossas conexões e direcionando nossos produtos para solucionar questões mais complexas, surgindo então a Wake. Com o objetivo de pensar na jornada dos...